遵化市12345政务服务便民热线中心话务服务外包竞争性磋商公告

正文内容

采购项目名称********政务服务便民热线中心话务服务外包品目 采购单位************行政区域***公告时间****年**月**日 **:**获取采购文件时间****年**月**日至****年**月**日 每日上午:*：** 至 **：**下午:**:** 至 **:**（**时间，法定节假日除外）响应文件递交地点潜在供应商应在“**省公共**交易服务平台”网站下载磋商文件等相关资料，并及时查看有无澄清和修改。响应文件开启时间****年**月**日 **:**响应文件开启地点潜在供应商应在“**省公共**交易服务平台”网站下载磋商文件等相关资料，并及时查看有无澄清和修改。预算金额￥**.******万元（人民币）联系人及联系方式：项目联系人董明珠项目联系电话****-*******采购单位************采购单位地址******采购单位联系方式****-*******代理机构名称**玉颉项目管理咨询有限公司代理机构地址**省******青年路东、银丰中街北代理机构联系方式****-******* 项目概况 ********政务服务便民热线中心话务服务外包采购项目的潜在供应商应在潜在供应商应在“**省公共**交易服务平台”网站下载磋商文件等相关资料，并及时查看有无澄清和修改。获取采购文件，并于****年**月**日**点**分（**时间）前提交响应文件。 一、项目基本情况 项目编号：HBYJ******* 项目名称：********政务服务便民热线中心话务服务外包 采购方式：竞争性磋商 预算金额：****** 最高限价（如有）：****** 采购需求：********政务服务便民热线中心话务服务外包主要的运营外包服务内容：提供每周 *×**小时的人工通话服务，负责热线咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求的日常受理工作。服务费用包括：工作人员薪资(包含工资、单位及个人负担的社会保险、医疗保险、住房公积金)、综合管理服务费及税金。 合同履行期限： 本项目不接受联合体投标。 二、申请人的资格要求： *.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定； *.落实政府采购政策需满足的资格要求：该项目专门面向小型、微型企业采购，监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业。 *.本项目的特定资格要求：单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一项目的竞标；为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本采购项目；未被列入“信用中国”网站失信被执行人名单，中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单。 三、获取采购文件 时间：****年**月**日至****年**月**日,每天上午*：**至**：**,下午**:**至**:**（**时间，法定节假日除外） 地点：潜在供应商应在“**省公共**交易服务平台”网站下载磋商文件等相关资料，并及时查看有无澄清和修改。 方式：其它 售价：* 四、响应文件提交 截止时间：****年**月**日**点**分（**时间） 地点：供应商应在响应文件上传截止时间前在“**省公共**交易服务平台”递交。 五、开启 时间：****年**月**日**点**分（**时间） 地点：******公共**交易中心第二开标室，通过**省公共**交易服务平台组织在线开标。 六、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 七、其他补充事宜 *.本公告发布媒体：“**省公共**交易服务平台”、“中国**政府采购网”。*.供应商需完成*场主体注册,未经资格确认（注册登记的）的供应商，应按照**省公共**交易服务平台，***网站首页“通知公告”中“关于*场主体登记注册的通知”要求完成注册登记（需在磋商截止时间之前完成*场主体注册登记）。已在**省公共**交易服务平台*场主体库通过资格确认（注册登记）并办理其中**省CA证书互认平台任一家CA（**CA、**CA、**CA、联通CA、CQCCA、CFCA）的供应商可直接下载采购文件。CA认证服务热线：**CA：***-***-****；**CA：***-***-****；***大CA：***-***-****；联通CA：****-********；CFCA：***-***-****；CQCCA：***-***-****。*.本项目采用全流程电子招投标形式，电子招标、投标、开标的流程详见“**省公共**交易服务平台”操作手册。技术支持电话：**********。*.响应文件解密及地点：供应商不参与现场磋商。供应商须远程解密电子响应文件，响应文件解密时间规定为**分钟，供应商需使用CA锁在规定时间内自行完成解密，解密结束后对开标记录进行确认，因供应商原因造成响应文件未解密的，视为撤销其响应文件。 八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。*.采购人信息 名称：************ 地址：****** 联系方式：****-******* *.采购代理机构信息（如有） 名称：**玉颉项目管理咨询有限公司 地 址：**省******青年路东、银丰中街北 联系方式：****-******* *.项目联系方式 项目联系人：董明珠 电 话：****-******* 九、附件 磋商公告