关于数据中心维保服务议价采购公告

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关于数据中心维保服务议价采购公告 ***妇幼保健院拟于近期对数据中心维保服务项目进行院内议价采购，现将有关事项通知如下： 一、采购项目名称 数据中心维保服务 二、项目数量及需求 序号 服务名称 数量 备注 * 机房数据中心维保 * 技术参数详见附件一 三、采购预算控制价 大写人民币陆万元整（¥*****.**）。（投标供应商第一次报价不能超过预算控制价，否则视为无效投标） 四、供应商资格条件 *.国内注册（指按国家工商管理有关规定要求核准登记的）经营范围达到本次招标采购货物及服务要求，具有法人资格的供应商； *.供应商须具有有效的经营相关证明； *.对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合相关法律法规规定条件的供应商，不得参与本项目采购活动； *.供应商三年内在经营活动中没有因经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的重大违法记录，符合《中华人民**国政府采购法》及《中华人民**国政府采购法实施条例》规定； *.本项目不接受联合体投标。 五、需提交的资料 *.公司营业执照； *.法定代表人授权委托书原件（需有法定代表人签字或盖章）； *.法定代表人及委托代理人有效身份证件复印件； *.产品参数报价表； *.符合投标人资质要求的全部资料； 以上资料需加盖公司红章。 六、投标文件报送 投标文件接收截止时间：****年*月**日下午*:** 投标文件接收地点：***妇幼保健院保健楼五楼***室 投标文件接收人：唐小姐 七、开标有关信息 开标时间：待定 开标地点：***妇幼保健院保健楼五楼会议室。 八、联系人及联系方式 联系人：唐小姐 电话：****-******* 投标文件一式三份，必须含有营业执照复印件和报价单。投标文件请密封。 ***妇幼保健院 ****年*月*日 附件一：***妇幼保健院数据中心服务清单要求 附件二：服务实施内容 附件三：硬件保修服务要求 附件一：***妇幼保健院数据中心服务清单要求 *、服务清单内容 * 内网核心交换机 Ruijie RG-S****C *台 * 防火墙 DAS -NGFW*** *台 * 防火墙 DAS -NGFW*** *台 * 堡垒机 安恒 USM-*** *台 * 综合日志审计 安恒 DAS-LOG*** *台 * 堡垒机 安恒DAS-USM*** *台 * 主机安全管理系统EDR ***个客户端、**个主控中心、**台服务器许可 *套 * 灾备一体机 耐杉NST**** *台 * 网络攻击预警系统 安恒APT*** *台 ** 精密空调 英威克室内机CyberMate***PIU*A 室内外CyberMate***EC *台 ** UPS主机 英威腾HT*****XL *套 附件二：服务实施内容*.标准服务*.项目专人接口服务*.电话支持服务*.电子邮件支持服务*.远程技术支持服务 *.服务交付规范 远程支持服务交付规范 序号 内容 服务规范 备注说明 * 服务范围 在得到用户的事先许可后，通过远程技术实现远程故障诊断、修复 用户需要开启系统服务，提供VPN、SSH或HTTPS等安全加密的登录功能，向热线工程师提供一定的系统操作权限。 * 服务时间 全年***小时 * 服务方式 远程登陆支持 * 响应时间 ü一级故障： 立即 ü二级故障：**分钟内 ü三级故障：*小时内 在响应时间内，尽快提供故障解决方案。 * 服务发起 用户向公司热线工程师申请 * 故障处理方式 ü热线工程师通过电话记录故障，并在第一时间尝试通过电话解决问题，缩短故障修复时间 ü仅限于收集系统状态信息、性能指标、系统配置，查阅相关日志等与故障检查相关的操作 ü任何可能改变系统现状的操作都需要事先得到用户的许可 如果用户报告故障为硬件损坏造成，公司立即启动现场支持流程。 * 故障升级处理 对业务产生重大影响的关键故障立即响应，并转由高级技术专家支持 附件三：硬件保修服务要求*.设备预防性维护 *.定期现场巡检（每季度*次） *.不定期现场巡检 *.定期走访