邓辉调研政务服务和营商环境相关工作
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*月*日，区委书记邓辉前往***政务服务和行政审批局调研政务服务和营商环境相关工作。他强调，要持续优化营商环境，全方位提高服务效能，持续擦亮“三度服务”营商品牌，加快推动**营商环境建设再上新台阶。 在政务服务办事大厅，邓辉认真听取服务中心整体工作情况汇报，实地察看该中心布局、窗口设置以及各功能区管理运行情况，并与窗口工作人员面对面交流，详细了解服务事项、办事流程、便民利民措施及业务工作开展情况。 邓辉指出—— 政务服务工作是联系政府部门和人民群众的桥梁与纽带，办事效率高不高、服务质量好不好，直接与人民群众切身利益息息相关。要坚持以人为本的工作理念，坚持问题导向，强化服务意识，始终把发现问题、解决问题作为利企便民的出发点和落脚点，急企业之所急、想企业之所想，多做“雪中送炭”的暖心事、多做“雨中打伞”的贴心事，以“真金**”、真招实招、真情实意助推企业高质量发展。 邓辉强调—— 要强化放权赋能。持续加大向园区、镇街放权赋能力度，坚持“应放尽放”原则，聚焦企业所需、园区（镇街）所能，“点对点”清单式赋权，提高赋权的针对性、精准性，真正做到“园区事园区办”“企业办事不出园”。 要持续畅通渠道。建立健全政企沟通对接制度，畅通企业反映问题诉求、提出意见建议渠道，用心倾听企业呼声，及时受理企业诉求，真正做到“有需必应、无事不扰”。 要提升服务效能。持续擦亮“三度服务”营商品牌，深化落实联系服务企业“四大常态机制”，助力企业安心发展；加强政务服务数字化、智能化建设，利用AI数字人赋能政务服务、行政审批，不断优化办事流程，提升办事效率，提高服务质量，营造良好舒适的办事环境。 要转变优化作风。坚持求实务实落实，大力践行“一线工作法”，送政策、送服务到园区、到企业，面对面听取意见，实打实解决问题，当好企业发展的“服务员”“保障员”。 区领导商仕健、刘琳、沈亮参加调研。
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