万濠朗润保洁服务比选文件

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万濠朗润销售中心保洁服务比选文件 一、项目名称：万濠朗润销售中心日常保洁服务 二、服务内容：万濠朗润销售中心、样板房日常保洁服务，地址位于*****南路西，通师一附东。 三、保洁服务具体内容 *、工作范围： （*）万濠朗润临时销售中心内部约**㎡，临展中心外场及花箱保洁。 （*）样板间：***㎡**一套，***㎡、***㎡展示样板各一套。 （*）示范区景观（浅水景） *、人员需求：临时销售中心及临时示范区要求每天保证*人在岗，并要求有*名保洁为固定人员，固定人员做六休一。 （后续销售中心、示范区、样板间如有增加，双方根据工作内容和范围另行协商人员增加数量。） *、岗位要求：女性，**周岁以下，勤劳热情，**亲和。 *、工作时间：每日*:**-**:** 。 四、报价清单： 岗位价格备注 固定保洁人员 元/月/人 临时保洁人员 元/天/人最高限价***元/天/人 工作时长外加班服务 元/小时·人最高限价**元/小时 备注：报价含午餐、住宿、员工福利、节假日加班费、保险、公共责任险、雇主险、增值税专用发票等相关费用，甲方提供保洁人员服装以及日常各项保洁用品。服务开始时间以甲方通知为准。最终价格以实际服务期限计算，价格以投标价格计算。如服务期限不足月，按投标价格折算每日价格，每月按**个日历天计。如果甲方认为报价出现异常情况，甲方有权否决所有投标人的投标文件，选择二次招标。 五、特别说明 *、乙方派驻到甲方人员需经过甲方同意，未经甲方同意不得随意更换人员。甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督，若发现问题及时要求乙方改正，直至达到双方约定的服务标准。 *、乙方派遣之员工由乙方统一管理，甲方不认可的乙方员工，可以随时要求乙方调整，如若乙方未按照甲方要求更换派遣人员，甲方有权拒绝支付乙方人员的相关费用，且因此给甲方造成损失的，乙方应承担相应责任。 *、甲方有权要求乙方配合案场保洁服务的整体协调工作。 *、乙方报价包含税费（增值税专项发票）以及其他各项费用。 *、合同期满如甲方需乙方继续服务，经甲乙双方协商一致，按合同价续签合同。 六、 比选原则： *、低价中选为首要比选原则，价格最低者中选。 *、如固定保洁岗位出现最低报价相同时，临时保洁人员、工作时长外加班服务报价最低者中选。如临时保洁人员、工作时长外加班服务出现报价也相同时，则采用现场竞争性谈判原则。 *、竞争性谈判后，如报价仍然均相同，则采用现场抽签方式决定最终中选单位。 七、报价文件组成： *、报价函 *、报价文件 *、资质审查文件等（提供营业执照复印件并盖章） 。非法人比选人参加投标的，必须提供法定代表人签字或盖章的授权委托书及被授权人的身份证复印件。 *、****年*月*日以来（以合同签订的服务期为准）服务过GDP万亿级城*（截止****年曾达到过GDP万亿级城*即可）的售楼处日常保洁服务或建筑面积超过**万㎡住宅小区保洁服务一个。此项需提供相关合同或证明（出具相关证明材料并加盖公章）。 八、报价文件要求: 投标人应各准备贰份完整的报价文件，其中正本壹份，副本壹份，并标明“正本”或“副本”字样。 报价文件正本须用不能擦去的墨水书写或打印，报价文件副本可以复印，其正、副本都应装订成册，并在封面上正确表明“正本”、“副本”字样，正副本可密封在一个档案袋中。 报价人的报价文件密封后需加盖单位公章，并标明项目名称、报价人名称，否则，报价文件将被退回。 九、递交报价文件日期： ****年 ** 月 ** 日 ** 时 ** 分前，报价文件密封后递交至******翰林府**号楼二层并现场开标。 联系人： 马莉 联系电话：*********** 附件一 报价函 一、根据已收到的询价文件，我单位经考察和研究询价文件后，我方承诺愿以以下价格按询价文件要求完成该服务。 其中： *、固定保洁人员单价 元/月 *、临时保洁人员单价 元/天 *、工作时长外加班服务单价 元/小时·人。 报价含午餐、住宿、员工福利、节假日加班费、保险、公共责任险、雇主险、增值税专用发票等相关费用，甲方提供保洁人员服装以及日常各项保洁用品。 二、我方已详细审核并确认全部询价文件，包括修改文件（如有时）及有关附件。 三、一旦我单位中标，保证按合同协议书中服务周期完成服务。 四、除非另外达成协议并生效，你方的成交通知书和本报价文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。 五、其他补充说明： （补充说明事项） 与本投标有关的一切正式往来通讯请寄： 地址： 邮编： 电话： 传真： 报价人(盖单位公章)： 法定代表人或其代理人(签字或盖章)： 日期： 年 月 日 附件二 万濠朗润保洁服务合同 委托方:**致豪优家物业服务有限公司 (以下简称“甲方”) 受托方: （以下简称“乙方"） 根据《中华人民**国合同法》和国家有关法律、法规，甲乙双方经**协商，就乙方为甲方提供万濠朗润保洁服务相关事宜达成如下协议，以资双方共同遵守。 第一条委托服务范围 项目名称:万濠朗润销售中心、样板房、示范区景观等日常保洁服务。 第二条委托服务期限 *.*服务期限为一年，暂定自****年*年**日至****年*月**日。 *.*具体服务开始时间以甲方通知为准。 *.*甲方可根据自身需求提前中止委托，提前**日书面通知乙方，乙方在收到甲方通知后应按要求停止工作，本协议自动解除，双方不承担任何违约责任。 *.*如甲方需乙方继续服务，经甲乙双方协商一致，按合同价续签合同。 第三条服务的内容 *.*由乙方向甲方派驻保洁员，对双方确认的区域内的地板、窗台、家具、装饰物、灯具、各种电器等提供保洁服务。具体保洁服务标准见附件。 *.*乙方派遺的服务人员应服从甲方的工作安排和管理。 第四条服务人员要求 *.*工作范围： *.*.*万濠朗润临展中心内部**㎡，临展中心外场及花箱保洁。 *.*.*样板间：***㎡**一套，***㎡、***㎡展示样板各一套。 *.*.*示范区景观（浅水景） *.*.*后续销售中心、示范区、样板间如有增加，双方根据工作内容和范围另行协商人员增加数量。 *.*人员需求 区域人数备注 临展中心内部 * 固定保洁人员做六休一，每天保证*人在岗 临展中心外场及花箱 样板间 示范区景观（浅水景） *.*.*岗位要求：女性，**周岁以下，勤劳热情，**亲和。 *.*.*工作时间：每日*:**-**:** 第五条服务费标准 *.*本合同期内固定保洁人员单价 元/月·人，临时保洁人员单价 元/天·人，工作时长外加班服务单价 元/小时·人。 *.*报价含午餐、住宿、员工福利、节假日加班费、保险、公共责任险、雇主险、增值税专用发票等相关费用，甲方提供保洁人员服装以及日常各项保洁用品。 *.*本合同期内，乙方如有人员缺岗，甲方根据*.*条人员费用标准按照缺岗时间对应进行费用扣除。 *.*如甲方需要乙方増加或减少服务人员数量的，以双方签订的补充协议为计算依据。 第六条服务费支付方式 服务费按月支付，具体付款方式为: *.*乙方于每月*日前将上月的考勤记录、临时工单统计汇总报于甲方。 *.*经甲方同意确认后，乙方提交对应增值税专用发票后，甲方于次月**日前将上月服务费以转账方式支付乙方。 *.*乙方交付发票为本合同主要义务之一，若乙方逾期交付发票，则甲方有权延期付款且不承担逾期付款责任，但乙方不得因此延期交货。 第七条甲方的权利和义务 *.*甲方对乙方提供的各项服务进行监督、检査和具体指导，有权要求乙方调换不合格的服务人员。若乙方提供的服务没有达到合同约定的要求，甲方有权以口头或书面形式通知乙方进行整改。 *.* 监督乙方确保对服务人员进行业务、技术、政治思想教育和日常行政管理。 *.* 根据工作需要，可临时调整工作安排，直接调派服务人员完成特定工作内容。 *.* 如需甲方提供服务所需的设备设施的，甲方应保证所提供的相关材料达到相关部门的质量要求并可正常使用。 *.* 甲方应确保乙方服务区域的供水、供电、通讯、消防、环境等设施设备齐全有效。 *.* 甲方应按合同约定及时向乙方支付费用。 *.* 甲方为乙方服务人员工作期间提供服务所必要的水、电、办公场所等条件。 第八条乙方的权利和义务 *.*按《**万濠朗润营销中心服务方案》中的内容，负责做好案场保洁服务工作，树立良好的服务形象。 *.*乙方应按照本合同约定对营销中心提供服务，达到本合同约定的服务标准，保证工作时间按时出勤。 *.*乙方负责对工作人员进行培训和其他日常管理，确保其派遣的服务人员具备相应工作岗位的工作能力和工作经验，思想作风正派，无犯罪记录（需出具无犯罪记录证明）、经过完整的培训，符合本合同约定的标准，并遵守甲方制定的各项规章制度。 *.*乙方进场后必须定岗、定编、定人，如有服务人员离职后，应及时通知甲方，并及时补充人员，并须对调入人员书面征求甲方意见提交相关专业技能和资质证明。对于甲方确认不符合本合同约定标准、工作中不称职的服务人员，乙方应在**小时内无条件调换。如不能及时补充或调换的，按照缺岗核算。 *.*乙方必须合法用工，承诺与服务人员签订劳动合同并承担国家法律、法规规定的用人单位义务，乙方负责服务人员的食宿、工资、社会保险意外伤害险等。 *.*乙方向甲方提供服务人员各岗位作业指导书及应急方案，甲方批准后应按其执行（如甲方有特殊要求的必须按甲方的方案执行）。 *.* 杜绝服务人员发生漫骂、威胁甲方客户或侵占甲方公司财物等各种违法、违纪行为。 *.* 乙方的服务人员对甲方或第三人的人身、财产造成损失的，应由乙方承担损害赔偿的责任。 第九条违约责任 *.* 双方均应认真履行本合同，由于任何一方的过错使本合同不能履行、不能完全履行、延迟履行或者履行不符合约定条件的，由过错方承担责任，如属双方过错，则根据各自过错大小，分别承担相应的责任。 *.*乙方为履行本合同项下义务指派的人员违反本合同的行为均视为乙方的违约行为。 *.*出现一下任何一项，甲方有权提出提前解约要求，仅需提前一个月以书面形式通知对方： *.*.*乙方出现**%以上乙方员工罢工或不上班的。 *.*.*乙方员工月离职率连续两个月超过**%的。 *.*.*乙方有馈赠或贿赂甲方人员的行为。 *.*.*本合同中其他约定情形，或其他影响项目现场正常安全管理秩序的行为，经过甲方书面告知后仍不能改正的。 *.*乙方发生如下情形时，甲方无需提前通知即可书面通知对方当事人立即解除合同： *.*.*乙方完全不能达到本合同规定工作要求。 *.*.*乙方未能按本合同所规定的时间完成工作任务，并持续超过*天时间。 *.*本合同签订后，如甲方自身原因导致业务取消或延期的，甲方可以终止委托，并提前书面通知乙方，乙方在收到甲方通知后应停止工作。因甲方自身原因终止委托的，甲方需对乙方按双方约定的工作进程所发生的实际而合理的费用予以补偿。 *.*甲方在本合同约定时间内无故拖延付款的，甲方应当对逾期付款部分按照中国人民银行公布的银行同期货款利率支付违约金。 *.*甲、乙方违反本合同保密义务，应向对方承担合同金额**%的违约金。 *.*如违约方支付的上述违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方进一步补偿。本合同所称损失应包括因违约行为所导致的守约方的实际损失以及可得利益损失，以及守约方为处理违约事件所发生的包括调查、仲裁、诉讼、律师等法律费用在内的费用和开支。 *.*甲乙方如有单方面提出解约，需提前两个月向对方书面提出，无需赔偿违约责任。 第十条其他 **.*以本合同为目的或与之相关的任何通知均应以亲自递交、邮递、特快专递或传真发至文首列明的联系地址和/或联系方式，否则不发生效力。如果拟接受通知的合同一方的联系地址和/或联系方式发生变更，则其应在发生变更情况之日起一日内以书面形式通知另一方。 **.* 双方承认保密信息构成有价值的商业秘密。双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。 **.*因不可抗力导致本合同不能履行或不能完全履行时，遭遇上述不可抗力的方，应立即将相应情况用书面通知对方，并于*日内提供不可抗力发生的详倩及本合同不能正常履行理由的有效证明文件。根据不可抗力事由对覆行本合同影响的程度，由双方协商变更本合同约定。 **.*本协议的订立、效力、解释及履行均适用中国法律。因本协议产生的、或与本协议有关的任何争议，应首先由本协议各方**协商解決；协商不成时，任方均应向甲方所在地人民法院提起诉讼，以诉讼方式解决。 **.*本合同经甲、乙双方签字（法定定代表人或授权代表）并盖章后生效。本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。 第十一条补充条款 （以下无正文） 甲方（盖章） 乙方：（盖章） 法定代表人或授权代表：（签字） 法定代表人或授权代表：（签字） 年 月 日 年 月 日 附件： 万濠朗润保洁服务方案 一、保洁服务标准 类别清洁内容标准频次 项目领地地面保洁地面无垃圾，新丢弃的垃圾物*分钟内清扫完随时 物料保洁导示牌、道旗、花箱等物料表面无污迹，无破损 *次/天 项目边界地面保洁地面无垃圾，新丢弃的垃圾物*分钟内清扫完随时 项目周界卫生地面无垃圾，新丢弃的垃圾物*分钟内清扫完随时 项目边界物料形象岗立岗台、太阳伞、保安亭等表面无污迹*次/天 销售大厅地面保洁地面无污迹，呈本色，无明显水迹随时 门窗、墙面门窗玻璃无污迹，墙面无灰尘随时 座椅摆放整齐、无灰尘随时 销售道具保洁销售道具完好，无灰尘随时 沙盘无灰尘杂物随时 示范区地面卫生地面无垃圾，落叶清扫及时随时 地面保洁地面无污迹，呈本色，定期冲刷石板路面*次/月 水景观清洁水质干净、水面无漂浮物、池底池壁定期除尘，呈本色*次/周 样板间地面保洁地面无污迹，呈本色，无明显水迹随时 物品清洁摆放整齐，无灰尘随时 门窗、墙面玻璃无污渍，墙面无灰尘随时 清洁注意事项： *、客户多时要注意避让； *、多注意正在使用的设施和客户都很关注的地方； *、垃圾桶注意盖好，以免散发异味； *、清洁时动作要轻，要快； *、销售大厅内遇到客户，需停下手中作业，礼让客户，微笑并向客户问好。 二、保洁人员服务手册 （一）上岗要求 *、熟悉销售案场环境，熟悉本岗位工作职责、工作方法、流程，掌握本岗位工作技能。 *、统一着装，保持整洁。年龄在**周岁以内。 *、言语文明、作业规范、认真负责，保持热情。 （二）销售案场及样板房保洁 *、销售案场及样板房日常清洁时间以正常办公时间为主，所有垃圾集中收集，统一处理。 *、正常办公时间，保洁人员对所辖区域卫生进行打扫，并做好巡视工作。 *、每日一次对洗手间、垃圾筒、通道、会客区、大厅进行全面清洁。 *、正常办公时间按每一小时频率对公共设施、地面卫生等场所或设施进行清洁工作，发现不洁之处及时整理、清洁。 *、每月一次对空调风口、照明灯具、窗帘、地脚线、灯具、办公设施等进行清洁工作。 *、每月一次对玻璃擦拭一次，发现污迹随时清洁。 *、清洁时发现工作人员或访客遗留物品，必须及时报告销售案场客户助理处理。 （三）清洁卫生标准 *、台阶、走道、门把手等公共部位保持清洁，无乱贴乱画、擅自占用和堆放杂物情况。 *、走道等公共设施保持清洁、畅通、地面无积水、无纸屑烟头等，无蜘蛛网、无异味。 *、门：目视表面无尘，无油迹，无污物、无明显手印、无水迹、无蜘蛛网，呈本色。 *、玻璃 *）距地面*米范围内，结晶光亮无积尘。 *）距地面*米以外玻璃目视无积尘。 *）通风窗侧视无明显灰尘、呈本色。 *、地面 *）地毯表面无杂物、明显油迹。 *）**石地面目视无明显脚印、污迹。 *）胶质地面无明显灰尘、污迹。 *）水磨石地面目视无灰尘、污迹。 *）水泥地面目视无杂物、污迹。 *）通道地面目视无杂物，明显油迹。 *、墙面 *）涂料墙无明显污迹、脚印。 *）**石贴瓷墙面无污迹、胶迹、外墙面无明显积尘。 *）水泥墙面目视无蜘蛛网、呈本色。 *、天花板无蜘蛛网、无污迹、无变形、无缺损、无明显灰尘。 *、人体不常接触部位，所有设施表面呈本色。 *、垃圾不得散装，无超载、无强异味、无污水横流。 **、标识牌、指示牌无污迹、积尘。 **、家具保持本色、无明显灰尘、污迹。 **、销售中心除满足以上设施清洁要求外，还应： *）地面无污迹、无水迹并符合相应材质地面清洁要求。 *）墙面、天花板无污迹、灰尘、蜘蛛网。 *）门窗、开关、电脑、打印机、复印机、灯具、风扇、空调等目视无灰尘。 *）桌椅无灰尘。 *）饮水设施无污迹、无积水。