阳江市商务局关于公开遴选2024年加力支持消费品以旧换新行动服务机构的通告
正文内容
为贯彻落实国家发展改革委 财政部印发《关于加力支持大规模设备更**消费品以旧换新的若干措施》的通知(发改环资〔****〕****号),筹备做好我*加力支持消费品以旧换新工作,我局拟于近期开展汽车、家电、手机、电动自行车等以旧换新活动,对符合条件的个人消费者发放“以旧换新”补贴。现面向社会公开遴选相关以旧换新补贴的申领、发放服务机构,有关事项公告如下: 一、服务时间 ****年*月*日-****年*月**日,具体服务时间以项目协议约定执行时间为准。 二、服务项目 结****实际,在上述以旧换新补贴发放过程中,服务机构需按照活动方案要求,免费提供以旧换新补贴申领、发放的技术服务和总体活动运营、宣传服务。具体如下: *.办理政府对汽车、家电、手机、电动自行车等以旧换新资金的奖补核销,包括审核交易台账,奖补资金发放数据、核销数据及统计分析等相关信息。 *.及时受理解决消费者在活动过程中的咨询、投诉等相关问题,确保活动平稳有序。 *.充分调动和利用平台**,加大宣传力度,提高消费者知晓率及参与度。 *.主动接受政府部门监督管理,及时提供活动相关情况, *.配合开展审计和绩效评价有关工作,配合督促商家整理收集参与活动商家的核销材料。出具项目审计报告。 *.及时做好资金清算,以及其他保障消费券正常发放的工作。 三、服务内容 结****实际,在上述以旧换新补贴发放过程中,服务机构需按照活动方案要求,免费提供以旧换新补贴申领、发放的技术服务和总体活动运营、宣传服务。具体如下: (一)对消费者资格进行审核。核验消费者信息,通过后台系统将消费者身份证号、地理位置、手机号、发票信息等信息与参与活动条件进行比对,确定消费者是否满足申领补贴的资格条件。 (二)协助开展企业报名。负责协助相关部门开展参与企业报名,按照活动上线时间要求,完成企业门店的地推工作(包括但不限于企业门店工作人员活动培训及答疑、宣传物料到店等),确保活动有序开展。 (三)制定以旧换新补贴发放方案。负责制定以旧换新补贴发放具体实施方案,按照省商务厅及*商务局要求,做好以旧换新补贴申领、发放、核销等工作,确保以旧换新补贴领用顺畅、方便快捷。 (四)建立资金支付管理系统和台账。负责制定以旧换新补贴发放应急预案,开发补贴申领、发放服务平台,动态监控和报告以旧换新补贴资金使用进展情况,建立资金使用明细台账,确保资金使用安全。 (五)开展风险监测。负责加强以旧换新补贴发放风险监测,完善风险管控机制。防范和阻止外挂软件虚构信息申领补贴、补贴套现等不法行为发生。若有前述情形或迹象,应当及时报告、有效处理,保障资**全。 (六)组织开展政策宣传推广。投入一定**对本次活动进行宣传,包括但不限于商户端宣传、户外宣传、社交新媒体宣传等,提高知晓率和参与度。开展活动的前期预热宣传、活动中线上线下全方位宣传。 (七)受理咨询和投诉。负责应对相关舆情,安排专门客服团队负责商户及消费者对以旧换新补贴咨询、投诉的受理、答复和解决,及时回应社会关切问题,确保发放工作平稳有序。 (八)主动接受政府部门监督管理。及时提供以旧换新补贴发放相关情况,按日报送活动动态数据,定期进行每轮活动小结,活动结束后将全过程文件整理、存档,整体移交相关部门存档。配合相关财政检查、审计、绩效评价等监管工作。 (九)其他保障以旧换新补贴正常发放的工作。 四、资格条件 (一)依法登记设立,具有国家金融主管或监管部门许可的银行卡清算、银行卡业务或支付结算等资质(具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关资质)。未被“信用中国”网站列入“失信被执行人或政府采购严重违法失信行为记录名单”等。近两年在消费券发放等类似活动中未发生重大资**全风险和隐患。 (二)具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力,能够按照相关要求,实现通过微信、支付宝平台端开放以旧换新补贴申领渠道的技术能力,做好以旧换新补贴的申领、发放等工作,防止套利,防范风险,保障资**全。 (三)具备较强的用户和商户覆盖能力,消费者对服务机构的认可度与使用率较高。 (四)具备通过手机地理位置定位及相关要素对消费者信息核验的能力。 (五)具有稳定的专业人员团队,可配合进行活动商户培训、宣传等工作,能够及时受理以旧换新补贴相关的咨询、投诉等问题。 (六)具备实名认证能力、联动各类商户能力及支付机构能力、大数据能力等。 (七)具备专业的数据支持服务能力。服务机构能够按要求及时提供较为详尽的以旧换新补贴发放、核销使用等相关监测数据。以旧换新活动结束后,能够提供具体的核销金额明细和高质量的活动分析报告。 (八)自觉服从和主动配合政府部门监督管理,主动配合审计和绩效评价。 五、报名流程 (一)报名时间。****年*月**日至****年*月**日。 (二)报名材料。按照上述“资格条件”中明确的内容,提供相关印证材料(包括但不限于企业申请书、营业执照副本、平台简介、用户数量、经营情况、防黄牛防套现防骗补技术和解决方案、以往参与消费补贴发放等类似的活动情况及相关资质证明文件)。纸质申报材料一式*份,按照材料要求顺序,用A*纸打印并装订成册(需留联系人及联系方式)。材料为复印件的,要求复印文字和图案清晰,复印件均需加盖申报单位公章。 (三)报名地址。符合条件的服务机构自愿申报,请于****年*月**日**时前将报名材料报送至***商务局*场规划建设与调节科(地址:******金碧路**号;联系人:林健生,联系电话:****-*******);电子版材料请同步发送至邮箱:***********。逾期不予受理。 六、评选安排 报名截止后,我局将对服务机构提供的材料进行审核,择优确定以旧换新补贴发放服务机构,并通过***政府门户网站向社会公示。报名截止后如果只有*家企业报名,并满足遴选服务机构条件,我局不再另外组织遴选。详情可****商务局具体咨询。 ***商务局 ****年*月**日
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