土地管护智慧平台现场监控设备运行维护工作

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土地管护智慧平台现场监控设备运行维护工作 招标公告 *.招标条件 本招标项目名称为土地管护智慧平台现场监控设备运行维护工作项目，项目业主为**渝地实业发展有限公司，建设资金来自企业自筹资金，招标人为**渝地实业发展有限公司。现对该项目进行公开招标。 *.项目概况与招标范围 *.* 项目概况：我司土地管护智慧平台现场监控设备分布在***、***、***、****、****、***、****、高新区、两江新区、***、***，数量较大、分布较广、位置偏、地理环境复杂，为做好设备的保养与维护，需选取设备运行维护单位，对设备进行定期的保养与维护。 *.* 本次招标总价最高限价： *******.**元。 *.*具体内容包括：根据甲方要求及项目现场实际情况，及时完成现场监控设备的运行维护工作，具体服务内容见清单。 运维工作主要内容为： （一）日常维护巡检 主要工作内容为维护监控系统：包括但不限于监控摄像机、杆件、太阳能板、蓄电池、标志牌、网络传输设备、录像储存设备、配电箱、线路、基座、固定螺栓、电源开关等。 通过运维平台对前端设备进行实时监控与巡检，对设备的运行状态通过平台进行展现。对于存在故障的设备及时进行告警，通过运维流程落实具体人员对故障进行现场解决。 通过运维人员日常巡检对点位设施设备的结构、电路等项目进行全面检查，及时妥善处置潜在故障和安全隐患。 日常维护巡检工作具体内容： （*）检查摄像机的链路连接状态、在线状态、图像情况、录像情况、云台控制、密码期限、软件版本等，确保运行质量要求； （*）检查硬盘录像机、网络设备等设备的各项运行状态指标； （*）检查设备基座、杆件、各处关节固定螺栓、线材、电源开关等，确保设备整体的稳定性、安全性。对所有设备进行防雷检查。 （*）检查网络传输、录像储存等电气设备老化情况，确保性能正常，供长期使用。 （*）检查太阳能点位电池电量，发现馈电及时更换，保障太阳能点位正常运行。检查太阳能供电板的整体结构、线路等，确保太阳能板的安全性。 （二）故障处理及维修更换 针对运维范围内产生的设备故障，由运维单位提供设备故障响应、排查及维修服务，派遣相应技术人员提供技术支持。对公司上报的或通过日常监控及巡检发现的设备故障，运维单位进行排查分析，定位故障原因，研判故障的责任主体，如为产品质量问题，对于处于质保期内的，质保单位进行处理；超过质保期的，运维单位提供设备维修服务；如遇人为损坏等非质量问题需要维修的，运维单位提供维修服务，维修费用由公司负责核价的部门核定，每季度据实结算。 针对重大故障及疑难故障，运维单位在经公司同意后，联系设备原厂技术专家提供技术支撑，提高故障处理的及时性，以确保在规定的故障处理时间内恢复业务系统的正常运行。 运维单位在维修及维护工作中，若遇到特殊情况（如线路损坏、缺少备件等），无法立即修复的情况，首先提出维修方案并采取有效措施（如使用同类型备件暂时替换使用），尽量使故障减少到最小，以保证系统在最大限度内正常工作。 （三）重大活动保障 在重大活动任务期间运维单位安排驻场人员到指挥中心及现场协同公司保障整个重大活动期间系统的正常运行，对于可能出现的问题及时响应解决。 在重大活动前一周，逐一检查涉及的重点设备的图像质量、遮挡情况，针对在检查中发现的问题，组织相关人员及时处理，同时将检查情况及维护记录造表。在重大活动前 *天，提供以上巡检及维护报告给公司，便于核查和抽检。 （四）定期清洁 定期进行太阳能板、杆件清洁、镜头除尘、对裸露在外的配件除锈、防锈、对影响摄像机监控效果的枝叶进行修整，每季度至少*次。若发生大雪、沙尘天气等特殊情况造成摄像机画面模糊、太阳能板性能下降，则需在*天内对摄像机、太阳能板进行清洁。 （五）系统升级及优化改善 结合设备供应商新版本发布和应用情况，及时维护范围内的软硬件设备进行版本升级服务，同时不定期对硬件设备口令批量化修改。以上工作开展前需报公司批准，并且所有升级或更新工作不应影响土地智慧看护平台系统正常运行。 （六）资产管理 针对已有的现场监控设备及存储、网络等配套设备，整理基础信息、配置信息、质保时间、设备型号、数量等录入资产管理台账，对因设备故障更换、新增入网等变更情况及时更新台账。每年进行一次设施设备的自查和盘点，并将盘点情况出具书面报告提交公司，由数智部牵头，联合综合管理和财务管理部组织人员对盘点情况进行抽查。 （七）运维资料管理 运维单位负责技术资料、图纸、技术文件的收集、整理等工作，并按照相关规范进行登记、编号和存档，根据公司要求定期汇总编制运维月报、季报、年报，保证各项服务活动可追踪、服务效果可验证。并进行数据整理分析，提供统计分析评估报告。 （八）运维管理平台 通过运维管理平台对运维工作进行信息化管理，提升运维工作的质量和效率。 运维管理平台是数字化运维管理工具，由数据采集、过程管理、资产管理、app等工具组成，实现视频质量诊断、统一运行监控、设备资产管理、故障工单管理、服务报告和图上运维等功能。 （*）、一杆一档：以杆件为管理单元，对杆体、录像机、监控等设备基础信息、维保信息进行统一管理，并对信息变更进行流程化管理。 （*）、视频质量诊断：通过视频码流，解码分析视频质量，实现视频遮挡、视频丢失、对焦异常、条纹干扰等**种异常情况通知。 （*）、统一运行监测：提供监控设备、网络设备、存储设备、中心设备的全链路监测，综合分析、碰撞各类数据，定位故障根源。 （*）、运维过程闭环：形成资产管理-状态采集-故障发现-工单下发-工单处理-满意度回访的闭环式运维流程。 （*）、资产管理：多途径汇聚设备基本信息，建立统一设备台账。以杆体为单元管理设备，通过二维码完成资产采集、查询、变更，提升资产使用和管理效率。 （*）、图上运维：每日统计设备的在离线情况、工单完成情况、设备状态变更次数、离线时长等信息，量化运维工作成效。汇总系统内运维数据、工单数据，投屏可视展现运维服务成效和点位建设成效，实时掌控运维动态。 *.* 服务期：从合同签订之日起至****年**月**日止。 *.投标人资格要求 *.* 本次招标实行资格后审，投标人应满足下列资格条件： （*）投标人须是在中华人民**国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人企业； （*）其他要求详见投标人须知前附表*.*.*款。 *.* 不接受联合体投标。 *.招标文件的获取 *.* 凡有意参加投标者，在投标前可在《***公共**交易网》（www.cqggzy.com）上下载招标文件、答疑、补遗等开标前的有关资料，不管下载与否都视为投标人全部知晓有关招标过程和事宜。 *.* 投标人在收到招标文件后，应仔细阅读和检查招标文件的所有内容，如有残缺或文字表述不清，图纸尺寸标注不明以及存在错、碰、漏、缺、概念模糊和有可能出现歧义或理解上的偏差的内容等应在****年*月**日**：** 时（**时间）前在《***公共**交易网》（www.cqggzy.com）上指定位置提出，超过此时间规定，招标人不再受理投标疑问。 *.* 招标人应于****年*月**日**：** 时（**时间）前在《***公共**交易网》（www.cqggzy.com）发布澄清。 *.投标文件的递交 *.* 投标文件递交的截止时间为****年*月** 日*：** 时（**时间），地点在***公共**交易中心开标厅（地址：******青枫北路*号渝兴广场B**栋*层），具体开标地点详见一、二楼大厅显示屏。 *.* 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。 *.发布公告的媒介 本次招标公告同时在《中国招标投标公共服务平台》、《***公共**交易网》（www.cqggzy.com）上发布。 *.联系方式 招 标 人：**渝地实业发展有限公司 地 址：******鸳鸯街道湖霞街*号*号楼****室 联 系 人：袁老师 电 话：***-******** 招标代理机构：************** 地 址：******五简路*号重咨大厦****室 联 系 人：张盉、罗忠保 电 话：***-********、***-******** 传 真：***-******** 土地管护智慧平台现场监控设备运行维护工作 户名 开户行 投标保证金账号 **联合产权交易所集团股份有限公司 中国民生银行股份有限公司**分行 **************** **联合产权交易所集团股份有限公司 招商银行股份有限公司**分行 ********************* **联合产权交易所集团股份有限公司 **农村商业银行股份有限公司***支行 ************************* **联合产权交易所集团股份有限公司 中国农业银行股份有限公司**自由贸易试验区分行 *************************** **联合产权交易所集团股份有限公司 中信银行**上清寺支行 ******************* **联合产权交易所集团股份有限公司 **银行股份有限公司**岗支行 *********************** **联合产权交易所集团股份有限公司 中国建设银行****路支行 ******************* 运维服务清单项价格.xlsx ****土地管护智慧平台现场监控设备运行维护工作（挂网）.doc