组训管理实验室招标公告（2023-JQ03-F1227）

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附件：采购项目商务和技术要求 一、商务要求 采购包*： 序号 参数性质 类型 要求 * ★ 交付（服务）时间、交付（服务）地点 *.交货时间：合同签订后**个月内； *.交货地点：*******（需求方指**装位置）。 *.交货方式：由中标人负责免费配送、安装、调试、培训等。 * ★ 其他 报价要求： 本次报价须为人民币报价，包含：产品价、运输费（含装卸费）、集成费、保险费、安装调试费、第三方检测费、税费、培训费等货到采购人指定地点的所有费用。 * ★ 其他 验收方式： 按国家有关规定、招标文件的服务要求、供应商的响应文件及承诺以及合同约定标准及军队采购相关规定进行验收。验收由采购人组织，中标人配合进行： *.合同货物到货后，由双方根据合同和中标人的投标文件组织验收，双方签署验收报告；签订合同生效之日起**个月内完成交货，交货之日起**日内完**装调试并交付试运行，试运行期间由中标人组织货物使用培训，试运行通过后，采购人组织质量技术验收（如由于采购人的原因造成合同延迟签订或验收的，时间顺延），验收合格，形成质量技术验收报告。试运行期间合同货物发生重大质量问题，整改修复后试运行期相应顺延； *.按国家有关规定以及采购人采购文件的质量要求和技术指标（满足项目采购清单中备注栏要求）、中标人的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收；双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由采购人在招标与响应文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收； *.验收时如发现所交付的货物有短装、次品、损坏或其它不符合标准及本合同规定之情形者，采购人应做出详尽的现场记录并由中标人配送人员签字确认，或由双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏部件的有效证据，中标人负责在**日内补充货物、更换货物或更换损坏部件，由此产生的时间延误与有关费用由中标人承担，验收期限相应顺延； *.中标人应将所提供货物的清单、配件、随机工具、用户使用手册、原厂保修卡等资料交付给采购人；中标人不能完整交付货物及本款规定的单证和工具的，必须负责补齐，否则视为未按合同约定交货； *.如货物经中标人*次维修仍不能达到合同约定的质量标准，采购人有权退货，并视作中标人不能交付货物而须支付违约赔偿金给采购人，采购人还可依法追究中标人的违约责任； *．投标货物安装调试完毕后，采购人按照与中标人合同约定对产品数量进行验收； *．投标货物安装调试完毕后，采购人按照与中标人合同约定对产品规格型号进行验收； *．投标货物安装调试完毕后，采购人按照与中标人合同约定对产品功能进行验收； *．货物到达现场后，供应商应在使用单位人员在场情况下当面开箱，共同清点、检查外观，作出开箱记录，双方签字确认； **．供应商应保证货物到达用户所在地完好无损，如有缺漏、损坏，由供应商负责调换、补齐或赔偿； **．供应商应提供完备的技术资料、装箱单和合格证等，并派遣专业技术人员进行现场安装调试。验收合格条件如下： （*）设备技术参数与采购合同一致，性能指标达到规定的标准； （*）货物技术资料、装箱单、合格证等资料齐全； （*）在系统试运行期间所出现的问题得到解决，并运行正常； （*）在规定时间内完成交货并验收，并经采购人确认。 **．软件产品在安装调试并试运行符合要求后，才作为最终验收； **．供应商提供的货物未达到招标文件规定要求，且对采购人造成损失的，由供应商承担一切责任，并赔偿所造成的损失； **．采购人需要厂家对中标供应商交付的产品（包括质量、技术参数等）进行确认的，厂家应予以配合，并出具书面意见； **．产品包装材料归采购人所有。 注：供应商提供的货物未达到招标文件相关要求，且对采购人造成损失的，由供应商承担一切责任，并赔偿所造成的一切损失。 * ★ 售后服务 （一）产品质量保证期 *.投标人应明确承诺：其投标产品（包括软件、硬件）质量保证期不得少于*年（自货物通过验收之日起算）。 *.投标产品属于国家规定“三包”范围的，其产品质量保证期不得低于“三包”规定。 *.投标人的质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按投标人实际承诺执行。 *.投标产品由制造商（指产品生产制造商，或其负责销售、售后服务机构，以下同）负责标准售后服务的，应当在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺。 *.投标人对所提供的货物在质保期内，因产品质量而导致的缺陷，必须免费提供包修、包换、包退服务。 注：供应商承诺的产品质量保证期不能低于国家强制标准。 （二）售后服务内容 *．投标人和制造商在质量保证期内应当为采购人提供****小时技术支持和服务，包括但不限于以下内容： （*）培训支持 投标人负责现场安装、演示、运行、培训等工作；保证至少委派*名原厂专业技术工程师，在约定时间到项目现场进行安装调试，并提供使用及维护培训（保修期内，到场维护或培训次数根据甲方实际需要商定），安装调试及培训相关费用由公司承担；培训要求以满足我校管理人员和教师掌握系统的管理、运行维护为准。 （*）电话咨询 中标人和制造商应当为采购人提供技术援助电话解答（电话响应时间**分钟内）采购人在使用中遇到的问题，及时为采购人提出解决问题的建议。 （*）现场响应 采购人遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，中标人和制造商应在**小内到达现场进行处理，确保产品正常工作；到达现场后无法在**小时内解决的，应在**小时内提供备用产品，使采购人能够正常使用。 （*）技术升级 在质保期内，如果中标人和制造商的产品升级，供应商应及时通知采购人，如采购人有相应要求，中标人和制造商应对采购人购买的产品进行免费升级以及常规服务。 *．质保期外服务要求 （*）质量保证期过后，供应商和制造商应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供产品上门维护服务。 （*）质量保证期过后，采购人需要继续由原供应商和制造商提供售后服务的，该供应商和制造商应以优惠价格提供售后服务。 *．收费标准 质保期内在不改变系统的主体框架和运行模型基础上，可根据采购人的实际需求情况对系统功能模块进行修改完善或调整升级，不再另行收费。 在保修期内，凡非人为因素导致设备的故障均免费维护，售后服务中心将为用户免费更换配件，不收取任何费用。 保修期终止后，在设备使用寿命周期内仍然提供及时、优质、快速的设备维修服务。 （三）备品备件及易损件 中标人和制造商售后服务中，维修使用的备品备件及易损件应为原厂配件，未经采购人同意不得使用非原厂配件，常用的、容易损坏的备品备件及易损件的价格清单须在投标文件中列出。 * ★ 知识产权和保密要求 投标人应保证采购人在中华人民**国境内使用投标人提供的货物或其任何一部分及服务时，免受第三方提出的侵犯其专利权、软件著作权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，中标人应承担由此而引起的一切法律责任和费用。同时，投标人必须严格遵守我方相关保密法规，需与使用单位签订保密协议。投标人不得向第三方泄露招标人提供的技术文件等资料。中标人对合同的签订、履行及解除等事项保密。涉及物资的全部技术资料等未经采购人同意，中标人不得向社会公开。中标人对采购人委托送货的发运单、接收单位目录和售后服务单位目录等资料，按密级管理，不得泄密；中标人严格遵守军队有关保密规定要求。 * 物资编目编码、打码贴签要求 所有设备、软件按照制造商规定的产品包装和随机标准附件为准。投标人应配合采购方完成合同内采购项目的编目编码工作，按照统一要求，提供相关数据信息，配合采购方做好编目数据采集工作。 * ★ 付款及结算方式 （一）中标人按采购合同交货并安装调试完成，经验收合格后采购人出具项目验收报告； （二）签订合同后，甲方支付合同总金额的**%作为预付款；货物全部交付并验收合格后，甲方支付合同总金额的**%；余*%作为质量保证金，自交货并验收合格之日起二十四个月正常使用且无质量问题时，一次性结清。 （三）采购人付款前，中标人须向采购人出具合法、有效、完整的完税发票及凭证资料进行支付结算。 * 其他 包装和运输：费用均有供应商承担。 * 其他 其他商务要求内容： *．投标人必须在投标文件中对以上条款和服务承诺明确列出，承诺内容必须达到本篇及招标文件其他条款的要求； *．其他未尽事宜由供需双方在采购合同中约定。 ** ★ 履约保证金 本次采购收取合同金额的*%作为合同履约保证金。中标供应商若未按时交付产品，或交付产品性能未能达到指定要求时，采购方有权解除合同，没收合同履约保证金。合同履约保障金在货物（服务）验收合格、全部交付后全额无息退还，采购方可以在合同最终支付结算时，一并办理履约保证金返还。 二、技术要求 概述： 无 采购包*： 标的名称：软件系统定制开发 参数性质 序号 技术参数与性能指标 ★ * 一、功能要求 *.管理能力xx系统 （*）xx任务编辑分系统 ①参训人员管理：参训人员是指参加xx模拟的学员，可以添加、删除、编辑参训人员，参训人员的基本信息包括但不限于编号、账号（用于登录）、密码、姓名、性别、年龄、所属部门、头像、联系方式等信息。 ②xx角色管理：xx角色是指参训人员需要扮演的角色，包括xx角色、角色职级等，可以添加、删除、编辑xx角色，xx角色的基本信息包括但不限于编号、角色名称、性别、角色描述、对应的**（角色的图形、图像以及声音等外观**）。 ③xx场景管理：xx场景是模拟xx任务的真实场景，参训人员可以在这个模拟场景里面移动以及做各种xx动作。主要是所涉及的场景**进行管理，可以添加、删除、编辑xx场景，xx场景的基本信息包括但不限于编号、名称、描述、对应的**（场景大小、可移动区、热点区（交互区）、图形、图像、声音等**）。场景里面可以嵌套子场景，即xx人员在场景之间进行切换。 ④xx动作管理：xx动作是指xx人员在模拟xx中必须完成的动作，如标图、写方案计划或对某一突发事件做出判断等，系统会对每一个动作的完成情况进行评分。可以添加、删除、编辑xx动作，xx动作的基本信息包括但不限于编号、名称、描述、难度系数、评分方案、对应的**（图形、图像、动画、声音等**）等。 ⑤xx事件管理：xx事件是指xx过程中由某个xx动作触发的一个或则多个事件。可以添加、删除、编辑xx事件，事件的基本信息包括但不限于编号、名称、描述等。 ⑥xx流程管理：每一个xx任务都是由一系列xx动作和事件组成的xx流程。这个xx流程通过拖拉拽等方式对xx角色和动作以及事件进行组合，并生成任务流程执行数据。流程数据包括但不限于：xx流程编号、流程名称、流程描述、xx场景、xx动作序列、每个动作执行的角色以及触发的事件等信息。 ⑦xx任务管理：xx任务是指按某个xx流程执行的一次模拟任务。能够对不同管理任务模型进行管理，具体包括以下内容： n创建xx任务：输入xx任务的编号和名称，选择xx流程，添加参训人员，并为每个参训人员分配xx角色； n启动xx：把xx流程加入xx任务执行引擎； n暂停xx：在xx过程中可以暂停任务的执行； n结束xx：可以在xx的过程中随时提前结束； nxx评分：对xx过程中的参训者进行评分； nxx监控：教员或管理人员可以通过第一人称观看整个任务xx过程，并可以在参训人员之间切换视角； nxx回放：教员或管理人员可以通过第一人称回放整个任务xx过程，并可以在参训人员之间切换视角； nxx过程记录：必须记录任务的xx时间、参训人员、xx得分信息、xx总结等信息； ⑧后台账号管理：后台账号是用来登录xx任务管理端的账号，账号包括但不限于编号、账号、密码、姓名、性别、职务、角色等基本信息。通过分配角色的方式控制每个账号的操作权限和数据访问权限。 ⑨报表：从各个维度对xx任务进行统计汇总以及查询，并可以打印和生成Excel。 ⑩操作日志：记录和查询后台管理人员对系统的操作情况，包括但不限于操作账号、操作时间、操作IP、操作内容等信息。 （*）智能业务xx模拟分系统 ①具备xx任务场景模拟功能。主要对场景模拟，包括环境**模拟、不同角色模拟、物资模型模拟、场景音效加载、模拟**整合等功能，其中环境**拟包括区域地图、地形地貌、方位建筑等场景。尽量实现对现实营区场景进行渲染仿真，能够让参与xx的学员较为真实地体验xx场景。能够提供业务xx仿真模拟环境，支持接入模型**，以及参训角色与环境、模型，固定角色等元素的在线交互等。 ②具备xx任务过程模拟功能。xx任务过程模拟功能会较为真实地模拟学员参与管理的真实过程，包括申领任务、根据任务指引执行任务、任务执行环节的角色引入，任务流程中体现决策与计划、组织与实施、沟通与协调以及评估等课目xx，根据任务进度进行场景切换等。 ③具备智能角色对象模拟功能。该功能支持在xx任务场景中渲染不同xx角色模型以及角色动作、行为，支持与不同角色进行智能交互。支持展示xx角色各项基本属性、成长属性以及获得的各项奖励称号等。支持根据不同角色执行xx任务的次数和评价打分情况，逐步提升角色的对应成长属性，自动赋予属性成长后可获得的称号等标识。 ④具备多人在线互动管理功能。多人在线互动管理主要是对多人在线的场景进行模拟，支持多人在线角色互动，显示参与本任务的所有参训人员列表，支持在任务中群发或点对点发送文字信息，支持在任务中广播或则点对点传送语音信息，支持录制任务xx过程。多人在线场景模拟时，以问题链与交互链等方式形成交互反馈与xx，突出领导、沟通、协调、评估等xx，根据交互角色的类型，反馈给xx角色交互选项。 ⑤具备模拟xx日志生成功能。记录的日志文件可用于后期对学员的xx情况进行评估打分。 （*）专题xx支持分系统 ①具备专题xx**管理功能，支持地图、文书模板、计算、知识学习、xx成果等**的管理； ②具备管理技能xx工具调用能力，能够用于完成分析决策、计划拟制、组织筹划、沟通协调、评估反馈以及地图标绘、计算、**传送、知识学习等xx任务； ③具备专题xx任务发布、申领功能，能够用于发布、申领某专项管理任务xx； ④具备专题xx任务推进和导调控制功能。 （*）xx评估分系统 ①具备学员xx日志采集功能，能够根据需要定制采集学员管理能力xx以及专题xx日志； ②具备学员xx过程、任务完成情况指标构建功能，能够构建评估指标，并设置指标计算模型以及配置计算参数； ③具备评估指标计算功能； ④能够读取评估指标的计算结果并进行可视化展示； ⑤具备xx角色等级成长功能，能够根据xx的多维评价结果，赋予xx角色更高的职级； ⑥能够生成基于职级、评估指标计算结果以及可视化图表的评价报告。 ⑦对xx数据进行清洗和标注并收集xx过程中的各种数据，通过机器学习生成各个动作和xx任务的评分模型，实现自主对xx的过程进行评分；同时支持支持人工评分。 *.案例教研**系统建设 案例教研**系统由案例教研管理分系统和案例教研分析分系统。 （*）教研管理分系统 ①具备系统用户管理、角色管理以及权限管理功能； ②具备案例库管理功能，能够构建层次化的案例库结构，支持对单案例信息进行增、删、改、查等管理操作； ③具备知识库管理功能，能够通过查询接口快速查询案例内容，并支持对知识库内容进行增补、修改操作； ④具备勤务xx案例生成功能，能够根据已有的案例库和知识库信息，生成可用于管理能力xx的案例。 （*）案例教研分析分系统 ①具备案例xx成果导入功能，能够根据需要设置关联案例并导入xx成果； ②具备案例xx效果分析功能，能够基于案例xx成果，对xx效果进行分析； ③具备分析结果展示功能，支持通过可视化图表或者文档的方式展示分析结果； ④具备xx过程回放功能，能够根据教学要求回放案例xx过程。 *.案例**云系统建设 案例**云系统包括**管理分系统和**监控分系统。 （*）**管理分系统 ①具备硬件**管理能力，支持注册、编辑、删除硬件**； ②具备软件**管理能力，支持注册、编辑、删除软件**； ③具备数据**管理能力，支持注册、编辑、删除数据**； ④提供**查询功能，支持多种条件组合的方式查询各类**。 （*）**监控分系统 ①具备硬件**运行监控功能，能够查询并显示硬件**的使用状态； ②具备软件**运行监控功能，能够查询并显示软件**的运行状态、运行日志等信息； ③具备软件**的启动、终止等调用功能。 二、技术指标 *.xx任务编辑分系统技术指标 提供xx任务的流程编辑功能，基于流程引擎控制器，可以灵活定制管理xx任务的实际流程。xx任务流程在实际执行时，支持回退、回放能力以满足实际xx的需要。xx任务编辑分系统提供xx对象管理以及xx任务分配等功能。 （*）支持不少于*类类型单位的管理情况设置； （*）支持不少于*种管理任务类型的设置； （*）支持决策、计划、组织、协调、评估等不少于*种管理技能xx任务的设置； （*）任务回放启动时间不超过*秒。 *.智能业务xx模拟分系统技术指标 主要提供管理业务xx模拟环境，主要包括管理任务、任务流程、角色与现实中管理流程一致，同时具备系统、角色间的智能交互。 （*）支持不少于*种模型**的渲染； （*）同一个服务器能够支持不少于**人同时在线，同屏渲染人数不少于**人； （*）人机交互反应时间不超过*秒； （*）支持不少于*种类型的管理xx。 *.专题xx支持分系统技术指标 为不同管理技能、专题xx任务的xx提供**、工具及条件。 （*）支持决策、计划、组织、协调、评估等不少于*种管理技能xx； （*）支持不少于*类参训人员角色参与xx； （*）支持不少于*类格式的文书拟制； （*）计算不少于*大类计算类型，其中保障计算包含消耗计算、储备能力计算、运输能力计算以及维修保障计算、器材保障计算等不少于*种子类。 *.xx评估分系统技术指标 主要对xx过程以及任务完成情况进行评估分析，形成可视化的评估报告。 （*）能够计算xx过程、任务完成情况等不少*种类型的指标； （*）指标结果可视化展示类型包括折线图、柱状图、雷达图等不少于*种； （*）能够从不少于*个维度对参训人员管理能力进行评价分析。 *.案例教研管理分系统技术指标 用于管理系统账号、角色、权限等信息，维护单个案例信息以及案例库和知识库，生成可供管理能力xx系统使用的案例。 （*）案例库内容查询时间不超过*秒； （*）案例类型不少于*个种类； （*）知识类型包括地图、文书模板、标绘、计算等不少于*个种类。 *.案例教研分析分系统技术指标 用于关联相关案例和xx成果，进行案例xx效果分析，以及分析结果展示和xx过程回放。 （*）分析结果展示方式支持可视化图表、文档等不少于*种方式； （*）xx过程回放启动时间不超过*秒。 *.**管理分系统技术指标 提供案例**维护、查询等。 （*）支持硬件、软件、数据等不少于*类**的管理； （*）硬件**注册时间不超过*秒； （*）软件**注册时间不超过*秒； （*）软件数据**注册时间不超过*秒； （*）**查询返回时间不超过*秒。 *.**监控分系统技术指标 提供对**的可视化监控功能。 （*）硬件**运行状态查询时间不超过*秒； （*）软件**运行状态查询时间不超过*秒； （*）硬件**监控数据包括CPU、内存以及磁盘等不少于*种类型。 说明： 带“★”的参数需求为实质性要求，若有任何一条未响应或不满足则导致投标无效。 带“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将对响应性评审产生影响，但不作为无效投标条款。