2024年特检所信息化系统维保询价公告
正文内容
为规范软件系统维保工作，我所现对****年***特检所信息化系统维保进行公开询价，欢迎符合要求的企业进行报价。报价范围内的信息化系统包括：***特种设备安全监察检验系统V*.*、***特种设备监督检验所网上服务大厅、综合业务系统等的运维服务 现将有关事项告知如下： 一、供应商报价须知 （一）资格条件和相应要求 *、具有独立法人资格，具有相应经营范围。 *、本次询价采购接受经销商或生产企业报价。供应商在报价时应提供：服务项目、价格、服务周期等相关信息。 *、询价文件的更正和答疑 如供应商对本询价文件有疑问或质疑，请通过电子邮件提出，电子邮箱为***********。如询价文件有任何修改，将电话及邮件通知。 *、潜在的供应商，请于****年**月**日**时至****年**月**日**时向本单位递交报价书。逾期送达，采购人不予接收。 *、报价书请递交至***特种设备监督检验所***（******金银潭现代企业城A*栋）质量科研部，联系电话：***-********，邮编：******。 （二）报价书编制 *、供应商在制作报价书时，提供完整报价明细。预算**万元，整体报价不得超过预算金额。 *、供应商提供的文件或其复印件，必须清晰、完整，复印件要求加盖公章。 *、报价书在其重要内容方面须有签章。 *、报价书一份正本即可。 *、货物需求如有参考品牌，仅作为说明没有限制性，被询价供应商可以在报价书中选用替代标准，但这些替代标准要优于或相当于技术规格中要求的标准。 二、货物需求及技术要求： 本次询价是根据软件系统维保进行采购，请供应商按照服务条款要求分别应答。并报维保服务总价。具体要求如下（包括但不限于）： （一）保障维保各信息化系统****小时正常运行 *、提供专业技术人员负责系统运行维护，及时有效解决系统运行中各种技术性问题； *、建立专门的在线支持和疑问解答，提供热线电话支持，传真和邮件响应(邮件回复时间不超过八小时)，对用户提出的问题及时解答； *、及时根据已发现软件安全漏洞，制定系统安全策略及各类应急预案； *、数据库的备份与恢复； *、系统运行性能优化的方案提出及执行； *、重大节假日安排专人保障； *、协助业主单位完成少量的临时统计分析工作； （二）保障各系统数据接口正常运行，基础数据相关数据的及时有效传输； （三）完成各系统日常巡查巡检工作； 为了保证系统的正常可靠运行，每周针对维保各信息化系统进行日常巡查巡检工作，并出具月度报告； （四）因国家政策变化导致系统运行环境发生变更时及时调整系统适应基础环境； （五）功能改造（要求根据用户需求，提供不少于**个人日工作量的开发服务）； ***特种设备监督检验所 ****年**月**日
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