2023年客服知识采编运营支撑服务项目公开询价采购公告

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****年客服知识采编运营支撑服务项目 公开询价采购公示 本询价项目为【****年客服知识采编运营支撑服务项目】项目,询价人为【中数通信息有限】公司。项目资金已落实,具备询价条件,现进行公开询价,特邀请有意向的且具有提供标的服务能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。 *. 项目概况与采购内容 *.* 项目概况: (*)服务地点:【**】; (*)服务时间:【自合同签订之日起**个月内完成】; (*)预算金额:【*****元(含*%增值税)】; *.* 采购内容及标段划分情况: (*)此次采购内容包括以下内容:(详见附件一:项目需求书) 服务类型服务要求计量单位数量 知识库运营完成集团级知识的增删改相关工作,进行知识内容的答疑、反馈和沟通,对全国知识加载及时性、各渠道知识口径一致性、知识客户化程度进行抽检。人/天** 机器人运营在线机器人训练工作,包括场景的录入、发布、更新、测试及统计等。人/天** (*)标段划分情况:本项目不划分标段。 *.* 本项目【设置最高参选限价,最高参选限价为 ***** 元人民币(含税),参选人参选报价高于最高参选限价的,其参选将被否决】。 *. ※参选人资格要求 *.* 参选人基本资格要求: (*)供应商须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求,注册资本或开办资金应不低于【**】万元(含)人民币或等值货币,并且成立时间不少于【*】年(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照申请文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇*场人民币汇率中间价折算为等值人民币)。 *.*) 如报价人为企业的,提供营业执照同时应提供“全国企业信用信息公示系统(http://gsxt.saic.gov.cn/)” 查询结果(显示经营范围、注册资本、年度报告具体报送年份及公示日期等信息)的截屏打印件(加盖公章); *.*) 如报价人为事业单位的,提供事业单位法人证书同时应提供“事业单位在线(http://www.gjsy.gov.cn/)”查询结果(显示宗旨和业务范围、开办资金、证书有效日期等信息)的截屏打印件(加盖公章)。 (*)业绩要求:供应商具备近【*】年(【****】年【*】月【*】日至报价截止时间)全国范围内同类项目的业绩,同类项目指【技术服务、软件开发、垃圾短彩信治理】的相关业绩,累计完成【**】万元以上合同金额。(按合同签订时间为准,须提供合同关键页复印件(包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页,合同清单)或相关订单、票据、其他证明材料等;如提供的框架合同有具体合同总金额的,则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据;如提供的框架合同无具体合同总金额的,则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据;证明材料资料不全无法确定为报价业绩,不予认可。合同原件备查,如评审时需要核查,接到正式通知后,在规定时间内送达评选现场,否则业绩不予认可。) (*)拟派项目负责人须具备【*】年以上【项目经理】经验,拟派项目专职人员要求【*】人及以上 *.* 其他要求:单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目中同一标段询价或者未划分标段的同一项目询价;参选人提交参选文件时必须提供《参选人控股及管理关系情况申报表》,没有提供该表的,其参选文件一律无效。 *.* 本项目【不接受】联合体参选。 *. 资格审查方法 在资格条件、商务条款、项目要求均同时满足的情况下,评审价格最低的报价人成为本项目成交人。 *. 询价文件获取 *.* 询价文件获取时间:〔【****】年【**】月【**】日至【****】年【**】月【**】日〕,每日上午〔【*】时【**】分至【**】时【**】分〕,下午〔【**】时【**】分至【**】时【**】分〕(**时间,下同)。 *.* 询价文件获取地点:【********门外西滨河路*号中海地产大厦西塔**层】。 *.* 询价文件获取方式:询价人通过邮件方式将以下报名资料发送至报名参选人邮箱***********。 (*)营业执照副本复印件并加盖公章; (*)报名登记表。 *. 参选文件的递交 *.* 参选文件递交截止时间(即参选截止时间):【****】年【**】月【**】日【**】时【**】分。 *.* 参选文件递交地点:【********门外西滨河路*号中海地产大厦西塔**层】。 *.* 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,询价人邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。 *.* 出现以下情形时,询价人不予接收参选文件: (*)逾期送达或者未送达指定地点的; (*)未按照询价文件要求密封的; (*)未按照本询价公告要求获得本项目询价文件的。 *.* 参选保证金:【*】元人民币。 *. 发布公告的媒介 本询价公告在**公司阳光采购网(http://ygcg.gdccs.com.cn/)上发布,其他媒介转载无效。 *. 联系方式 *. 询价人:【中数通信息有限公司】 *. 地 址:【********门外西滨河路*号中海地产大厦西塔**层】 **. 联 系 人:【李女士】 **. 电 话:【***********】 **. 电子邮件:【***********】 询价人:【中数通信息有限公司】 【****】年【 ** 】月【 ** 】日