隆尧县民政局2023年采购经济困难的高龄、失能老人养老服务项目合同

正文内容

***民政局 ****年采购经济困难的高龄、失能老人养老服务项目合同 采购人：***民政局（以下简称甲方） 服务商：*****居家养老服务中心（以下简称乙方） 依照《中华人民**国民法典》及其他有关法律、法规，遵循平等、自愿、公**诚实信用的原则， 双方就本项目协商一致，签订本合同。 一、委托目的 甲方委托乙方为***域内低保家庭中**周岁（含）以上经济困难的高龄，**周岁（含）以上**周岁（含）以下重度、中度失能老人上门实施居家医养护理服务。 二、服务范围 服务范围为***域内低保家庭中**周岁（含）以上经济困难的高龄，**周岁（含）以上**周岁（含）以下经评定符合标准的重度、中度失能老人。 三、服务要求 乙方要按照所提供的《响应文件》（项目编号：HBLC-****-***）中的项目总体服务方案、服务承诺及保证措施规范开展居家上门照护工作，根据服务对象的实际服务需求，按照《服务项目列表》中的具体服务内容，提供不低于***元的照护服务。医务人员和养老护理员要经过相关的专业培训，持证上岗。 四、服务期限 服务期限为一年，自****年*月**日起至****年*月**日止。 五、付款方式 甲方按照被服务对象的人数，每月***元/人的标准支付给乙方服务费用，服务人数每月由甲方提供，乙方每月完成入户照护任务后，给甲方提供已服务月份的居家服务汇总表、各乡镇居家服务人员情况表、各乡镇居家养老综合服务清单，服务项目标准不得低于***元/每人，低于***元，按照每人***元的服务标准比例减付服务费。甲方按照乙方实际服务人数结算支付费用，每月拨付给乙方。项目总预算为***万元，累计服务费达到项目总预算额，本次项目服务合同即刻终止。 六、甲方的权利和义务 甲方对乙方的服务质量、服务次数、服务项目、服务时间以及服务对象的满意度，按照乙方所提供的《响应性文件》中（项目编号：HBLC-****-***）中的服务承诺、管理制度、服务项目列表和服务质量标准进行监督、考核和评价，严格要求乙方按照服务规范做好老人的照护工作，发现乙方弄虚作假、私下变换服务项目或故意缩短服务时间，有权要求乙方立即改正。情节严重的，甲方有权单方面终止协议。甲方每月随机抽查乙方服务的照片或语音、视频资料不少于**%，入户核实每月随机抽查不少于**户。 甲方为乙方上门服务应做好协调工作，以便于居家上门服务的顺利开展。 七、乙方的权利和义务 乙方按照本单位提供的《响应性文件》（项目编号：HBLC-****-***）中的服务承诺、管理制度、《服务项目列表》(后附)和服务质量标准规范开展居家上门照护工作。医务人员和养老护理员要经过专业培训，持证上岗。 乙方上门对老人进行照护服务时，要按照本合同附件中的《服务项目列表》内容开展照护服务，完成约定的服务项目。服务对象每人每月服务项目总计额度为***元，按照规定服务时间高质量完成照护服务内容，每次入户提供服务的人员不少于*人。服务用的交通工具、设备和耗材由乙方负责。 乙方要有自己的服务监管体制和监管数据平台，实时监管到服务的整个过程，服务人员上门服务时要统一服装，佩戴工作证件。 乙方服务过程中要诚实守信、依法经营、不发生违法违规现象，能有效地完成政府购买服务，树立良好口碑。 乙方要定期对护理人员开展居家养老服务相关的业务培训，提高护理技能，提升护理档次。 八、违约责任 *.乙方不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 *.乙方没有按照时限要求提供服务，且在服务期限内没有采取补救措施，甲方有权自行采取其他方式进行补救，所发生的的一切费用从乙方的合同款项中扣除。 *.投标人合法权益补偿救济机制：由于甲方原因造成乙方合法权益受损，受损金额明确的，甲方应支付乙方受损款项。受损金额不明确的，如双方就补偿金额达成一致，按照协商的补偿金额进行补偿；不能协商一致的，双方应共同委托第三方专业机构，对乙方权益受损的具体金额进行评估，并依照评估确定的意见尽快补偿到位。 九、争议的解决 运营期间根据实际情况，甲乙双方可签订补充协议。因本合同书或执行本合同约定产生的任何争议，应当由甲乙双方协商解决，如协商不成，可向***人民法院提起诉讼，诉讼结果对双方均具有约束力。 十、本约定书一式四份，甲乙双方各两份。经双方法定代表人（或委托代理人）签字加盖公章后生效。如遇特殊情况，其未尽事宜，经双方协商议定。 甲方（盖章）：***民政局 法定代表人： ****年*月**日 乙方（盖章）：*****居家养老服务中心 法定代表人： ****年*月**日