【关于美的服务工程师智能排班与调度算法采购需求】招募公告
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【关于美的服务工程师智能排班与调度算法采购需求】招募公告 发布企业：**美美家园电器服务有限公司 部门：**美美家园电器服务有限公司 需求OU：**美美家园电器服务有限公司 发布时间：****-**-** ** 寻源单号： SOU*************** 寻源类型： 买服务 需求截止时间： ****-**-** **:**:** 需求交付时间： ****-**-** 联系人： 张** 联系方式： *********** 所属大类： 专业服务 税率： *% 寻源内容 所属中类 物料编码 名称 规格型号 品牌 单位 数量 备注 信息技术及通信服务 【关于美的服务工程师智能排班与调度算法采购需求】 需求范围： 一、服务时长预测：基于行程规划、作业环境及特殊场景，全面预测每个品类和每种服务单类型的服务时长。结合历史数据和实时信息，提供更精确的时长预测，提升服务效率和准确性。 二、智能派单：根据工单密度和淡旺季情况，结合最快、最优、最近三个策略，合理调配人员。建设AOI（Area of Interest）实时派单机制，实现工单直达工程师，自动规划行程，提升派工效率。在用户侧实施服务错峰分流，下单时自动匹配有合理日程的工程师，确保服务的及时性和高效性。 三、智能日程：建设工程师服务**管理库，实现预约系统的实时分流功能。对于已满的时间段进行置灰处理，引导用户选择日程空闲的工程师，确保**的最优配置。提供多种预约选项，满足用户的多样化需求，提升用户体验。 四、智能排班：在预约环节，基于用户需求和工程师的技能、经验，智能推荐合适的工程师。精准锁定最优日程，提升用户满意度。通过智能路径规划，优化工程师的行程安排，减少不必要的时间浪费。考虑特殊环境因素（如交通状况、天气变化等），对工程师的日程进行动态调整，确保服务的及时性和准确性。 通过以上功能的实现，售后派工系统将大幅提升智能化水平，优化**配置，提高服务效率和用户满意度。 其他要求： 一、有成功应用调度案例的供应商优先入选招标范围。 二、满足资质的供应商需要在**年*月**日前完成POC验证才可进入最后的招标流程。 对供应商要求 行业 规模 注册资金（万元） 企业所在地 供货区域 代理资质的品牌 交期（日） 质保时间（月） 公司成立年限（年） IT-技术开发、技术服务、技术咨询 *****万元以上 *年以上 其他要求 营业执照 三证合一 项目经验 有相关成功项目经验介绍 报价地址:https://sourcing.meicloud.com/#/sourceDetaiid=***************
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