曲阜市第二人民医院排队叫号软件采购公告

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相关询价文件（要求及参数）请到***********邮箱下载，密码cg****** ***第二人民医院 排队叫号软件采购询价函 报价供应商： 　　根据《中华人民**国政府采购法》第四十条规定,现对以下设备进行询价采购，请你单位就以下采购项目内容进行书面报价。 项目名称：排队叫号软件项目编号：qfsdermyycg****-** 报价供应商名称：（公章） 法人：联系人：联系电话： 供应商地址： 项目内容如下： 单位：元 序号 名 称 技术要求及参数 品牌及型号 数量 单价 总价 * 排队叫号软件 见附件 * 合 计 大写： 小写： 供货安装时间 免费保修期及优惠条件 本项目为交钥匙工程，各报价供应商所报价格包括运送、安装、税金、人工及签署合同和供货产生的差旅费用等相关费用。依法按照采购价格低于*场平均价、采购效率更高、采购质量优良和服务良好的规定确定报价单位。 二、报价须知 *、本项目预算控制价：*.*万元。超出预算控制价的报价函为无效报价。 报价供应商只能报出一次价格，不得更改；报价供应商一经做出报价，即为不可撤回，否则询价函报价无效。 *、报价供应商应于****年**月**日下午**:**前将密封好的报价函送达至***第二人民医院办公楼会议室，过期无效。 *、报价供应商须提供产品生产企业生产、经营许可证和（或）备案凭证复印件（加盖公章）、有效期内营业执照副本复印件（加盖公章）、销售人员的身份证明、及询价函密封并加盖公章。内外封皮（外皮密封处加盖公章）注明询价函号及报价截止时间启封，不符合要求的报价函拒收。 *、报价供应商须将询价函完整下载进行报价,不得更改技术要求,否则报价无效。 *、评审标准：在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，确定最低报价的供应商为成交供应商。 *、所报的产品应符合国家规定的相应要求与标准，没有知识产权纠纷； *、若成交供应商不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，采购执行机构收缴其谈判保证金并不予退还，并列入不良行为记录名单，在三年内禁止参加政府采购活动，给采购执行机构、采购人造成损失的，采购执行机构、采购人有索赔的权利，供应商应予以赔偿。 *、供货后若发现供货产品不能满足本次招标参数要求，采购人不予付款并进行退货，供应商自行承担一切损失，并追究其经济、法律责任。 **、其他未尽事宜严格按照国家相关法律、法规执行。 三、法律责任 根据《中华人民**国政府采购法》第七十七条规定,供应商有下列情形之一的，处以采购金额*‰以上**‰以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 *、提供虚假材料谋取成交的； *、采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的； *、与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的； *、向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的； *、拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的。 联系人：东野长鹏 联系电话：****-******* *********** 地址：***第二人民医院**北街*号 ***第二人民医院 ****年**月**日 附件： 排队叫号系统技术参数 排队管理系统所有功能必须符合我院的实际工作流程和管理要求。排队管理系统必须包含以下基本功能： *、总体设计结构 服务器软件整体设计方案先进、合理、稳定、易升级、易维护，操作界面简单方便，功能模块化、接口标准化，减少系统中各组成部件的维护工作量。支持本院就诊卡、医保IC卡等多种外设读取患者的基本信息。系统必须有与医院HIS系统的接口，能与医院门诊HIS系统进行无缝连接，实现**共享，使分诊、排队环节变得简单快捷。 *、信息发布、语音控制要求 *) 支持文本内容(中英文、数字)自动语音合成与播放功能，叫号信息由计算机将文本信息直接合成为语音信息； *) 支持多种背景音乐播放功能，且音量可调节； *) 要求女声普通话，且语音清晰、流畅、无噪音、声音感受效果良好。 *) 同一楼层不同的科室，采用独立的语音叫号。 *、门诊排队管理系统软件功能要求 门诊排队管理系统软件对各科室分诊工作站进行统一的调度、管理，根据需要打印报表，主要具有以下功能： 诊室分配功能：经授权的分诊台工作人员能对诊室进行功能分配。分配应通过诊室-科室、诊室-医生、工作站-诊室对应的方式调整，完成每周和一个周期内诊室的分配和信息对应工作，可以通过自动排班表功能对本科各诊室进行设定。对科室、诊室、医生、挂号人数限量的增减以及停诊等变动，护士只需在分诊工作站通过软件功能进行适当修改即可完成。 诊室呼叫软件必须提供断开后自动重联的功能。 医生登录后，分诊台系统能自动显示科室、诊室号、医生姓名、病人排队队列等相关信息；医生呼叫软件可以自动隐藏功能，不影响医生的正常工作界面；医生能查询本诊室候诊队列人数和病人列表，直接呼叫列表中病人，并支持多种优先级呼叫。 要求实现诊室医生与分诊台护士之间的对话交互功能。 权限设置：可以设定不同级别的管理员在本系统中的使用权限。 *、分诊排队护士工作站要求 门诊分诊台管理模块：实现护士在各分诊区的计算机上，管理本诊区排队叫号系统，包括病人分诊取号，排队管理、查询功能、统计功能等。候诊分诊单元应实现多功能前台集中服务。分诊台主要功能要求如下： *、排队队列管理 允许医院根据实际情况分科室设置多种排队队列，如预约病人队列、专家队列、普通队列等；系统可以可根据用户的设置，在预约病人到分诊台报到后，自动将病人排列到相应队列的排队位置。 *、均衡管理 对于普通门诊，排队管理系统应具有使患者队列均衡的自动分配功能，允许多个医生叫号同一队列； 复诊是指患者在做完检查、化验后回到门诊诊室进行再次就诊的情况。当患者来到门诊诊室复诊时，只需出示IC卡、病历本和相关复诊依据证明，同护士说明情况，护士通过刷卡或读IC卡，就能够在分诊排队管理软件的已就诊队列中找到该患者的信息，然后把该患者列为复诊处理，系统能自动把患者安排给原来的医生就诊，并可设置排队优先位置。 当一个科室在当天有两个以上医生同时开诊时（不指专家门诊），可允许患者选择医生。当患者要求选择医生时，只需跟护士说明，护士只要在分诊排队管理系统上的待确诊队列中找到该病人的信息，将该病人安排到由他选择的医生诊室按序排队就诊。 *、优先\延后就诊 分诊台护士具有在一定限度内，后台调整排队顺序的功能，能对急诊患者（有明确标识）、持干部医疗证和其他特殊优待证的患者，根据病情进行后台调整，优先排队及插队叫号。 对于急诊、老年人、贵宾、老干部、军人、残疾人或因特殊病情需要优先照顾就诊的患者可设置优先级别，护士可以根据现场的实际情况确认，适当调整就诊病人的排队顺序，在系统上设定提前位数，将特殊病员插入排队队列中优先就诊。 对于就诊病人某些特殊情况，**就诊条件暂不满足，需等检查资料带齐后就诊等情形，需要延后就诊的，可向护士说明后，在系统上做延后排队处理，并设定推后就诊位数。 在某些特殊情况下，如某诊室因特殊情况暂停就诊，或者是在临近下班前，某诊室队列中还有多名患者候诊，或者病人中途要求换诊等，可以把该诊室的患者转移到同一科室的其他诊室进行分流；或者根据需要临时增加门诊医生，并对当前队列做适当调整。 *、科室间转诊 作为某些特殊情况，**因病情特殊，需要转到其它科室诊治的病人，**属传染性疾病需隔离诊治的病人，或者挂号挂错科室的病人等情形，可以经过分诊台把患者转到相关科室诊治。 *、过号、退号及召回处理 系统对过号病人可根据需要召回，列入相应的候诊队列，并指定插入队列的位置。 医生可以对呼叫未到的患者进行特殊的标识，方便医生随时选择呼叫。 患者因特殊原因退号时，系统可将其放入弃号队列，减少医生在呼叫时因患者不在而等待的时间。 系统支持与医院现有的预约挂号系统进行对接，预约号就是就诊排队号，预约病人到达医院后，通过刷卡或医保IC读卡后，自动将预约病人安排到预约的医生诊室排队队列中。由医生按就诊排队号码进行顺序呼叫。 **、限量提示： 可将某一科室每天专家及普通医生的就诊号做数量限制（特别是专家号），若挂号人数超过所设定的数量，系统将提示挂号人员停止挂号；或者请示科室领导是否增开诊室、增加看病医生，或者停止挂号；病情危重者转急诊处理。 **、排队序列复位处理 排队序列复位是将排队队列编号重新设置为初始状态，例如在指定时间点排队队列从*号开始顺序排号。排队序列复位可以设置为每日*：**自动复位，或者根据医院挂号时间段设置为上午、下午两个时段自动复位，每日*：**、中午 ** :**。 支持医生工作站虚拟软件方式叫号、分诊台叫号等多种不同的叫号方式。 提供叫号选择功能，既允许按排队顺序叫号，特殊情况下（危重病人情形）允许选择病人叫号；叫号时，系统会自动在叫号显示屏（包括LCD、LED屏等）上显示当前叫号的号码或病人姓名。