苏北人民医院18号楼会议系统年度维保项目院内调研
正文内容
一、项目基本情况 *、项目名称：苏北人民医院**号楼会议系统年度维保项目； *、采购方式：院内调研； *、项目需求： 本项目维保内容包括**号楼会议硬件设备、软件维护，主要包含会议系统设备的日常巡检、故障处理、备品配件更换，视频会议系统软件的运维等。所有设备保修服务方式均为上门保修，即由供应商到设备使用现场进行维修；现场无法及时修复的，返修过程中提供原厂备品备件，保证系统正常运行。软硬件设备详见附件*：《**号楼会议系统设备维护（修）保养清单》。 *、服务要求： *.*供应商按时按质完成设备的日常巡检和维护保养工作，确保日常维保工作的质量和时效。设备出现故障时及时完成修理，不影响医院日常业务工作的进行。 *.*供应商提供专用的*×**小时服务电话等多种实时联系方式，及时响应用户方提交的技术支持请求，并应在服务电话变动时，在第一时间内通知采购人。 *.*供应商提供上门驻场维保服务，确保开机率达到***%，出现问题时需在**分钟内到达现场并及时解决。 *.*供应商在重大会议前对会议系统进行全面检查，保障系统正常运行，特殊情况要进行设备紧急替换，保障活动顺利无障碍进行，重大会议期间需有不低于*名技术人员在场提供全程技术服务保障。 *.*每月对**号楼会议系统设备定期检查维护。 *.*定期向采购人提供检查维护报告，并请主管部门代表在报告回执上签字确认。 *.*更换及添加新设备时须由采购人主管部门确认后方可实施。 二、集中勘查： 本项目组织供应商集中勘查现场，请供应商按规定时间，携带授权代表委托书（原件）、身份证前往苏北人民医院集中勘查现场。 （须现场勘查后方可参加此次调研，如未现场勘察报价视为无效） 集中勘查时间：****年**月**日**:** （**时间） 地点：苏北人民医院十八号楼五楼***会议室 现场联系人：魏老师 联系电话：****-******** 三、报价：应包括项目实施过程中所有费用，包含但不限于人工费、材料费、保险费、会议系统设备全部维保费、更换备件费、保险费、管理费、税费等， 四、调研文件：请潜在有意参加此次调研的供应商提供以下材料（五份）：公司相关资质、服务方案、应急方案、驻场人员资质、业绩（****年*月*日以后）、报价， 五、调研时间和地点 调研时间：****年**月**日**:** （**时间） 调研地点：苏北人民医院十八号楼五楼***会议室(*****西路**号) 六、本次调研联系方式： 王老师（后勤保障部）****-******** 吴老师（招标采购中心）****-******** 苏北人民医院 ****年**月**日 《**号楼会议系统设备维护（修）保养清单》.xls
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