鼎城区常德市第四人民医院北区物业管理服务项目物业管理服务

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受***第四人民医院委托，本代理机构对 ***第四人民医院北区物业管理服务项目采购项目进行公开招标，现将采购事项公告如下： 一、项目概况 项目名称 :***第四人民医院北区物业管理服务项目 采购方式:公开招标 政府采购计划备案编号: 鼎财采计[****]****** 采购项目编号:************* 委托代理编号:CDZYZB****-*** 供应商来源:网上公开征集 是否允许联合体:第*包：否 采购项目预算:人民币 *******元 采购项目用途、数量、简要技术要求或采购项目的性质 分包号 包名称 项目基本情况 预算金额（元) 最高限价(元) 技术要求 * 物业管理服务 ***第四人民医院北区物业管理服务项目 采购方式 :公开招标 政府采购计划备案编号 :鼎财采计[****]****** 采购项目预算 : *******元 包名 :物业管理服务 ， 金额:*******元。 采购项目详细需求信息 (实际录入需求总金额 ******* 元) 序号 品目 名称 单位 数量 单价(元) 是否接受进口产品 是否是核心产品 * C****-物业管理服务 ***第四人民医院北区物业管理服务项目 年 * ******* 否 否 * 、 项目概述 为了给就诊患者及医院工作人员一个良好舒适的环境，医院北区物业管理服务合同即将到期，参考国家、本省*区相关物业管理法规定的服务内容、标准及价格，结合物业管理服务现存问题以及随着发展而产生的新服务需求，现拟定下一阶段物业管理服务招标需求。 * 、 服务期限及服务人员要求* 服务期限：三年 * 、 服务期限及服务人员要求* 服务人数：不得少于 ** 人 * 、 项目费用及结算方式* 项目预算总费用人民币大写肆佰玖拾伍万元整(小写￥*******元)含税。 * 、 项目费用及结算方式* 服务费用包括所有人员工资、社会保险、保洁用具费用、人员工作服费用、物业服务管理费等各项支出，但不包括在岗南区ICU * 人。 * 、 项目费用及结算方式* 按月支付，每月** 日前根据医院各项考评结果，支付上月的服务费，如有罚款，直接从上月服务费中扣除。 * 、 项目费用及结算方式* 付款前由乙方出具符合要求的增值税发票。 * 、 物业管理服务范围、服务内容* 服务范围：北区所有院区，规划建筑面积*.*万m，占地面积 *.* 万m，含门急诊楼、内外科住院大楼、综合楼、老办公楼、外科楼附楼、北区宿舍区、***、消毒供应中心、高压氧区、毒检中心、核磁共振检查区及上述相关附属建筑、周边外环境。 * 、 物业管理服务范围、服务内容* 院区所有下水道清淤、疏通 (含屋面、水池、厕所) ** 、 物业管理服务范围、服务内容* 所有服务范围区内外清扫、清洗、保洁。 ** 、 物业管理服务范围、服务内容* 一次性塑料瓶、玻璃瓶集中回收处理。 ** 、 物业管理服务范围、服务内容* 医疗活动垃圾及生活垃圾分类处置、暂存、集中收集存放、终末转运处理。 ** 、 物业管理服务范围、服务内容* 医疗区环境表面、物表、洁具的清洁消毒灭菌工作。 ** 、 物业管理服务范围、服务内容* 负责中午、夜间标本送检、电梯维护保洁、木工活(含锁具维修及更换、天花板脱落扶正、门窗简易维修等)、送药送氧、后勤及设备科物资配送。 ** 、 物业管理服务范围、服务内容* 负责协助病媒生物防治的除“四害”工作。 ** 、 物业管理服务范围、服务内容* 其他工作：**间的日常管理、尸体转运、环境终末处置、协助医院重大活动环境场面准备及临时特殊服务。 ** 、 物业管理服务范围、服务内容** 因业务发展需求，当增加科室产生的物业保洁人员的所有费用由物业公司全部承担，当减少服务区域时，适时调整服务费。 ** 、 物业管理服务范围、服务内容** 重大的学术活动、专项活动及各种迎检，中标方必需达到甲方要求，且不增加任何费用。 ** 、 物业服务内容具体细节要求* 清扫保洁含宿舍区外环境及各楼栋楼道。 ** 、 物业服务内容具体细节要求* 医疗区及办公区外墙* 米以下的清洗保洁，医疗建筑屋顶、棚顶卫生处 置。 ** 、 物业服务内容具体细节要求* 医疗区、生活区绿化带、室外休息椅、标示标牌、室外垃圾桶等的保洁。 ** 、 物业服务内容具体细节要求* 下水道清淤、疏通包括北区宿舍区公共下水道范围。 ** 、 物业服务项目其他要求* 物业服务方须按照我国法律规定设立，取得从事物业管理业务的等级资质，且配备具有物业专业管理人员和与工作量相符合的人力。 ** 、 物业服务项目其他要求* 在服务期及上述工作内容范围内的物业服务酬劳，均含在物业服务外包总费用中。 ** 、 物业服务项目其他要求* 物业服务方在从事物业服务活动中，保洁所需要使用的一次性用品、保洁工具、劳保用品、物业服装等由物业服务方统一提供。 ** 、 物业服务项目其他要求* 院方有督导物业服务方遵守物业管理规定、审定物业管理实施计划及人力资质及配备、考核奖惩总的物业工作质量的主导权; 物业服务方在管理服务期间，如因管理与服务不到位而造成的医院财产损失，置业硬件毁损、医院停工停产损失则照*值价由物业服务方承担全额赔偿。 ** 、 物业服务项目其他要求* 物业服务方应在服务活动中遵守国家相关法律、法规、规章、规范，制定各项管理办法、规章制度、操作规范，配合医院医疗工作、遵守医院规章制度开展相关后勤管理经营活动。 ** 、 物业服务项目其他要求* 从事物业服务的工作人员须经专业培训，必须统一着装、佩戴工作牌上岗，服务态度端正，禁止在服务活动中作出违纪违法(如变卖医疗废物)、自身伤害、损害医院利益声誉、破坏医院形象的行为，如发生上述情形，医院不承担任何相应的民事、经济及法律责任，并要求物业服务管理做出相关事项处置、人员处理。 ** 、 物业服务项目其他要求* 物业服务方在服务期间，应全力配合医院迎接上级部门指示开展的各项中心活动，如因配合不到位，影响医院评先、评优、评级的情形，医院有权责令物业服务方无条件整改至达标。 ** 、 物业服务项目其他要求* 物业服务方提供的物业维修及改建是否合理，须经医院综合审议。 ** 、 物业服务项目其他要求* 物业管理服务方须同步医院发展，根据被服务方的需求，不断提高和完善自身的管理水平及团队的整体服务能力，为医院、医患创造更加洁净、舒适、方便、安全的环境，营造人文氛围。 ** 、 物业服务项目其他要求** 因物业服务方工作期间导致的地面湿滑及其他原因造成的地面湿滑要及时清理，保持地面干爽。如因地面湿滑造成的安全事故由物业服务方承担**%的赔偿责任。 ** 、 其他 双方未尽事宜签订合同时约定。 ** 、 验收标准 本项目按照一般程序验收，按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔****〕*** 号）的要求和招标文件、正式签订的合同要求进行验收。 ** 、 项目名称 ***第四人民医院北区物业管理服务项目 包的其它需求 序号 要求类型名称 业务类型 要求描述 * 服务方案 技术 投标人根据项目实际情况及要求，提供符合实际的服务方案 * 服务能力 技术 *、拟任项目服务技术人员具有行政职能部门颁发的消防设施操作员证书。 *、拟任项目服务技术人员具有行政职能部门颁发的特种作业操作证（电工作业）证书。 *、拟任项目服务技术人员具有行政职能部门颁发的特种设备安全管理和作业人员证证书。 * 业绩 商务 投标截止时间前三年内（以合同签订时间为准），投标人具有类似项目业绩（指医院的物业或保洁管理服务） * 管理体系 商务 投标人具有质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书 评分规则 序号 评分类别 分数 评分规则 * 价格分 ** 执行国家统一定价标准和采用固定价格采购的项目，其价格不列为评审因素。价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×** 因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。 * 技术分 ** 服务方案: 投标人根据项目实际情况及要求，提供符合实际的服务方案；投标人根据项目实际情况及要求，提供符合实际的服务方案，包括服务组织架构与人员配备计划方案、卫生保洁管理服务方案、院感消毒控制服务方案、设施设备维护养护和消防安全管理服务方案、应急处理预案，所提供的方案内容全部符合招标文件要求和采购人需求的计 **分，缺漏项的每项扣*分，不符合每处扣*分，扣完为止，最低计 * 分。(最高分**分；主观分) 服务能力: 注：以上技术人员证书不重复计分，每名人员只计一次分，提供岗位技术人员的相关证书扫描件上传，否则不计分。；*、拟任项目服务技术人员具有行政职能部门颁发的消防设施操作员的，每名计*.*分，最多计*分，没有或不符合的不计分。 *、拟任项目服务技术人员具有行政职能部门颁发的特种作业操作证（电工作业）的，每名计*.*分，最多计*分，没有或不符合的不计分。 *、拟任项目服务技术人员具有行政职能部门颁发的特种设备安全管理和作业人员证的，每名计*.*分，最多计*分，没有或不符合的不计分。 （注：以上技术人员证书不重复计分，每名人员只计一次分，提供岗位技术人员的相关证书扫描件上传，否则不计分。)(最高分**分；主观分) 服务【***第四人民医院北区物业管理服务项目 】的技术参数偏离项评分: 服务【***第四人民医院北区物业管理服务项目 】的所有技术参数每负偏离一项扣*.**分; (最高分**分；客观分) * 商务分 ** 管理体系: 提供有效期内的证书扫描件上传，否则不计分。；投标人具有质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书的，每个计*分，最多计**分，没有的不计分。（提供有效期内的证书扫描件上传，否则不计分。）(最高分**分；主观分) 业绩: 提供合同扫描件上传，否则不计分。；投标截止时间前三年内（以合同签订时间为准），投标人具有类似项目业绩（指医院的物业或保洁管理服务）的计*分，没有的不计分。（提供合同扫描件上传，否则不计分。）(最高分*分；主观分) ******* ******* 参见项目基本情况或借助投标工具下载后查看 为贯彻落实财政部《关于促进政府采购公平竞争优化营商环境的通知》等文件精神，降低供应商投标（响应）成本，***政府采购项目推行不见面网上投标（响应）、不见面电子开标（谈判、磋商、询价）。 本项目作为不见面电子开标项目，潜在供应商既可以和以前项目投标一样，到***公共**交易中心参加现场开标（谈判、磋商、询价），也可以不到***公共**交易中心现场， 而选择在公司或其他场所使用电脑直接访问 http://changd.ccgp-hunan.gov.cn/WebsocketMaven/html/login.html 页面，使用CA远程登录参加不见面电子开标（谈判、磋商、询价），电子投标（响应）过程。 因本项目是电子投标/评标项目，所以无论供应商是否选择不见面电子开标（谈判、磋商、询价），首先请按以下步骤操作获取采购需求和编写电子响应文件（不是过去的word投标文件）： *. 首先下载投标（响应）文件制作工具（ 点击下载 ），在个人电脑中安装； *. 使用安装后的工具下载项目采购需求、编写响应，遇到不明白或故障，请拨打工具中****-*******(周一到周五*：**～**：**咨询)； *.至少在指定开标时间前一个工作日(非自然日)加密上传投标(响应)文件,这样万一遇到故障技术支持有足够时间协助处理,技术不会夜间和休息日为你提供技术支持,请予以理解。 如果供应商选择不到公共交易中心现场开标（谈判、磋商、询价），请按以下步骤参加开标（谈判、磋商、询价）： *. 在开标（谈判、磋商、询价）当天截止时间前，供应商可以在公司或家里使用电脑直接访问 http://changd.ccgp-hunan.gov.cn/WebsocketMaven/html/login.html 页面，务必注意，使用***安全浏览器的极速模式（不支持xp操作系统）！ *. 系统会提示供应商插入CA卡登录，输入CA卡的密码即可登录，就可以看到供应商想参加投标的项目了，本项目允许有 ** 分钟的解密时间，超过 ** 分钟没有解密， 供应商将失去投标资格，由此造成的后果由供应商自身承担。 *. 点击想参与的项目，系统将判断供应商是否解密过针对本项目的投标（响应）文件，如果供应商是第一次解密，系统提示供应商输入CA卡密码解密响应文件。 *. 后续需要供应商操作的内容，系统都会以弹出任务形式提示供应商，供应商只需时刻关注界面即可。 点击这里下载本手册 ，提前体验操作界面。 特别声明：为了确保供应商投标（响应）成功，请供应商提前尝试登录 http://changd.ccgp-hunan.gov.cn/WebsocketMaven/html/login.html 页面，成功登录后，你可能还看不到供应商有意投标（响应）的项目，因为项目在开标（谈判、磋商、询价）当日才会显示出来。提前尝试可以验证供应商的CA卡是否有故障， CA卡是否过了有效期，请您务必重视，否则因登录不熟造成延误失去投标资格的，由供应商自身承担后果。 如果供应商选择到公共交易中心现场开标（谈判、磋商、询价），请按以下步骤参加开标（谈判、磋商、询价）： *. 在开标（谈判、磋商、询价）当天，请您携带笔记本电脑、电源线、公司CA卡提前到***公共交易中心，交易中心为您提供免费无密码无线网络接入。 自带笔记本是考虑到交易中心能提供的电脑数量有限，而我们无法提前预知有多少供应商愿意参加本项目投标（响应）。 *. 使用电脑直接访问 http://changd.ccgp-hunan.gov.cn/WebsocketMaven/html/login.html 页面，务必注意，使用***安全浏览器的极速模式（不支持xp操作系统）！ *. 系统会提示供应商插入CA卡登录，输入CA卡的密码即可登录，就可以看到供应商想参加投标（响应）的项目了，本项目允许有 ** 分钟的解密时间，超过 ** 分钟没有解密， 供应商将失去投标资格，由此造成的后果由供应商自身承担。 *. 点击想参与的项目，系统将判断供应商是否解密过针对本项目的投标（响应）文件，如果供应商是第一次解密，系统提示供应商输入CA卡密码。 *. 后续需要供应商操作的内容，系统都会以弹出任务形式提示供应商，供应商只需时刻关注界面即可。 点击这里下载本手册 ，提前体验操作界面。 电子评标项目供应商无需像其他城*政府采购要求额外报名，只需下载投标工具编制加密上传响应,按本公告时间要求解密响应。 电子评标项目暂时取消word采购文件，供应商无需再准备纸质响应文件。 二、投标人要求 *.* 投标人基本资格条件： （一）具有独立承担民事责任的能力； （二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； （六）法律、行政法规规定的其他条件； （七）供应商不得为信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商（处罚决定规定的时间内）。 *.* 投标人特定资格条件： 包名 投标人特定资格条件 第*包： 本包仅限中小企业参标 *.* 供应商应提交的证明材料及说明 包名 供应商应提交的证明材料及说明 物业管理服务 *.本包仅限中小企业参标 ( 企业中小企业声明函；) *.（一）具有独立承担民事责任的能力； ( 提供营业执复印件。) *.（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（健全财务会计制度根据《＜政府采购法实施条例＞释义》是指经审计的财务报告或银行出具的资信证明或投标担保函. 自然人或今年新成立公司无近期财务报表的，可以提供银行资信证明.）； ( 提供上年度经会计师事务所审核的完整的财务报告扫描件或银行出具的资信证明扫描件。) *.（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力(最多**张图片)； ( 上传同类项目成交通知书或合同或厂房照片或设备购买发票或完成能力承诺书或与本项目相关连的专业人员证书或与项目实施关联的设备。) *.（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； ( 据财政部文件“关于促进政府采购公平竞争优化营商环境的通知”（财库〔****〕**号）有关精神,供应商既可提供缴纳证明也可用承诺书替代) *.（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； ( 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。) *.（六）法律、行政法规规定的其他条件。 ( 提供承诺函，承诺：投标供应商与采购人或采购代理机构不存在利害关系；投标供应商与参加本项目的其他供应商不存在控股、关联关系，或者与其他供应商法定代表人（或者负责人）为同一人；投标供应商未为本项目前期准备提供设计或咨询服务。详见模板。) *.（七）供应商不得为信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商（处罚决定规定的时间内） ( 供应商无需上传证明材料，由代理机构在www.creditchina.gov.cn和www.ccgp.gov.cn现场联网查验) 三、获取招标文件的方式 凡有意参加投标者，请在投标工具下载采购需求并响应上传。 招标文件售价： *元/套/包(人民币), 本项目不收取招标文件费用。 澄清更正采用“网上澄清更正”方式，请使用投标工具更新采购需求并重新响应上传。 四、招标详情 招标文件售价：免费 获取招标文件的方式：网上下载 开标时间：****-**-** **:** 开标地点：***公共**交易中心不见面直播大厅一（朗州北路与月亮大道交汇处*民之家东部） 供应商必须在开标时间(**时间****-**-** **:**)后的**分钟内完成响应内容的解密 ，否则将被视为无效投标。 其它说明: 为进一步规范政府采购项目投标保证金管理工作，切实落实深化政府采购改革制度，根据《***财政局关于印发****年***深化政府采购制度改革工作方案的通知》（常财办发〔****〕**号）文件精神，本项目取消保证金。 五、采购项目需要落实的政府采购政策 (*)政府采购促进中小企业发展 (*)政府采购支持监狱企业发展 (*)政府采购促进残疾人就业 (*)政府采购鼓励采购节能环保产品 (*)**省政府采购支持两型产品办法 包名 优惠原因 优惠比例 物业管理服务 监狱企业 **% 残疾人企业 **% 六、联系方式 采 购 人：***第四人民医院 联系人：王华 联系电话：****-******* 地 址：***路**号 采购代理机构：************** 联系人：王先强/袁巧玲 联系电话：****-******* 地 址：********路***号四栋*楼 日期： 此招标公告的公告期限为*个工作日 七、本项目代理服务费收取方式和金额 代理服务费由采购人支付（按百分比收取）,支付标准：采购预算金额***万/年，***万按*.*%收取，**万按*.*%收取，一年合计：*****元，三年总计：*****元。 报价说明 无