昆明市出租汽车管理局2023年系统维护项目竞争性比选公告

正文内容

一、项目背景 根据工作所需，并按照***出租汽车管理局（下称*出租汽车管理局）工作计划，****年系统维护项目即将开展，需要聘请专业的系统维护方提供服务。按照《***人民政府办公厅关于推进政府购买服务的实施意见（暂行）》（昆政办〔****〕**号）相关文件，*出租汽车管理局已完成购买系统维护服务计划报请审批环节，拟通过竞争性比选的方式择优选定服务保障机构，欢迎符合要求的公司参加比选。 二、服务内容 为*出租汽车管理局提供***出租汽车信息管理系统维护服务，系统维护项目分为二个承接分项目，分别为：A包为数据中心硬件、软件维护项目，B包为数据中心基础环境维护项目，具体内容包括： （一）A包：数据中心硬件、软件维护 *.为*出租汽车管理局所使用的TSM系统管理软件、DB*数据库管理软件、H*C MSR**-**接入路由器、H*C S****E核心交换机、H*C S****-**C-EI接入交换机等提供维保服务； *.为以上硬件提供备件服务，提供易障件设置本地灾备库，非易障件设置国内灾备库； *.为*出租汽车管理局使用的AIX小型机操作系统、Tivoli带库管理软件、HMC小型机管理软件提供技术支持与指导服务； *.为*出租汽车管理局提供系统管理软件的安装、调试；为指定的机器进行备件保修；为指定的机器进行技术服务；加强性系统软件服务；灾难应急； *.协助保障单位机房设施、设备正常运行，提供计算机主机设备定期检测、维护和保养专业技术服务，保障机房设施、设备运行稳定，降低故障率，系统可用率达到相关指标数值； *.当数据中心突发事故导致硬件设备故障，影响正常运作情况下，及时提供专业技术维修服务，快速解决故障。维护人员应急响应时间为****小时； *.协助做好数据中心数据存储工作，防止数据丢失； *.提供专业技术巡检服务，每执行一次维保（含预防性维护）即提供例行维护报告，年终提交系统分析总报告，分析报告中对存在的问题给出解决建议。 （二）B包：数据中心基础环境维护 *.提供机房基础环境支撑系统、电力系统、新风系统、监控设备、防雷设备、空调设备（保证机房的温度、湿度）消防设施等设备的定期检测、维护、保养、排除险患服务，保障机房的基础环境安全、稳定； *.对机房电气工程系统（含UPS电源）巡检维护、机房空调新风系统巡检维护、机房**环境监控系统巡检维护、机房气体消防系统巡检维护、机房防雷接地系统巡检维护、视频监控系统巡检维护；(注：不间断电源配置的**个铅酸蓄电池，对其进行日常维护，若损害需要更换，负责更换)，主要完成以上系统并进行*次定检服务、日常运行维护服务、故障应急抢修等服务； *.提供定期巡检服务应形成巡检记录报告，即每巡检一次例行巡检即预防性维护并提供例行巡检报告，每巡检一次的系统运行性能诊断并提供性能分析报告，年终提交系统分析总报告，分析报告中对存在的问题给出解决建议； *.对*出租汽车管理局数据中心的综合布线、电话线路定期提供专业检测及维护服务，确保机房综合线路的稳定，避免发生链路情况； *.当*出租汽车管理局数据中心的基础环境发生故障，影响设备正常运作的情况时，专业技术人员能及时提供维修服务，快速解决故障，应急服务响应时间要求：*）电话技术支持每周*×**小时立即响应；*）现场服务支持：非紧急情况*小时内到达现场，紧急情况*小时到达现场，系统停运情况下**分钟到达现场；*）**小时之内系统恢复正常。 三、服务费控制价 *.项目总价**.**万元； *.具体分项价： （*）A包数据中心硬件、软件维护项目：**.**万元。 （*）B包数据中心基础环境维护项目：*.*万元。 四、服务期限 自合同签订之日起服务期限为一年。 五、承接标准 （一）两个分项目服务机构应当具备以下条件： *.符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定的条件： ①具有独立承担民事责任的能力； ②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； ③具有履行合同所必需的专业领域知识和技能； ④有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； ⑤参加政府采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法记录； ⑥符合法律、行政法规规定的其他条件。 *.拟选派服务团队人员要求： ①承接方需具备相关行业工作的经验，并具备开展工作所需的人员、设备和相关专业资质； ②服务团队主负责人要求：具有专职技术人员执业资格证书。 *.供应商在谈判截止时间前未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”。（提供上述两个网站信用信息查询记录的网页截图）。 *.供应商没有因为不良行为而被政府部门宣布取消投标资格的。 *.两个分项目均不接受联合体投标。 （二）对A包中数据中心硬件、软件维护，B包数据中心基础环境维护的服务还应满足如下要求： *.承接方在维护过程中应当对涉及的商业数据进行保密，并针对需维护的系统特点，指定具备经验丰富的技术工程师为其提供专业长期的服务； *.承接方需具备针对数据中心硬件、软件设施、设备的专业维护技术，在服务质量、可用性、安全性、性能、客户服务代表、技术支持等方面做保障，并针对系统提供所需的技术增值服务； *.对于*出租汽车管理局提供的项目技术背景材料、技术资料、数据应当妥善保管，并只能用于本项目下的维护技术服务工作，在合同履行完毕后，应当将上述技术背景材料、技术资料、数据全部退还给*出租汽车管理局，并不得以复制、扫描等任何方式保存*出租汽车管理局的资料信息。 六、服务单位确定原则 该项目的两个分项目均采用综合评分法，依据参与比选的服务方提交的比选文件，在服务满足要求的情况下，进行现场评分，得分最高者中标（详见附件）。 七、参与方式 凡有意参加申请者，请于****年*月**日至*月**日（法定节假日顺延），每日上午*时至**时，下午**时至**时，提交公司营业执照（正副本）复印件、法定代表人身份证复印件、经办人委托书及身份证复印件各一份（均需加盖公司公章），到招标人处报名参与。 八、竞争性比选时间及地点 比选时间另行通知。 九、注意事项 *、该系统维护项目共分为两个项目包（A包、B包），分别各自签订合同。 *、满足条件的同一申请者可以同时报名两个项目包（A包、B包）参与比选。 十、联系方式 联系人：郭老师 电 话：****-******** 地 址：***金星小区金星广场B栋写字楼***出租汽车管理局三楼法制与信息科 附件*.系统维护项目竞争性比选文件 附件*.***出租汽车管理局关于系统维护项目购买服务计划 ***出租汽车管理局 ****年*月**日