体检系统维保服务采购项目市场调查公告

正文内容

各供应商： 我院体检系统维保服务采购项目现进入*场调查阶段，欢迎符合资格条件的供应商前来报名参与。我院将根据*场调查的结果，邀请符合我院需求的供应商进行院内邀请论证（谈判）会，具体时间另行通知。本项目不属政府采购类。 一、采购项目概况： *、项目名称：体检系统维保服务 *、项目编号：FSSZYYZWCG********** *、项目预算金额：*****元/*年。 *、用户需求：详见附件*（供应商必须响应用户需求书全部内容） 二、报名供应商资格要求： *、供应商必须具有独立法人资格，能独立承担民事责任和合同义务。 *、供应商必须具有有效的中华人民**国企业法人营业执照，执照中必须具有本项目的经营范围。 *、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 *、供应商须具备履行合同的设备和专业技术能力。 *、供应商须未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)以下任何记录名单之一：①失信被执行人；②重大税收违法案件当事人名单；③政府采购严重违法失信行为。 *、供应商应遵纪守法、诚信经营，近三年内（自本公告发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录。 *、本项目不接受联合体参与。 三、网上公告时间及报名时提交的文件要求 *、公告时间：即日起至****年*月**日**:**止。 *、报名时需提交的文件（A*纸，双面打印并按照以下顺序装订完整并每页加盖公章）： （*）报名资料封面（格式见附件*）。 （*）报名文件目录（格式见附件*）。 （*）企业法人营业执照（副本）复印件。营业执照经营范围如注明“具体经营项目请登录商事主体信息公示平台查询”的，须打印商事主体信息公示平台查询页。 （*）税务登记证书（国、地税）复印件。 （*）组织机构代码证复印件。 （*）如已办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证三证合一的企业，请提交加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照复印件。 （*）自行登录“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)，下载并打印《信用信息报告》（下载日期应在本公告发布日期之后）。 （*）参与人如为法人代表，须提交供应商法人代表证明书（格式见附件*）法人代表第二代居民身份证复印件（原件备核）。参与人如为授权代理人，须提交供应商法人代表证明书及法人代表第二代居民身份证复印件、法人授权书（格式见附件*）、授权代理人第二代居民身份证复印件（原件备核）及授权代理人近三个月社保缴费证明。 （*）提供遵纪守法、诚信经营、近三年内（自论证公告发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录的承诺书。（格式见附件*）。 （**）提供以下内容： ①技术响应表（格式见附件*）； ②公司资质（若有则提供ISO**** 质量管理体系认证、相关软件著作权的复印件）； ③自****年*月*日至今同类业绩复印件，最多提供*份（格式见附件*），须提供合同关键页，关键页包括采购内容、签订日期 、双方盖章等;且针对每项合同（或业绩），需提供由客户签名盖章的验收合格资料或者由客户签名盖章的用户满意度评价，且必须为验收合格或满意程度为满意以上或类似的好评。 备注： *、供应商提交的材料必须真实可靠，如经核实为虚假材料的，将取消其报名资格并列入医院供应商诚信黑名单。 *、请供应商按照上述第三点第*条要求，提交纸质资料（一式一份），所提交的文件资料必须在有效期内，复印件需清晰并加盖公章，否则将会被取消资格。 *、供应商不得串通围标，如发现有串通围标行为将取消其参与项目资格并列入医院供应商诚信黑名单。（串通定义见《政府采购法实施条例》第七十四条,中华人民**国财政部令第**号--政府采购货物和服务招标投标管理办法第三十七条）。 四、报名交资料时间 即日起至****年*月**日**:**截止。 五、联系方式 *、采购人：****** *、地 址：******亲仁路*号自编**号楼二楼采购办公室 *、联系电话：(****)********传真：(****)******** *、电子邮箱：*********** *、联系人：李小姐 ****** ****年*月**日 附件*： [体检系统维保服务]项目用户需求书 一、项目概述 我院体检系统自****年**月进行升级建设，于****年*月完成升级建设验收工作，系统正常稳定运行。现在免费维保期已到期，为了确保系统的可靠性、安全性和可用性，我们计划寻求软件维保服务供应商提供持续的技术支持和维护服务。 我们的目标是与软件维保服务供应商建立**关系，确保我们的体检系统保持高水平的性能、功能稳定性和数据安全性。我们期望维保服务能够及时响应问题、提供紧急修复和升级，并持续进行系统监测和优化。 二、软件维保服务要求 *.响应和支持：维保服务供应商应能够及时响应我们的请求，提供*x**小时的技术支持，包括故障修复、错误处理等。现场技术支持服务：供应商维护人员需在接到维修通知**小时内响应，并在**小时之内把所出现的质量问题维修完毕。在故障发生时，通过远程或电话沟通进行初步故障诊断，提供问题解决方法及实施操作处理，如发生重大故障，远程或电话指导均不能解决时，需安排工程师*小时内到达现场处理。 *.紧急修复和漏洞补丁：在出现系统紧急故障或安全漏洞时，供应商应能够迅速响应，并提供紧急修复措施和漏洞补丁，以确保系统的可用性和数据安全性。 *.升级和更新：维保服务供应商应保障现有系统软件功能模块、系统接口、仪器接口的稳定运行以及性能优化，在现有系统大版本下进行改正性维护、适应性维护、完善性维护，提供同一大版本下软件升级和更新，应确保升级过程的可靠性，以及提供相应的文档和指导。（不包含新增的功能模块、系统接口、仪器接口，如有新增需要，采购方、中标方双方按软件二次开发工作量的多少双方协商解决） *.监测和优化：供应商应提供系统监测和性能优化服务，确保系统稳定运行并满足预期的响应时间和吞吐量要求。他们应能够检测和解决性能瓶颈、**利用不足和其他可能影响系统性能的问题。 *.培训和文档：供应商应该提供培训支持，包括系统使用培训和技术培训。培训内容应包括系统功能、操作流程、故障处理和维护等方面。文档内容应该包括用户手册、技术文档和操作指南，以便我们能够更好地理解和操作系统。 *.维护报告及交付物：供应商应定期提供维护报告，包括已解决的问题、系统性能指标、维护工作记录等，以便我们了解系统的状态和维护工作的进展。此外，供应商还应提供更新文档，包括每次升级和更新后的更新说明、变更日志和操作指南等，以便我们及时了解系统的变化。 三、商务要求 序号 商务条款 要求 * 供货渠道 *、所有产品均由制造商或其授权的分销机构所提供，具有合法透明的供货渠道，成交供应商及制造商须提供其产品品质和一切售后服务保障。 * 报价要求 *、报价不高于本项目的预算金额。 *、报价方式为**省***目的地竣工验收交付价。 *、报价中须包含整个项目的货物购置、安装、调试、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票等合同实施过程中的应预见和不可预见所有费用。 * 服务地点 我院（用户）指定地点。 * 项目实施要求 *、供应商须向我院提供详细的项目实施计划，包括实施进度、任务分工、管理及风险控制措施等。 *、在项目实施过程中，供应商需服从我院的组织、协调、监督、管理。 *、供应商需根据项目进展及时向我院报告。 * 服务期限 *年，以合同签署完成之日起计算。 * 售后服务 要求 *、保修服务内容：电话、网络等热线技术支持服务；****小时响应。 *、现场技术支持服务：供应商维护人员需在接到维修通知**小时内响应，并在**小时之内把所出现的质量问题维修完毕。 * 付款方式 *、付款方式：分二期支付，首期：合同签署生效后，自收到完税发票之日起**日内，支付第一年维保费，合同款**%；二期：第二年维保服务结束后，自收到完税发票之日起**日内，支付合同总额的**%。 *、收款方、出具发票方、合同乙方均必须与成交供应商名称一致。 附件*： ******总务科采购项目 报名文件 项目名称： 项目编号： 供应商名称（加盖公章）： 联系人姓名： 联系电话（手机）： 座机： E-mail： 日 期： 年 月 日 附件* 报名文件目录 序号 投标资料 页码 审核情况（√） 备注 * 三证合一的营业执照复印件 或 企业法人营业执照（副本）复印件 税务登记证书（国、地税）复印件 组织机构代码证复印件 * 商事主体信息公示平台查询页（营业执照经营范围如注明“具体经营项目请登录商事主体信息公示平台查询”） * 《信用信息报告》 * 法人代表证明书 * 法人代表第二代居民身份证复印件 * 法人授权书 * 授权代理人第二代居民身份证复印件 * 授权代理人近三个月社保缴费证明 * 提供遵纪守法、诚信经营、近三年内（自论证公告发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录的承诺书。（格式见附件*）。 ** ①技术响应表； ②公司资质复印件 ③自****年*月*日至今同类业绩复印件 附件*： 法定代表人资格证明书 ******： 同志，现任我单位职务，联系手机：，为法定代表人，代表我单位参与贵单位以下项目的采购活动，特此证明。 项目名称： 项目编号： 法定代表人（亲笔签名或签章）： 签发日期：年月日 单位名称（加盖公章）： 法定代表人身份证 复印件正面粘贴处 法定代表人身份证 复印件反面粘贴处 说明： *.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。 *.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖供应商公章。 附件*： 法人授权书 ******： 我单位特授权委任(姓名)现职员工，作为我方代表，参与贵方的采购项目，对该代表人所提供、签署的一切文书均视为符合我方的合法利益和真实意愿，我方愿为其行为承担全部责任。 项目名称： 项目编号： 有效期限：自本单位盖章之日起生效。 供应商名称（加盖公章）： 法定代表人（亲笔签名或签章）： 授权代理人（亲笔签名）： ，联系手机电话： 授权生效日期：年月日 授权代理人身份证 复印件正面粘贴处 授权代理人身份证 复印件反面粘贴处 说明：*.本授权书内容不得擅自修改。 *.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖投标人公章。 *.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。 附件*： 承诺书 我公司在参加本次采购项目活动中，作出如下承诺： 一、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 二、未挂靠、借用资质进行投标等违法违规行为。 三、提供的相关文件均真实、有效。 若发现我方存在上述问题，愿参照政府采购相关规定接受处罚并列入医院供应商诚信黑名单。 供应商名称（加盖盖章）： 日期： 附件*： 拟提供的业绩 序号 客户名称 项目名称及合同金额 （万元） 合同签订时间 联系人及电话 备注 * * * * * * * * * ** … 供应商名称（加盖公章）： 授权代理人签字： 日 期：年月日 注：供应商未按上表和要求填报的，视为****年*月*日起至今无用户。 附件*： 报价书 序号 项目名称 数量 单价（元） 服务年限 小计（元） * 体检系统维保服务 *项 *年 总计： 大写：人民币 元 备注： *、本项目预算金额：*****元/*年。 *、必须完全满足并响应本采购项目的全部内容和要求。 *、报价修正准则 ①　报名文件中报价表内容与报名文件中相应内容不一致的，以报价表为准。 ②　报价表大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。 ③　单价金额小数点或者百分比有明显错位的，应以总价为准，并修正单价。 ④　总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。 ⑤　同时出现两种以上不一致的，按照上述规定的顺序修正。修正后的报价经报名人确认后产生约束力，报名人不确认的，其报价无效。 *、请严格按照本报价表报价，更改序号、物资名称、单位的报价单为无效报价单。 *、单项价格和总价超过本项目预算价为无效报价单。 *、本报价表纸质版，由供应商在院内论证（谈判）会当日自行携带入场。 *、人民币大写字：壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整（正） 　　　　　　　　　　　　 报价单位：（盖章） 年　 月　 日[体检系统维保服务]采购项目*场调查公告.docx 附件*： 技术响应表 序号 系统（货物）名称 招标文件要求 投标产品技术参数（是否响应） 备注 * 体检系统维保服务 响应和支持：维保服务供应商应能够及时响应我们的请求，提供*x**小时的技术支持，包括故障修复、错误处理等。现场技术支持服务：供应商维护人员需在接到维修通知**小时内响应，并在**小时之内把所出现的质量问题维修完毕。在故障发生时，通过远程或电话沟通进行初步故障诊断，提供问题解决方法及实施操作处理，如发生重大故障，远程或电话指导均不能解决时，需安排工程师*小时内到达现场处理 　 紧急修复和漏洞补丁：在出现系统紧急故障或安全漏洞时，供应商应能够迅速响应，并提供紧急修复措施和漏洞补丁，以确保系统的可用性和数据安全性 升级和更新：维保服务供应商应保障现有系统软件功能模块、系统接口、仪器接口的稳定运行以及性能优化，在现有系统大版本下进行改正性维护、适应性维护、完善性维护，提供同一大版本下软件升级和更新，应确保升级过程的可靠性，以及提供相应的文档和指导。（不包含新增的功能模块、系统接口、仪器接口，如有新增需要，采购方、中标方双方按软件二次开发工作量的多少双方协商解决） 　 监测和优化：供应商应提供系统监测和性能优化服务，确保系统稳定运行并满足预期的响应时间和吞吐量要求。他们应能够检测和解决性能瓶颈、**利用不足和其他可能影响系统性能的问题。 培训和文档：供应商应该提供培训支持，包括系统使用培训和技术培训。培训内容应包括系统功能、操作流程、故障处理和维护等方面。文档内容应该包括用户手册、技术文档和操作指南，以便我们能够更好地理解和操作系统。 维护报告及交付物：供应商应定期提供维护报告，包括已解决的问题、系统性能指标、维护工作记录等，以便我们了解系统的状态和维护工作的进展。此外，供应商还应提供更新文档，包括每次升级和更新后的更新说明、变更日志和操作指南等，以便我们及时了解系统的变化。