句容市部分路口交管设施功能升级（含交管平台）服务采购需求意见征集公告

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政府采购项目 采 购 需 求 项目名称：***部分路口交管设施功能升级（含交管平台 功能升级）服务采购项目 采购单位：*****局交通警察大队 编制单位：*****局交通警察大队 编制时间：****.** 编 制 说 明 一、采购单位可以自行组织编制采购需求，也可以委托采购代理机构或者其他第三方机构编制。 二、编制的采购需求应当符合《财政部关于印发政府采购需求管理办法的通知》（财库〔****〕**号）要求及政府采购的相关规定。 三、斜体字部分属于提醒内容，编制时应删除。 四、对不适用的内容应删除，并调整相应序号。 一、需求清单 （一）项目概况 为全面加强道路交通安全综合治理工作、建立长效的道路交通安全监管机制、消除重大交通事故隐患、预防和减少交通事故的发生，本项目针对全*范围内**个路口交通违法电子警察系统增设设备及必要的后端平台扩容升级，以拓展**全*电子监控违法管控的覆盖率。为保障项目建设好并能用得好，本次采购含设施功能升级集成服务，包含设备*年质保、*年运行维护服务的交钥匙服务工程。 项目所属行业：服务类 （二）采购项目预（概）算 采购预算：********元 最高限价：********元 采购标的汇总表 采购标的： *.服务类标的 序号 服务类标的名称 计量单位 数量 服务要求简述 备注 * ***部分路口交管设施功能升级（含交管平台功能升级）服务 项 *.* 服务期*年，自验收合格日起算。 货物类标的 序号 设备名称 服务需求参数（*年质保） 单位 数量 一 工程建设费 　 （*） 前端感知子系统建设 　 * ***万生态环保电警抓拍单元 *、包含摄像机、室外防护罩、电源适配器等组成； *、图像分辨率不低于****×****，像素≥***万； *、传感器：内置GS-CMOS传感芯片，尺寸不小于*.*英寸，视频分辨率不低于****×****，抓图分辨率不低于****×****； *、支持配合外接补光灯控制使用，支持闪光灯和频闪灯同步补光； 支持自动采集车道、车流量、平均速度、车辆类型、占有率、平均车头时距、平均排队长度、时间段等交通信息数据并进行统计，支持自动上传采集的交通信息数据，上传时间间隔可设置； *、支持车牌识别功能：白天识别准确率≥**%；晚上识别准确率≥**%； *、支持车辆违章变道检测抓拍功能， 白天捕获率≥**%； 晚上捕获率≥**%； *、支持对超速(按所设超速阈值)行使的车辆进行检测抓拍功能， 白天捕获率≥**%； 晚上捕获率≥**%； *、支持普通卡口/人员卡口模式切换； *、支持车辆逆行检测抓拍功能， 白天捕获率≥**%； 晚上捕获率≥**%； **、支持通过视频触发进行车辆抓拍，支持车牌识别、车身颜色识别、车型识别，通行车辆信息捕获和违章检测功能； **、支持对驾驶员行车时是否有打电话动作的检测。白天识别准确率≥**%；晚上识别准确率≥**%； **、支持检测并跟踪指定区域内不少于***个目标，目标包括机动车、非机动车以及行人等； **、安全稳定：满足GB *****-A级加密标准； 台 *** * ****万生态环保电警抓拍单元 *、传感器类型：≥*.*英寸CMOS； *、电子快门：*/**s~*/******s（可手动或自动调节）； *、图像分辨率不小于****×****（不包含OSD黑边）； *、视频分辨率：≥****×****/****×****/UXGA(****×****)/****P(****×****)/***P(****×***)； *、视频帧率：最大支持**fps；默认主码流≥****×***********，辅码流≥****×***********； *、视频码率：≥H.***: ** kbps–*****kbps；H.***：** kbps–*****kbps；MJPEG：*** kbps–*****kbps； *、视频压缩标准：H.***；H.***;MJPEG； *、图片编码格式：JPEG； *、图片合成：支持*、*、*、*张图片合成； **、国密功能：支持国密GB *****-A级功能； **、镜头接口：C； **、光圈控制接口：≥*个，P-IRIS自动光圈； 台 ** * ***万生态环保车辆人脸卡口 *、包含摄像机、室外防护罩、电源适配器等组成； *、图像分辨率不低于****×****，像素≥***万； *、传感器：内置GS-CMOS传感芯片，尺寸不小于*.*英寸，视频分辨率不低于****×****，抓图分辨率不低于****×****； *、支持配合外接补光灯控制使用，支持闪光灯和频闪灯同步补光； 支持自动采集车道、车流量、平均速度、车辆类型、占有率、平均车头时距、平均排队长度、时间段等交通信息数据并进行统计，支持自动上传采集的交通信息数据，上传时间间隔可设置； *、支持车牌识别功能：白天识别准确率≥**%；晚上识别准确率≥**%； *、支持车辆违章变道检测抓拍功能， 白天捕获率≥**%； 晚上捕获率≥**%； *、支持对超速(按所设超速阈值)行使的车辆进行检测抓拍功能， 白天捕获率≥**%； 晚上捕获率≥**%； *、支持普通卡口/人员卡口模式切换； *、支持车辆逆行检测抓拍功能， 白天捕获率≥**%； 晚上捕获率≥**%； **、支持通过视频触发进行车辆抓拍，支持车牌识别、车身颜色识别、车型识别，通行车辆信息捕获和违章检测功能； **、支持对驾驶员行车时是否有打电话动作的检测。白天识别准确率≥**%；晚上识别准确率≥**%； **、支持检测并跟踪指定区域内不少于***个目标，目标包括机动车、非机动车以及行人等； **、安全稳定：满足GB *****-A级加密标准； 台 ** * 终端服务器 *、内置不低于**个**M/***M自适应以太网口，视频接入模式最大码流支持≥***Mbps，卡口合成模式最大码流支持≥***Mbps； *、硬盘接口：配置不低于*个*T硬盘，最大支持*个SATA接口*.*"硬盘； *、支持同时对接*个屏幕，支持按通道设置对应的屏号，支持按行驶方向将不同方向的车辆信息发布到不同屏幕上； *、支持将屏幕划分为*个区域，各区域可独立配置数据类型、每页停留时间、显示风格，移动速度，字体颜色，字体大小，叠加元素； *、支持设置最大速度阈值，控制最大显示速度；支持开启速度控制，设置安全速度阈值、告警速度阈值、超速速度阈值及对应的字体颜色，按速度区段区分显示字体颜色； *、支持仅超速显示车速、卡口合成上传、违法合成上传、无牌车上传、警牌上传、车牌隐私保护等多种个性发布方式； *、支持设置过滤阈值，对异常测速结果进行过滤； *、支持按图片类型区分设置显示内容和字体颜色、是否启用语音播报及播报内容，支持的图片类型有超速、违法变道、违法停车、预违停、违法倒车、逆行、卡口、未礼让行人、闯红灯、不按导向箭头行驶、车辆拥堵禁入、压白线、有车占道、右转不礼让行人、大弯小转、禁货； *、支持添加≥*个测速区间，各区间独立配置参数； **、可添加IP摄像机≥**路，支持网络高清视频和图片同时接入，总码率不小于***Mbps； **、支持将*/*/*/*/*/*张原始图片进行合成，支持多种合成形状选择，图片顺序可任意修改；支持去除原始图片黑边； **、支持超速检测和欠速检测，可分别设定高限速和低限速值； **、配置≥*个*.*英寸硬盘接口、*个一键复位按钮、*个SIM卡槽、*个*G/*G模块天线接口、*个GPS模块天线接口、*个RS***串口、*个RS***接口、*个报警输入接口、*个报警输出接口、*个音频输入接口、*个音频输出接口、*个状态指示灯、*个USB*.*接口、*个电源开关，*个DC**V输出接口； 台 ** * 智慧出行异常感知智能盒 一、软件功能： *、分析功能： *）支持≥**种机动车违法识别：不按导向行驶、机占非、违法停车、违反禁止标线、连续变道、危险路段掉头、大弯小转、不礼让行人、变更车道影响其他车、逆向行驶、越线停车、网格线停车、人行横道线停车、违法占用公交车道、违法占用中运量专用车道、禁止大货车、客货分道、闯禁令、大型车占用小型车道行驶、车辆限行、路口滞留、闯红灯、占用应急车道、穿越导流线、右转不让直行非机动车； *）支持≥*种非机动车违法识别：非机动车闯红灯、非机动车逆行、非机动车越线停车、非机动车闯禁令、在机动车车道行驶、在人行横道线行驶、电动车未戴头盔； *）支持≥**种交通事件感知：异常停车、车辆逆行、车辆倒车、实线变道、连续变道、穿越导流线、占用应急车道、大型车占用主车道、货车驶入快车道、车辆异常驶离、非机动车闯入、行人闯入； *、应用功能： *）支持≥*路****P视频流以RTSP或ONVIF协议方式接入，支持h***编码格式视频； *）上电自启动，支持本地/远程重启、升级设备，设备运行实时监测，故障实时预警。环境适应温度≥-**℃~+**℃； *）边缘侧视频结构化，提取结构化信息上报云中心；边缘侧异常事件感知，预警信息实时上报云中心； *）智能盒独立运行，支持云平台纳管和控制。智能盒支持web操作页面，支持智能布控与异常事件管理；云中心平台支持设备的集群管理和数据汇聚分析； 二、硬件参数 *、CPU/GPU：内置AI处理器； *、内存：≥*GB DDR*； *、硬盘：≥***G； *、网络接口：≥*个独立的千兆RJ**网口； *、其他接口：≥*个RS-***接口、*个串口、*路报警I/O端口； *、供电：适配器电源DC**V/*A； *、功耗：≤**W； 三、分析性能 *、单台盒子支持≥*路***万/*路***万/*路***万视频分析； *、响应时间：支持秒级响应； *、可靠性：MTBF>*****h，MTTR<*h，可用性>**.**%； 台 * * 信号灯检测器 *.支持最多接入**路红/绿灯信号，进行输入通断检测，并通过***M网口将信号状态实时传输给网络摄像机； *.支持通过配置工具设置≥**路相机参数和检测参数，每个检测通道支持关联≥*个相机IP； *.支持通过配置工具设置红灯检测模式/绿灯检测模式； *.支持通过配置工具设置交换机网关，并开启ping功能，用来监测网络状态； *.支持记录≥****条日志，并通过配置工具查询设备的操作日志、校时日志、ping成功/失败日志、红/绿灯输入信号异常及异常恢复等日志，用于查询设备的操作记录及异常情况； *.支持通过配置工具设置NTP校时/同步PC时间； *.支持通过指定工具对设备进行网络升级； 台 *** * LED频闪补光灯灯 *、灯型：LED灯； *、光源：可见光（波长***nm～***nm）； *、色温：****K； *、中心光照度：≤*lx（**m平均光照度），≤**lx（**m有效光照度）； *、触发方式：开关量； *、光斑覆盖范围：*车道； *、补光距离：**m～**m； *、灯珠数量：**颗； *、支持在摄像机WEB上远程显示补光灯故障、正常状态； 亮度调节：支持； 套 *** * 生态环保补光灯 *、集成LED和气体放电光源； *、支持暖光LED频闪、暖光LED爆闪、白光氙气爆闪、红外氙气爆闪四种模式； *、支持LED亮度等级*~**级可调； *、LED光源色温：****K~****K； *、支持通过光敏进行红外和白光切换； *、支持在LED频闪开启时，气体放电红外叶片自动切换成红外模式； *、支持LED频闪熄灭时，叶片自动切换成白光模式； *、在距离补光灯**米处，LED频闪亮度等级**级时，中心光斑的照度不得超过**lx； *、支持在白光模式下触发氙气爆闪时，LED爆闪不闪光； **、具备符合GA/T****-****《交通技术监控成像补光装置通用技术规范》的检测报告； **、支持通过光敏进行红外和白光切换； **、在AC***V±**V、**Hz±*Hz的电源条件下，补光装置应能正常工作，基准轴上光照度的变化幅度应小于等于额定电压下的**%； **、支持在红外模式下气体放电爆闪时，LED爆闪同步闪光； **、支持气体放电模式切换功能，可通过开关量或电平量或RS***信号控制红外透光叶片转动，切换成对应的红外或白光模式； 套 ** * ONU 室外型ONU：****Base-PX**+ PON接口，*个**/***/****Base-T以太网端口 台 ** ** 光纤收发器 千兆光纤收发器 对 ** ** 主控制系统 杆件防雷接地工程、抗干扰 台 ** ** 落地机柜 ***监控机箱： 箱体尺寸：****mm****mm****mm，含基础建设 功能参数： *、用电检测与统计：支持供电电压、电流、功率、电量监测，支持检测实时功率； *、终端配置：通过 WEB 直接连接配置参数，支持在 WEB 上直接配置 GPS 经纬度、IP 地址、客户端地址、传输模式； *、断电告警：支持在不使用外部蓄电池情况下，实时监测设备供电电源，并在客户端提示设备供电电源掉电告警； *、箱门检测：外接箱门检测传感器，支持箱门异常开启告警，并将告警信息上传至中心平台； *、远程控制：可通过客户端软件远程控制负载供电开启、关闭和重启； *、数据加密：支持对通信数据进行非明文加密传输震动检测 内置震动检测传感器，当机箱受到外部强力撞击，触发震动报警上传至平台； *、数据查询：支持远程查询实时和历史检测数据，包括 IO 口、输入电压、负载输出电流数据； *、远程升级：支持通过客户端远程对设备进行系统升级更新功能； *、系统复位：支持当系统死机时，具有看门狗自动复位功能心跳周期配置，支持远程配置心跳保活周期，心跳保活消息定期上报； **、温湿度检测：支持监测箱内实时温度和湿度，可在客户端设定温湿度上限，当温湿度超过上限时，客户端提示温湿度过高告警，当温湿度低于下限时，提示温湿度低告警； 只 ** ** 抱杆机箱 杆件配套机箱，含电源、设备保护如电源、网络防雷、空开、光控、接线端子排、**V*A开关电源等 只 *** ** 杆件* *、新立杆（*m**m）:立杆口径为（***-***）**mm厚**米； *、横杆口径为（**-***）**mm厚**米； *、底座法兰为φ******mm厚，中心距为φ***； *、整杆热镀锌喷塑； *、含地笼、基础开挖、浇灌、养护等建设内容； 套 ** ** 杆件* *、新立杆（*m**m）:立杆口径为（***-***）**mm厚**米； *、横杆口径为（**-***）**mm厚**米； *、底座法兰为φ******mm厚，中心距为φ***； *、整杆热镀锌喷塑； *、含地笼、基础开挖、浇灌、养护等建设内容； 套 * ** 杆件* *、新立杆（*m**m）:立杆口径为（***-***）**mm厚**米； *、横杆口径为（**-***）**mm厚**米； *、底座法兰为φ******mm厚，中心距为 φ***； *、整杆热镀锌喷塑； *、含地笼、基础开挖、浇灌、养护等建设内容； 套 ** ** 杆件* *、新立杆（*m**m）:立杆口径为（***-***）**mm厚**米； *、横杆口径为（**-***）**mm厚**米； *、底座法兰为φ******mm厚，中心距为φ***； *、整杆热镀锌喷塑； *、含地笼、基础开挖、浇灌、养护等建设内容； 套 ** ** 杆件* *、新立杆（*m**m）:立杆口径为（***-***）**mm厚**米； *、横杆口径为（**-***）**mm厚**米； *、底座法兰为φ******mm厚，中心距为φ***； *、整杆热镀锌喷塑； *、含地笼、基础开挖、浇灌、养护等建设内容； 套 ** ** 杆件* *、新立杆（*m***m）:立杆口径为（***-***）**mm厚**米； *、横杆口径为（**-***）**mm厚***米； *、底座法兰为φ******mm厚，中心距为φ***； *、整杆热镀锌喷塑； *、含地笼、基础开挖、浇灌、养护等建设内容； 套 ** ** 杆件* *、新立杆（*m***m）:立杆口径为（***-***）**mm厚**米 *、横杆口径为（**-***）**mm厚***米； *、底座法兰为φ******mm厚，中心距为 φ***； *、整杆热镀锌喷塑； *、含地笼、基础开挖、浇灌、养护等建设内容； 套 * ** 杆件* *、新立杆（*m***m）:立杆口径为（***-***）**mm厚**米； *、横杆口径为（**-***）**mm厚***米； *、底座法兰为φ******mm厚，中心距为φ*** *、整杆热镀锌喷塑； *、含地笼、基础开挖、浇灌、养护等建设内容； 套 * ** 手井 *****预制井框，含井盖 个 *** ** 线材* *芯单模光缆室外型 米 ***** ** 线材* 超五类线 米 **** ** 线材* RVV***.* 米 **** ** 线材* RVV***.* 米 ***** ** 线材* RVV***.* 米 *** ** 线材* RVV*** 米 *** ** 管材* 镀锌钢管 米 **** ** 管材* PE管 米 **** ** 辅材 含钢丝、尾纤、水晶头、电工胶带等 批 *** ** 破路 柏油路*孔，**×**mm，包封**cm 米 *** ** 人工开挖 土路*孔**×**mm，包封**cm 米 **** ** 安装调试费 按照前端设备购置费**%计取 项 * （*） 后端存储扩容 　 * 视频云存储-国产化元数据服务器 *、主处理器：双路**位多核鲲鹏处理器； *、操作系统：LINUX系统； *、高速缓存：≥***GB DDR*，可扩展≥***GB, ECC内存； *、电源冗余：*+*冗余电源； *、RAID控制器：支持 RAID *, *, *, *, **, **, **，支持超级电容掉电保护； *、网络接口：≥*个千兆电口，≥*个万兆光口（含光模块）； *、硬盘个数：≥*块 *.*英寸 SATA *TB 企业级机械硬盘，≥*块 *.*英寸 SATA ***GB 数据中心级固态硬盘； *、功耗：满负荷不高于***W 套 * * 视频云存储鲲鹏存储节点 *、主处理器：配置≥*颗鲲鹏*** ****,***********； *、操作系统：嵌入式LINUX系统； *、高速缓存：≥**GB DDR* ECC内存； *、电源冗余：*+*冗余电源； *、网络接口：≥*个千兆数据电口，≥*个万兆数据光口； *、硬盘个数：内置≥*块*T SATA 企业级硬盘；≥*块***G 企业级固态硬盘；满配**个*.*寸**T SATA硬盘； *、供电方式：≥****W×*；***V~***V，**/**Hz，支持热插拔； *、功耗：不高于***W（含硬盘） * 三层管理型交换机 *、交换容量：≥*.**Tbps，包转发率：≥***Mpps； *、≥**个**G SFP+光口，≥*个**G QSFP+光口； *、配置模块化双电源、双风扇，支持热插拔； *、支持≥*个业务扩展槽位，可扩展*G/**G光口； *、支持VLAN：***.*Q VLAN、端口VLAN、QinQ、Voice VLAN、协议VLAN、MAC VLAN； *、支持链路聚合：静态聚合、动态聚合； *、支持生成树STP/RSTP/MSTP，支持RRPP/ERPS； *、支持IRF*智能弹性架构； *、支持IPv*路由、IPv*路由、组播、MPLS； **、支持ACL、QoS、端口镜像； **、支持CLI，SSH，SNMP V*/V*C/V*等管理方式； 台 * * 三层管理型交换机 *、交换容量：≥***Gbps，包转发率：≥***Mpps； *、≥**个**/***/****BASE-T电口，其中*个千兆SFP光口(Combo)，*个万兆SFP+光口； *、配置模块化双电源、双风扇，支持热插拔； *、支持≥*个业务扩展槽位，可扩展*G/**G光口； *、支持VLAN：***.*Q VLAN、端口VLAN、QinQ、Voice VLAN、协议VLAN、MAC VLAN； *、支持链路聚合：静态聚合、动态聚合； *、支持生成树STP/RSTP/MSTP，支持RRPP/ERPS； *、支持IRF*智能弹性架构； *、支持IPv*路由、IPv*路由、组播、MPLS； **、支持ACL、QoS、端口镜像； **、支持CLI，SSH，SNMP V*/V*C/V*等管理方式。 台 * * 集群版云数据库 *、单套**亿云数据库包含A节点和B节点各一台独立机架服务器； *、处理器：A节点：≥Intel Silver **Core **** **；B节点：≥Intel Silver **Core **** **； *、内存：A节点：≥***G DDR*；B节点：≥***G DDR*； *、硬盘：A节点：≥*T SATA 硬盘 ** , ≥***GB SSD硬盘** ;B节点：≥*T SATA 硬盘 ** , ≥***GB SSD硬盘** ； *、网口：A节点：≥*个千兆网口（RJ**接口）；B节点：≥*个千兆网口（RJ**接口）； *、接口：支持USB接口、VGA接口，串口； *、电源：A节点支持*+*冗余电源；B节点支持*+*冗余电源； 套 * 本项目核心产品为：应急**管理系统。 （四）技术商务要求 一.服务范围 *.*设施功能升级集成服务部分 本项目设施功能升级集成服务部分包括但不限于：①前端感知设备、配套设备；②前端感知设备的施工（含报批）、供电、感知网接入、调试；③与感知应用平台等相关平台的技术对接；④后端平台配套必要的扩容升级集成建设；⑤施工图、“一机一档”等档案资料；⑥以上建设内容产品的*年质保服务。 具体的建设需求如下： *.*.*前端抓拍系统 规划建设全*范围内**个路口交通违法电子警察系统，涉及***个***万电子警察，**个****万大货车管控电子警察，**个生态环保卡口（人车同拍），**杆件***套及其配套设施，在此次项目中升级更新增补建设。 *.*.*后端系统 本次项目建设主要在感知网侧，在现有云存储架构基础上，扩容*.*PB的图像云存储的存储空间和云数据库，用以满足现有及**的电子警察、卡口设备抓拍图片*个月的存储以及相关数据存储。 *.*.*系统对接要求 前端设备安装后，投标人应对前端设备进行调试。满足感知应用平台要求，包括但不限于前端抓拍图片、视频监控、数据格式、时间同步、软件功能等，实现信息交换与共享、快速反应决策与统一调度指挥。后端云存储的扩容应确保与已建系统架构中的图片云存储无缝对接、弹性扩容。 *.*运行维护服务部分 投标人应向采购人承诺提供技术支持，为今后系统中主要设备、供电和通信网络的扩充提供*+*年的免费技术支持（包括现场支持）及维保服务。*年之内除人为因素造成的损坏由投标人负责修复、更换，供货时提供设备原厂*年质保证明材料。 建设期内，投标人需按要求提供完整的项目建设档案，包括施工方案、竣工和技术文档、使用说明等。运维期内，投标人应提供完整的运营维护手册（应包含历史故障记录、历史故障排除方法、所有设备的账号、密码及其他采购人需要的数据及档案）。 *.*.*运维服务技术要求 *、摄像机抓拍和视频画面清晰、场景合理、校时准确，符合《闯红灯自动记录系统通用技术条件》GA/T***-****、《道路车辆智能检测记录系统通用技术条件》GAT***-****、《机动车号牌图像自动识别技术规范》GA/T***-****、《道路交通安全违法行为图像取证技术规范》GA/T***-****等**行业相关规范，且不受周边树木、广告、线缆等遮挡影响。 *、补光的光效果良好，符合《交通技术监控成像补光装置通用技术条件》(GA/T****-****)标准要求。 *、交换机、通信链路等传输设备性能稳定良好，确保监控传输链路畅通无阻，上传及时迅捷，视频流连续、顺畅。 *、控制主机与摄像机、检测器、补光灯等设备间的控制和应用软件等运行持续、稳定，数据上传畅通、及时、准确。 *、各类线缆完好无损，无漏电和短路现象；空中线缆捆扎固定，隐蔽管线无裸露，规范设置铭牌。 *、平台功能完善、运转正常，无明显卡顿现象，视图数据存储内容完整率达**.**%以上。 *.*.*运维服务工作要求 *、日常巡检：投标人在维修或巡检时发现有路口掉线或断电等故障的、视频和图片质量等效果不佳的、影响安全和视觉等问题的，上报大队派单，按照派单的要求组织维护，并及时反馈处置结果。同时，对非经支队同意，私自接入、安装、取电的设备线缆进行检查，及时报告，并配合拆除。 *、全面巡检（含保养）：大队结合工作需要，通过派单方式，组织道路监控设施巡检工作，具体工作内容为：一是对机箱内设备进行除尘、整理线路（含机箱内部老旧线材更换）、张贴标识等;二是并对设备上的张贴物进行清除，对摄像机镜头进行清洁，裸露的线路进行捆扎保护;三是大队根据工作需要指定内容。所有巡检资料必须经大队核查并确认(需要有事前和事后的取证图片)。 *、节假日备勤：节假日前，投标人要落实值班备勤人员（至少配备工程和专业技术人员*名、工程车*辆），并将联系方式书面报大队，随时接受大队的指令及保障任务安排。 *.*.*故障排除时限要求 故障类型分类。故障类型分简单故障、一般故障和严重故障，简单故障是指仅需调试、简单接线即可修复的故障等；一般故障是指需要更换硬件设备，需进行多系统联调等故障；严重故障是指线路管道阻断，多设备损坏，电源故障等。 简单故障*小时排除；一般故障*小时排除；严重故障*小时内修复，需要更换配件的**小时内修复，如发生因取电困难、设备原因、地下管线故障暂时无法维护的情况，需投标人在*小时内提出维护方案和维修时间表，报大队认可，节假日也计算在时间内。对涉及安全的《维修单》或电话通知，应立即到达现场，当日必须完成维修工作，并在修复后，第一时间上报大队。 因事故等非自然损坏的，投标人仍然需要按照大队要求对故障进行修复，但是修复**行现场取证记录，能够查找到肇事方的，必须协助大队追偿，追偿的费用补偿给投标人，作为损坏设备的购置及相关施工费用。 *.*.*备品备件 投标人需要长期保有一定比例的常用主要备品备件。项目验收前，中标单位需备好备品备件，作为验收条件之一，经大队实地确认无误后方可启动验收流程。 二.服务考核要求 *.*本项目所有设施功能升级建设一是必须满足国家相关标准，二是设备、设施功能和性能必须达到采购技术要求，同时能够无缝接入甲方原有相关系统，所需接入的甲方相关系统接入须在参与招标活动前与甲方沟通确认；如设施功能升级建设部分未按照上述要求进行建设，甲方有权利要求限期整改，乙方承担整改的全部损失；整改后依然无法达到上述要求的，甲方有权取消中标资格。只有设施功能升级部分完成之后才能验收，通过验收后方可进入项目运维期； *.*本项目所涉及的设备、运输、安装、线路租用、调试、验收、培训、集成、备品备件和工具、售后服务、税款、测试、质检、*年质保运维(含电费）、行政许可、授权、相关证书费用、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任及投标人认为满足验收所需要的其他费用等均包含在投标报价中。 *.*本项目支付方式为分*年支付，每期支付金额基数为投标人中标金额的**%，支付时间为验收后一年并经运维考核确认。 *.*维护考核及处罚措施 本项目需在合同签订之后，建设方和中标方共同商议确定运维机制和考核指标，作为项目*年内运维考核的长效机制。并依据年度考核总结，报财务、审计相关部门确认后，基于年度服务费（每期支付金额基数），扣除考核处罚款项，即为本项目的年付服务费最终支付金额。 具体考核指标如下： 一是维护不到位、不及时，不能按时完成维修任务的、通知到现场不能及时到达的、现场维护配备人员不到位的、没有相关安全措施的、设备故障不能修复且不能说明理由的、应登记未登记的、记录资料不齐全的、备品备件不符合要求的以及其它问题，发现一次扣除项目支付款金额***元/次。二是同设备连续掉线*天以上，出现一次扣款****元/次。三是如果超过《派修单》中计划维修时间，每超过一天，扣除上报审计金额***元（如因合理、不可抗拒原因，须书面报采购人，除外）。四是如果维护单位弄虚作假、以次充好，发现一次扣除上报审计金额****元/次；如维护单位故意损坏的，采购人发现可扣除*万元，情况严重的甲方可以取消中标资格，另行选择服务单位，对此造成的一切损失由中标方承担。五是更换项目负责人、维护人员没有办理相手续的，每次扣除上报审计金额****元，在一个年度内有*次及以上的采购人有权中止维护服务合同。六是全面巡检不到位，经大队人员核查，每发现一处保养不合格扣除上报审计金额***元/次。七是备品备件落实情况，大队检查发现一次扣除上报审计金额***元。八是节假日备勤和重大活动保障。如备勤或重大活动保障措施不到位的一次扣除上报审计金额****元。九是在维护过程中出现“一机两用”等安全事件，每次扣除上报审计金额*****元。十是发生“数据外泄”，采购人有权随时中止维护服务合同，并依法追究相关人员法律责任。凡有扣款及依据，由大队统一保存，每年汇总一次形成年度运维总结，双方签字确认后，报经审计部门审核后，从年度服务费中扣除相应处罚金额。 三.相关要求 *.本项目工作内容包含：软硬件设备采购、供货、施工、安装、系统集成、调试及售后服务工作。 *.中标人向使用方提供免费操作培训服务。 *.中标人负责设备、施工、安装及工作人员的安全工作，项目履约过程中如发生任何安全事故均由中标人负责，采购人无需担责。 四.投标人资格条件 *.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定。 *.落实政府采购政策需满足的资格要求：本次采购非仅面向中小企业。 *.本项目的特定资格要求：无。 五.交付（实施）的时间（期限）和地点（范围） *.工期：**天，工期内安装调试完成（自合同签订之日起算）。 *.免费质保期*年（自验收合格之日起计算）。 *.地点：***。  六.包装和运输要求 *.投标人保证所有设备是全新、未使用过的原装正品；货物的包装、运输、装卸及保险均由中标人负责。 *.包装方式按照原厂出厂原标准，中标人承担由于其包装或其防护措施不妥而引起货物锈蚀、损坏和丢失等任何损失，并承担因此而发生的违约责任； 七.售后服务要求 *.供货方应保证所有硬件产品、软件产品是全新、未使用过的原装合格正品、正版软件，符合国家有关规定，完全符合采购需求规定的质量和性能的要求。所提供产品具有合法的版权或使用权，如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷，由供货方负责，采购人不承担责任。 *.在货物到达使用单位后，供货方应在 * 个工作日内派负责人到达现场，在采购人技术人员在场的情况下开箱清点货物，组织安装、调试，并承担因此发生的一切费用。 *.供货方保证产品不存在因材质、设计、制造等问题所引起的缺陷，否则应无偿予以纠正； *.供货方提供的设备发生非人为因素严重故障时，应当免费在七日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相关费用由供货方承担。 *.培训要求：中标方应对采购人的操作人员、诊断人员、维修人员免费进行培训，并提供相应的培训计划，详细说明培训的方式、地点、人数、时间等实质性内容，直至使用单位能独立操作为止。 八.验收要求 *.货到安装，现场验收。中标人应派有经验的技术人员到现场进行安装、调试，直到设备正常使用。提供的货物必须是合法厂家生产和经销的原包装产品（包括零配件），具备生产日期、厂家、厂址、产品合格证等； *.设备安装调试正常使用后进行验收，由采购人、中标人及其他第三方机构等代表在场进行验收。 *.产品质量和安装调试检验标准遵照国家相关规定和最新标准执行。不得有质量不合格或型号规格、数量等与合同不符等情况，中标人应承担因此发生的违约责任。中标人货物经过双方检验认可后，签署验收报告。 *.当满足以下条件时，采购人才向中标人签发货物验收报告： (*)中标人已按照合同规定提供了全部产品及完整的技术资料。 (*)货物符合招标文件技术规格书的要求，性能满足要求。 (*)提供产品合格证、质量保证文件。 (*)提供维修手册、中文操作手册。 九.后续运营维护、升级更新、备品备件要求 *.质量保证 (*)质保期内应免费提供技术服务，技术服务包括硬件更换、维修（包括更换仪器及零配件等）系统的维护和技术支持。在质保期内，供货方应对由于设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足或故障负责，所需费用由供货方承担。 (*)产品保修服务 所有产品要求提供三年免费质保，日期自安装验收合格之日起计算。质保期内包括故障排除、硬件更换、性能调优、技术咨询等，在保修期内不收取任何额外费用。 供货方应预留相关接口能力，质保期内按照采购人提出的各项业务接入需求和标准规范免费补充完善相关能力接口、数据接口，并全力配合完成相关业务的融合等工作。 (*)产品升级服务 软件应用支持及升级服务包括故障排除、版本维护、故障修复、技术支持等。 *.服务响应及维护 (*)要求对项目提供每天 ** 小时的实时技术支持响应服务。 (*)要求在 ** 小时响应时间内提供保修、维护等技术服务。在出现设备故障的 * 小时内给予问题的解答，如需现场解决，在故障发生的 * 小时内，派技术人员到达现场，* 小时解决，** 小时内不能解决的提供备品备件。 十.其他要求 *.付款方式 *.*合同签订后，在收到供应商正式发票后 ** 日内，采购人向中标人支付合同总额的 **%作为预付款；项目履约完成经甲方验收合格后，采购人根据本项目当年财政资金支付款项，如剩余财政资金不足以支付款项，则不足部分将于项目新的财政资金下达后支付； *.*因采购人使用的是财政资金，采购人的付款时间为向政府财政部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内采购人提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。若因为财政审批的原因造成采购人延期付款的，采购人不承担违约责任，中标人应当继续履行约定的义务； 注：达到支付条件后，中标人需在采购人办理付款手续之前*个工作日内，提供等额的正式发票给采购人，以便采购人办理付款手续。 *.本项目是否需要现场踏勘及答疑会： 是 *.允许分包履行的具体内容、金额或者比例： 无 *.其它： *.*本项目是否需要现场踏勘及答疑会： 是 *.*允许分包履行的具体内容、金额或者比例： 无 *.*其它： (*)投标人应保证，其所提供的货物必须是全新、未使用过的原装合格正品（包括零部件），如安装或配置了软件的，须为正版软件。 (*)国产的货物及其有关服务必须符合中华人民**国的设计、制造生产标准及行业标准。招标公告有其他要求的，亦应符合其要求。 (*)项目工期：**天，投标人在投标时应对其所投项目应提交实施计划等，在合同规定的时间内完成项目实施工作。合同签订完成后，须在工期内完成供货安装调试等工作，实现采购需求的各项管理功能，否则采购方有权要求终止合同，索赔相关损失，并按照政府采购相关规定处理，由此造成的一切后果须由中标投标人承担。 (*)投标人应保证，所提供的货物符合国家强制性标准要求；符合相关行业标准（如具备行政主管部门颁发的资质证书或国家质量监督部门的产品《检验报告》等，其所提供的货物通过合法正规渠道供货，在提供给采购人前具有完全的所有权，采购人在中华人民**国使用该货物或货物的任何一部分时，不会产生因第三方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权、工业设计权等知识产权和侵犯其所有权、抵押权等物权及其他权利而引发的纠纷。如有纠纷，投标人应承担全部责任。 (*)投标人应保证，其所提供的证书、检验检测报告等真实有效，采购人有权在签署合同前对中标供应商提供的证书、检验检测报告等进行核查，方式为通过证书官网、检验检测权威机构（如“中国社会组织公共服务平台”“中国国家认证认可监督管理委员会”等）等合法查询渠道的查询验证，确认是否为真实有效且为合法机构颁发，若核查结果存在不实情况，采购人有权对将核查结果上报财政部门并按照政府采购相关规定处理，由中标人承担所有后果。 注：投标人必须针对上述要求在投标响应文件中逐条表述及承诺。