2024年江海区高层次人才优才卡服务项目的采购公告

正文内容

　　采购方******人力**和社会保障局，现对“***高层次人才优才卡服务项目”进行公开采购，欢迎符合要求的供应商前来响应，经综合评估最终确认供应商。 　　一、项目名称 　　***高层次人才优才卡服务项目 　　二、项目采购金额 　　采购内容 　　合同期 　　最高限价 　　运营管理服务 　　本项目服务期限为**个月，具体开始时间以确定供应商并签订合同之日起计算。 　　**万元 　　注：采购预算范围在**万元以下，含税全包价，报价不得高于该价格。 　　三、项目介绍 　　“优才卡”是符合发放条件的各类人才在我区工作、创业办理相关手续、享受规定服务项目的凭证。实施高层次人才“优才卡”制度旨在建立人才服务绿色通道，为高层次人才提供良好的创业环境和快捷高效的服务。“优才卡”管理工作由区人才工作领导小组办公室负责宏观管理和统筹协调，区有关职能部门按照各自职责及有关规定组织实施。 　　“优才卡”的发放对象为经认定、评定和举荐产生的且在我区工作、创业的***高层次人才、***创新创业拔尖人才、高新工匠以及其他经区人才工作领导小组同意纳入的各类优秀人才。根据人才类别，“优才卡”分为钻石卡、金卡、银卡三类，并对应不同的服务项目。钻石卡发放对象范围为***顶尖人才、一级人才；金卡发放对象为***二级人才、***创新创业拔尖人才；银卡发放对象为***三级人才、高新工匠以及其他经区人才工作领导小组同意纳入的各类优秀人才。持卡人可到*内指定的人才驿站享受免费或优先服务。 　　四、采购服务需求 　　供应商需按要求完成以下运营服务内容： 　　（一）提供服务方面 　　*.保持不少于**家服务机构，新增商户时，与采购方及商户签订三方合同，定期跟踪人才消费满意度，及时协助人才完成在服务机构消费中提出的合理服务要求，保障优才卡持卡人用卡时享受与非持卡人同等或以上优惠。 　　*.在合同期内搭建人才俱乐部活动（具体规模及要求见附件*《优才卡人才俱乐部活动要求说明表》）。结合人才兴趣爱好，前期做好兴趣调研根据不同年龄段的高才开展不同的俱乐部。选定俱乐部主题后，结合优才卡服务商户的服务，选择好俱乐部场地后举办俱乐部成立仪式，形成优才卡品牌活动。后续组建俱乐部微信服务群，每周/月定期组织开展俱乐部系列活动，人才可自行组织报名参加；每年举办一次俱乐部内部或与其他组织的**赛事，通过竞技交流增加人才的粘度，拓宽交流平台，拉近高才之间的联系，丰富高才的业余生活。 　　*.人才通小程序线上平台维护。对“**人才通”小程序进行维护、升级。运用系统规范管理数据，与各项人才服务提供方进行衔接，优化人才服务体验，全面提升我区人才服务水平及人才幸福感。 　　（二）日常工作方面 　　*.负责落实所涉及商户驿站相关服务费用的核对结算。一是做好“优才卡”持有人消费记录台账管理，每月**日前向采购方汇报人才在平台消费情况（包括但不限于消费金额、消费商家、满意度评价等）；二是做好“优才卡”服务机构消费记录台账管理，做好服务费用核对及结算。每年末交付年度台账资料（电子版和纸质版）。 　　*.每年提交*次项目情况。总结当年度项目工作及实施情况（包括但不限于人才消费情况、消费情况分析、下一步工作计划等）。 　　*.根据商户服务及人才需求情况，适时提出商户驿站的增减意见，负责为商户服务人员定期提供必要的平台操作培训，对商户提供的服务与销售的商品进行监督、检查，并且提出相关的意见或建议。同时，及时做好与商户的结算工作。 　　五、服务项目要求 　　（一）项目经费预算 　　*.本项目服务费采用包干制，经费包含完成本采购公告所列工作任务需要的全部成本和费用，包括但不限于服务平台网络技术费（提供优才卡服务平台系统建设维护、网络技术支撑，实时掌握后台数据；提供平台客服、家庭医生等一对一专属服务平台）、优才卡综合服务（提供服务平台商户开拓与维护、消费结算服务；提供平台客服服务；提供优才卡设计制作及会员管理服务）、垫资利息、应交税额等费用全包价。 　　*.采购人编制本项目服务费预算计划，预算经费不超过**万元。 　　（二）服务人员要求 　　*.报价单位需配备*名或以上专职服务人员（含项目负责人），参加报价时在报价企业名下签订劳动合同和参加社会保险。具体岗位职责安排及要求见附件*《高层次人才优才卡服务项目岗位需求书》。 　　*.对工作人员发生的安全责任事故和意外事故，由供应商依法承担相关法律责任，采购方不承担任何连带责任。供应商正式提供项目服务时，要制定工作人员岗位职责分工，报采购人备案。 　　（三）合同违约及解除 　　供应商凡出现下列情形之一的，采购人有权单方面解除合同，由此造成的一切损失由供应商自行承担，具体情形如下： 　　*.未获得政府特许许可资质的情况下或未经采购人同意向商户收取有偿服务费用的； 　　*.未经采购方同意，向外界透露涉及有关“**人才通”技术信息和高层次人才信息的； 　　*.受到商户*次（不含）以上有效投诉，拒不整改或经整改后仍不达标的； 　　*.受到高层次人才群体性投诉且造成不良影响的； 　　*.未按双方共同制定的工作计划方案按时完成阶段性工作任务的； 　　*.供应商将运营服务业务整体分包给其他企业、组织或个人的； 　　*.供应商在响应文件中承诺委派的项目负责人为该项目实施过程中的联系人及技术负责人，确认为最终供应商后未经采购方许可擅自更换的，视作违约。供应商在履约过程中需要更换本项目其他运营服务工作人员的，须报采购人备案，工作素质和能力水平须按“服务人员要求”第一点的标准配备，否则按违约处理； 　　*.供应商与商户出现恶意套现行为，或协助高层次人才出现恶意套现行为的； 　　*.出现其他严重损害采购人利益情形的，出现本招标文件未注明的其他违约责任； 　　**.供应商若从事违法活动，给采购人造成损害的，采购人有权单方面解除合同，供应商还须承担相应经济赔偿及相关法律责任。 　　由于上述原因解除合同的，供应商须退还采购人已经预支付的当年运营费（预支付的当年运营费即扣除当年已经实际履约天数应付费用，剩余属于预先支付的当年运营费用）。供应商还须按当年运营费**%的标准支付给采购人违约金。 　　六、供应商资格要求 　　（一）报价单位应具备《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定的条件；并承诺在参加本项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 　　（二）报价单位必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民**国境内依法注册的法人或其他组织机构，提交法人或者其他组织机构的营业执照等证明文件。具有独立签订合同的权利和良好履行合同的能力，企业财务状况良好。 　　（三）报价单位必须有相关服务经验。 　　（四）本项目不接受联合体报价。 　　七、评审办法及标准 　　（一）本评审办法采用综合评分法，评分细则见附件*。 　　（二）评审步骤： 　　采购方接受不少于*家供应商竞价，根据供应商提供的响应文件，对照评审标准，分别就各个供应商的项目理解程度、项目策划执行方案、平台运营经验、服务**对接能力等技术及商务状况进行综合评分，综合得分最高的为中选单位，最终确定*家为供应商，并在采购方官网进行公布。 　　八、响应文件递交事项 　　（一）响应文件须提交资料： 　　*.营业执照（副本）复印件（加盖公章）； 　　*.响应文件（包括但不限于报价表、供应商情况简介、服务人员配备情况、近三年承接相关项目情况、近三年财务报表、服务**、经营服务资质等） 　　*.配备的服务人员名册、身份证复印件，相关技能证书及资质证明材料。 　　响应文件应当整理成册，一式两份，一并封装并加盖单位公章。 　　（二）递交期限及递交地址： 　　*.本公告发出时起至*月**日**:**止，在规定期限内以最终收到的纸质材料为准。 　　*.递交响应文件地点：******人力**和社会保障局*楼***室（地址：********路***号） 　　九、本次采购联系事项 　　采购方：******人力**和社会保障局 　　联系人：况小姐，电话：****-*******　　 　　有关本次采购活动方面的问题，可于工作时间来人或电话联系。（工作日上午*：**-**：**；下午**：**-**：**） 　　 附件：*.优才卡人才俱乐部活动要求说明表 　　 *.高层次人才优才卡服务项目岗位需求书 　　 *.项目评审标准 附件*：优才卡人才俱乐部活动要求说明表.xls 附件*：高层次人才优才卡服务项目岗位需求书.xls 附件*：项目评审标准.docx