“互联网+护理服务”信息化平台项目询价公告

正文内容

公告信息：采购项目名称“互联网+护理服务”信息化平台项目品目 服务/电信和其他信息传输服务/互联网信息服务 采购单位*****行政区域**省公告时间****年**月**日 **:**获取采购文件时间****年**月**日至****年**月**日 每日上午:*:** 至 **:**下午:**:** 至 **:**（**时间，法定节假日除外）预算金额￥*.******万元（人民币）联系人及联系方式：项目联系人张助理项目联系电话****-********/***********采购单位*****采购单位地址/采购单位联系方式/代理机构名称*****代理机构地址/代理机构联系方式/附件：附件*“互联网+护理服务”信息化平台采购需求参数（*.**）.docx 项目概况 “互联网+护理服务”信息化平台项目 采购项目的潜在供应商应在******获取采购文件，并于****年**月**日 **点**分（**时间）前提交响应文件。 一、项目基本情况 项目编号：ZHXZB-JQY-F*** 项目名称：“互联网+护理服务”信息化平台项目 采购方式：询价 预算金额：*.******* 万元（人民币） 最高限价（如有）：*.******* 万元（人民币） 采购需求： 项目名称：&“互联网+护理服务&”信息化平台项目 项目基本情况 本院&“互联网+护理服务&”项目平台目标是以自建自营模式，通过引入信息化软件平台，探索符合医院实际的&“互联网+护理&”服务模式、管理制度以及运行机制，建立&“互联网+护理&”服务规章制度、工作流程，培养专科、专业的老年护理服务人员，实现护理服务从医院到家庭的有效衔接，满足老年地方患者需求，建立起生命全周期、健康全过程的护理服务新机制。项目要求具备独立的微信H*端，可无缝接入医院微信公众号。 三、项目预算：*.*万 四、供应商资格条件 （一）符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条资格条件： *.具有独立承担民事责任的能力； *.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； *.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； *.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； *.参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录； *.法律、行政法规规定的其他条件。 （二）国有企业；事业单位；军队单位；成立*年以上的非外资独资企业或控股企业。 （三）单位负责人为同一人或存在直接控股或管理关系的不同供应商，不得同时参加同一包的采购活动。生产场经营地址或注册登记地址为同一地址的不同生产型企业，股东和管理人员（法定代表人、董事或监事）之间存在近亲属或相互占股等关联关系的不同非国有销售型企业，也不得同时参加同一包的采购活动。近亲属指夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或近姻亲关系。 （四）未被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单，未在军队采购网（www.plap.mil.cn）军队采购暂停名单处罚范围内或军队采购失信名单禁入处罚期和处罚范围内，以及未被&“信用中国&”（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单或国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信名单（处罚期内）。 （六）投标企业应当具备服务履约的能力，在履约环节不得转包和违法分包，一经发现存在转包和违法分包行为，转包和违法分包的相关企业均将受到相关处罚。 五、商务要求 ★（一）交付（服务）时间、地点和方式 *.交付（服务）时间：自签订合同之日起**个工作日内完成平台建设、安装及调试，并确保系统正常运行使用。 *.交付（服务）地点：*****。 *.交付（服务）方式：供应商送货，双方当面验收交付。 ★（二）售后服务 *.质保期：自验收合格之日起**个月。 *.质保期内，中标方对提供的货物因产品质量而导致的缺陷，必须免费提供包修、包换、包退服务。 *.中标方在&“三包&”范围内须无偿提供该软件的技术培训和技术支持。 *.开放维修密码及更换配件密码，终生软件免费升级，及时提供新功能。 *.项目培训：项目的培训内容要丰富全面，培训对象也各不相同。针对不同的培训对象和培训内容需安排在项目建设过程中的不同阶段完成，提供现场培训≥*次，免费培训操作人员。 *.质保期内，中标方需做到*小时内系统异常技术支持响应,*小时上门。 ★（三）知识产权和保密要求 对采购单位提供的人员、地址、采购情况等信息要保守秘密，不得向外界透露。中标通知书发出后，采购单位将与中标供应商签订保密协议。 基于项目合同履行形成的知识产权和其他权益，其权属归采购单位所有，法律另有规定的除外。 ★（四）物资编目编码、打码贴签要求 本项目服务所含配套物资有编目编码、打码贴签要求的，投标供应商应当予以明确响应，相关费用包含在报价中。 ★（五）付款及结算方式 验收合格后，三个月之内支付合同款的**%，*%作为质量保证金，质保期过后产品无任何质量或服务问题，在供应商提交申请后一个月之内无息支付剩余*%质量保证金。 六、技术要求及功能 &“互联网+护理服务&”信息化平台软件技术要求及功能 使用端 功能 功能描述 用户、 患者端 首页 ①系统支持地址定位功能； ②系统支持查看所有上架的医护服务项目，并支持筛选，筛选维度包括名称、服务分类等； ③系统支持热门服务项目展示，突出展示管理后台配置的热门服务项目； ④系统提供首页banner图展示，并支持点击跳转至服务详情页面或新闻页面； ⑤系统提供快捷菜单，支持点击跳转到指定服务分类服务查看页面； ⑥系统提供常规用户使用手机注册验证码登录，一般患者要实名注册，身份认证，上传相关病历信息、照片等，经人工审核、评估后提供服务；现役军人或特殊患者需上传身份证号、手机号，等待人工审核确认身份信息，电话沟通评估后再实施服务。 订单 ①系统提供用户自助线上服务预约功能，支持选择服务、查看服务详情、选择服务地址、选择预约时间、选择服务护士、选择患者信息、选择支付方式（微信/支付宝/银行卡/医保卡，具备其中一种）、用户签名确认、支付订单和计费功能等； ②系统提供用户自助医护用品购买功能，支持选择医护用品、查看医护用品详情、选择服务地址、选择所需数量、选择患者信息、选择支付方式、支付订单等； ③用户可通过系统查看所有服务预约和医护用品购买订单记录，包括服务/医护用品基本信息、距离费用、订单总价、订单类型、患者信息、所属机构、预约护士等； ④订单状态显示：待接单、进行中、已完成、已拒单、订单评价等； ⑤系统支持显示黑名单用户、用户注销。 个人 中心 ①支持自动登陆功能，通过手机号及验证码登陆系统，支持注册及个人信息修改； ②系统支持用户维护常用服务地址，支持通过定位信息快速添加服务地址。 护士端 首页 ①系统根据当前登录护士展示服务信息，并支持通过名称或服务分类检索； ②支持护士选择需入驻的医护服务项目。 订单 ①护士可通过系统查看所有订单信息，并支持根据订单状态进行筛选，订单状态包括待接单、进行中、已完成、已拒单、订单评价等； ②支持查看订单信息，包括下单服务基本信息、距离费用、订单总价、支付方式、订单类型、患者信息、预约时间、预约地址等。 ③支持护士通过系统进行接单，并支持记录物资领取时间、开始服务时间、结束服务时间等，并根据服务进度同步更新订单状态,并支持服务现场定位、照片留存，服务行为全程可做到留痕追溯； ④支持护士通过系统对已完成订单进行退款申请操作。 个人 中心 ①护士通过手机号及验证码登陆系统，支持注册及个人信息修改； ②支持护士维护及查看工作日程表。 管理后台 首页 系统提供数据统计功能，包括订单数、收款金额、退款金额、收入金额等，并支持按照时间段筛选及通过昨天/今天/本周进行一键筛选。 基础平台 数据设置 ①系统支持平台基础数据管理，包括患者端首页菜单管理、管理后台用户管理、患者端首页banner图管理、知情同意书、协议书等管理、距离费用（依据服务项目、距离等设定）管理、科室管理、系统配置管理、护士管理等； ②护士管理支持查看所有护士信息，并支持注册护士的审核管理以及护士的基本信息、身份证识别、职称、入驻情况及登陆、操作、派单日程表查看； ③系统提供常规用户使用手机注册验证码登录，一般患者要实名注册，身份认证，上传相关病历信息、照片等，经人工审核、评估后提供服务；现役军人或特殊患者需上传身份证号、手机号，等待人工审核确认身份信息，电话沟通评估后再实施服务； ④ 系统支持显示黑名单用户、用户注销； ⑤ 系统支持修改密码、版本更新等功能。 服务信息 系统支持目前**省卫生健康委员会公示的**项&“互联网+护理服务&”项目的设置。 ①系统提供医护服务统一管理功能，包括服务类型管理、服务项目/信息管理、服务费用设置管理，包括军人军属上门服务不收费等； ②系统提供医护用品统一管理功能，包括医护用品类型管理、医护用品信息管理项目费用设置、套餐费用、材料费用等； ③支持联合保险公司为护士购买责任险、医疗意外险和人身意外险等； ④平台支持一键报警、***急救报警功能等。 订单 ①系统支持订单的统一管理，包括订单列表、退款审批、评价列表等，可通过系统查看所有订单信息，并支持根据订单状态进行筛选，订单状态包括待接单、进行中、已完成、已拒单等，并可人工派单/抢单； ②订单列表支持多维度检索，检索维度包括订单号、订单类型、服务名称、医护用品名称、护士、患者、预约时间区间、订单状态、订单金额区间、所属机构、付款时间区间、任务结束时间区间、退款时间区间等，并支持根据当前检索状态导出订单； ③退款审批支持对护士提交的退款申请的审核功能，支持通过/拒绝审核，退款申请审核通过后自动将金额原路退回给患者。 安全 管理 平台数据安全管理 ①关键数据脱敏：在保留数据完整性的前提下，使用数据加密、匿名、混淆等技术来保护数据隐私和保密。 ②权限管理：杜绝帐号信息的不同权限，设置不同的数据权限，对访问敏感数据的情况进行管控。 备注：本项目硬件部分由医院自行提供，供应商只需提供软件服务。 七、报价文件提交时间、地点、方式 （一）提交时间：****年*月**日至*月**日，每日上午**：**至**：**，下午**：**至**：**。 （二）提交地点：******,张助理，联系电话，****-********/*********** （三）提交报价文件时需提供以下材料： *.营业执照或事业单位法人证书复印件加盖公章(军队单位不需要提供)； *.法定代表人资格证明书原件； *.法定代表人授权书原件，授权代表身份证复印件； *.非外资独资企业或控股企业的书面声明（事业单位、军队单位不需要提供）； *.报价供应商主要股东或出资人信息； *.未被列入本公告第四条第（四）项明确的违法失信名单的承诺书； *.本项目特定资格材料。 *.报价单（模板详见附件）。 （四）提交方式 报价文件提交方式：将报价文件用大信封密封，邮寄或者送至提交地点。（材料包括第六条第（三）款*-*资料）。 *.线下递交。报价供应商携带报价文件交至提交地点。 *.邮寄地址：******,张助理，联系电话，****-********/*********** 八、评标方式 本项目报价文件提交时间截止后，采购小组共同拆各家报价文件，符合项目要求的情况下，价格最低单位获得预中标资格；如不同供应商报价相同，则查看各报价单位的附加优惠。 附件：&“互联网+护理服务&”信息化平台报价单 附件： &“互联网+护理服务&”信息化平台报价单 供应商名称 报价（元） 联系人 联系方式 备注 其他承诺： XXXXX单位（公章） ****年**月XX日 合同履行期限：/ 本项目(不接受 )联合体投标。 二、申请人的资格要求： *.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定； *.落实政府采购政策需满足的资格要求： 无 *.本项目的特定资格要求：（一）符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条资格条件：*.具有独立承担民事责任的能力；*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；*.参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；*.法律、行政法规规定的其他条件。（二）国有企业；事业单位；军队单位；成立*年以上的非外资独资企业或控股企业。（三）单位负责人为同一人或存在直接控股或管理关系的不同供应商，不得同时参加同一包的采购活动。生产场经营地址或注册登记地址为同一地址的不同生产型企业，股东和管理人员（法定代表人、董事或监事）之间存在近亲属或相互占股等关联关系的不同非国有销售型企业，也不得同时参加同一包的采购活动。近亲属指夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或近姻亲关系。（四）未被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单，未在军队采购网（www.plap.mil.cn）军队采购暂停名单处罚范围内或军队采购失信名单禁入处罚期和处罚范围内，以及未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单或国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信名单（处罚期内）。（六）投标企业应当具备服务履约的能力，在履约环节不得转包和违法分包，一经发现存在转包和违法分包行为，转包和违法分包的相关企业均将受到相关处罚。 三、获取采购文件 时间：****年**月**日至****年**月**日，每天上午*:**至**:**，下午**:**至**:**。（**时间，法定节假日除外） 地点：****** 方式：（一）提交时间：****年*月**日至*月**日，每日上午**：**至**：**，下午**：**至**：**。 （二）提交地点：******,张助理，联系电话，****-********/*********** （三）提交报价文件时需提供以下材料： *.营业执照或事业单位法人证书复印件加盖公章(军队单位不需要提供)； *.法定代表人资格证明书原件； *.法定代表人授权书原件，授权代表身份证复印件； *.非外资独资企业或控股企业的书面声明（事业单位、军队单位不需要提供）； *.报价供应商主要股东或出资人信息； *.未被列入本公告第四条第（四）项明确的违法失信名单的承诺书； *.本项目特定资格材料。 *.报价单（模板详见附件）。 （四）提交方式 报价文件提交方式：将报价文件用大信封密封，邮寄或者送至提交地点。（材料包括第六条第（三）款*-*资料）。 *.线下递交。报价供应商携带报价文件交至提交地点。 *.邮寄地址：******,张助理，联系电话，****-********/*********** 售价：￥*.* 元（人民币） 四、响应文件提交 截止时间：****年**月**日 **点**分（**时间） 地点：****** 五、开启 时间：****年**月**日 **点**分（**时间） 地点：****** 六、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 七、其他补充事宜 八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：*****　　　　　 地址：/　　　　　　　　 联系方式：/　　　　　　 *.采购代理机构信息 名 称：*****　　　　　　　　　　　　 地　址：/　　　　　　　　　　　　 联系方式：/　　　　　　　　　　　　 *.项目联系方式 项目联系人：张助理 电　话：　　****-********/***********