2024年校园五校区网络工程项目管理服务（QSZB-F(F)-A24190(GK)）公开招标采购公告

正文内容

采购需求 一、为落实政府采购政策需满足的要求： 序号 政策名称 内容 * 政府采购促进中小企业发展 提供材料详见招标文件第六章“报价文件” 本项目属性为：服务 采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：软件和信息技术服务业 中小企业划型标准：从业人员***人以下或营业收入*****万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入****万元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入**万元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入**万元以下的为微型企业。 * 政府采购支持监狱企业发展 提供材料详见招标文件第六章“报价文件” * 政府采购促进残疾人就业 提供材料详见招标文件第六章“报价文件” 二、采购资金的支付方式、时间、条件： 付款方式 *、货款支付方式： 本项目为跨年度项目，在****-****年间完成建设和验收。 第一次款项支付：****年，于驻场服务人员到位后支付**%的合同金额。 第二次款项支付：****年，于项目执行完成交付并经过项目验收合格后支持项目余下款项。 *、货款的结算： 货款由需方负责支付。 开票信息：开具增值税专用发票； 抬头：**** 纳税人识别号：*****************Q 地址：*****塘路***号，电话******** 开户行：农行***浙大支行**港支行 账号：***************** 行号：************ 三、服务要求： （一）、五校区网络工程项目管理服务驻场服务 *.驻场人员要求 *.*工程项目管理岗位一： 此岗位偏管理性质。主要承担： a.对来自各渠道的网络变动需求进行响应，确定跟进此项工作的对接人员 b.经沟通后，明确用户网络变动需求具体涉及的范围 c.**信息技术中心对项目性质进行定位，明确下一阶段设计、施工和交付的责任方 d.对明确由用户单位作为实施方的部分项目，给出技术建议，协助对方进行弱电相关的布线和联网技术方案设计，在交付阶段配合提供配置网络需要的相关技术数据，确保改造工程区域顺利接入校园网络 e.对明确由信息技术中心作为实施方的部分项目，给出技术方案。利用中心的备品备件库，协调施工人员，对网络做出优化、调整。维护校园网络资料保持与现网结构同步。 f.定期对服务期内的工作进行分析提炼，做出小结，针对性地对校园网络的建设提出建议 *.*工程项目管理岗位二： 职责同工程项目管理岗位一， 与岗位一共同承担服务职责，在实际工作中，可以按校区或者按学院进行合理分配工作任务，尽可能与用户单位形成稳定的工作关系，同时也在两个岗位之间形式相互支撑。 *.*交换机设备运维岗位： 此岗位偏技术性质。主要承担： a.校网范围内接入层和汇聚层的诸多交换机的日常维护 b.配合管理岗位一和管理岗位二的日常工作，对网络调整涉及交换机部分提供调整方案 c.维护拓扑信息，进行交换机地址池的管理和分配 d.在需要的时候，支持用户服务部运维团队对疑难杂症进行技术支持 *.*驻场人员技能要求： 提供三名专业驻场工程师（其中二名工程项目管理工程师、一名交换机设备运维工程师），需具备： 大学专科以上学历，三年以**等院校网络运维从业经历。 工程项目管理工程师*需同时具备项目管理师（PMP）证书、主流厂商认证安全服务工程师T*、注册渗透测试专家（CISP-PTS）、数据安全工程师（CDSP）、售后服务管理师证书。 工程项目管理工程师*需具备售后服务管理师证书。 交换机设备运维工程师需同时具备HCIP证书和项目管理工程师证书。 投标时提交以上人员所有相关证书。 当驻场人员无法解决相关问题时，中标供应商需有丰富经验的二线支撑团队作为本项目支撑。 *.服务时间、工作规范等要求 *.*到场要求： 中标供应商在合同执行之日必须落实全部维护人员到岗。 *.*工作规范要求： *）、例行计划： 每周提交工作计划，明确重点工作、人力安排、预期目标。 *）、例行报告： 每周、每月提交各网络工程施工进度及完成时间。 *）、每月提交考勤表、例会纪要。 *.*服务时间要求： 每周***小时职守，全年提供* * **小时技术支持服务。 *.*服务考核要求： *）、由采购人统一进行用户咨询和投诉事务受理、派单，中标单位根据统一派发的单据进行服务。 *）、每月由采购人进行服务考核，考核指标包含但不限于服务响应时间、处理时间、用户投诉（特指服务态度或服务技能）、回访满意度（随机抽取，百分比不低于**%）。 *.*质量保证措施及服务承诺 要求中标供应商服务人员在服务期内保持不变，若因特殊情况发生变动，须提前两周通知采购人并经采购人同意，作出妥善安排。 具体要求： *）、中标供应商运维人员由采购人面试合格后录用，并在合同签订之日派遣全部合格工程师提供现场服务。 *）、中标供应商运维人员由采购人统一安排，并按采购人考核指标及有关要求开展工作。 *）、中标供应商服务期内两次出现被用户投诉，或重大工作失误的维护人员，采购人有权要求中标供应商即时更换能胜任工作的其他技术人员。 (二)施工服务： 本项目施工服务需中标供应商在服务期内组建一支有丰富校园弱电施工能力团队，了解本校校区地理位置及相关有、无线相关网络情况，完成校方下达的校园网络接入网的调整与优化相关的工程建设服务，此次项目施工服务需遵循依据GB *****-****综合布线系统工程设计规范，GB *****-**** 建筑电气与智能化通用规范，TCECS **-**** 钢制电缆桥架工程技术规程，《综合布线系统工程验收规范》GB *****--****，《智能建筑工程施工规范》 GB/*****-****，GB*****-****《智能建筑工程质量验收规范》等标准进行施工。 整个施工服务所有工程必须严格按照用户需求进行施工，施工过程中所产生的施工布线、辅材、人工等相关费用由中标供应商自行承担。如在管线铺设过程中对采购人现有工程、设备及其它相关物件造成影响或产生破坏，中标供应商须负责恢复原状，费用也需自行承担。 本次施工服务包含以下二方面： *.校园网络接入网的调整与优化相关的工程建设服务 服务期内完成校方下达的所有信息化施工服务，服务包含但不限于以下工作内容： 现场勘察，综合布线调研报告，布线设计，施工准备，施工方案编制，网络设备选型，IP地址规划，网络设备安装，网络机房建设，双绞线及室内外光缆的布放，水平布线，垂直布线，跨楼层布线、六类RJ**水晶头现场制作，网络配线架安装，信息点位面板及网络模块的安装，地插信息面板安装，光纤尾纤熔接，光纤配线架及耦合器安装调试，弱电线缆桥架安装，PVC/KBG等配管安装，隐蔽式线槽安装及开槽修补，网络机柜安装，网络调试，系统运行维护，网络线路测试，人员培训与交接等相关工作。 相关要求如下： *.*信息点安装：房间内指定信息点位置布线上联至楼层交换机端口 *.*具体要求：按照综合布线施工规范进行吊顶内敷设或明线敷设线缆、两端水晶头制作（或一端制作水晶头，另一端制作信息模块）并通过测试，经接入交换机配置后予以开通。 *.*楼宇光缆敷设：两个楼宇之间或楼宇内指定两端间光缆敷设 具体要求：按照光缆施工规范要求进行楼宇之间架空或管道光缆敷设、楼宇内吊顶内敷设或明线光缆敷设、光纤熔接施工、光纤链路的跳接、ODF配线架（含两端光跳线）与网络机箱以及网络设备的安装与测试，经接入交换机配置后予以开通。 *.*机柜内设备整理与安装、综合布线标签整理以及跳线制作 具体要求：对机柜内上架网络设备安装整理，对光纤跳线、超五类跳线进行标签整理或制作，必要时根据现场要求进行网线跳线制作、测试并安装。 *.*机房内网络设备更换、拆除、搬迁以及安装 对不同校区之间或同一校区内指定机房之间进行网络设备更换、拆除、搬迁、安装。 *.*特殊场合现场临时网线布放以及网络保障 特殊场合（如：迎新现场）根据现场要求进行网线临时布放，同时进行网络使用期间的网络布线现场保障、使用结束后的现场清理以及设备入库等工作。 *.*文档汇总服务 在服务期间，运维人员对所有的运维内容须记录在案并形成文档，每个不同的服务内容，需要提交各类电子文件，上传至文档管理系统留存，文档管理系统由中标供应商在****内网部署，支持根据组织机构，自动建立机构各层级的共享文档库。支持由归属者进行文档材料的上传、整理、管理文件。支持组内其他成员可以查看、下载、分享、使用各类文档材料，组内其他成员有向上兼容权限，为便于统一管理，具体需要交付文档包括但不限于以下内容：运维月报、运维季报、运维年报、网络安全月报、巡检记录、维护工作日志、设备资产清单、网络拓扑图、设备配置备份清单、设备IP地址分配表、事故故障总结报告、运维服务应急预案等。 报名地址:https://app.yuncaitong.cn/login.html