投诉转办反馈系统开发及运维服务竞价公告
正文内容
一、项目信息 项目名称:投诉转办反馈系统开发及运维服务 项目编号:***************** 项目联系人及联系方式:叶斯波*********** 报价起止时间:****-**-** **:** -****-**-** **:** 采购单位:**维吾尔自治区工业和信息化厅 供应商规模要求:- 供应商资质要求:- 供应商基本要求:符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条的规定。 二、采购需求清单 商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 意向品牌 软件运维服务 核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 系统开发:开发投诉转办反馈系统,要求可将现有投诉线索按照地州*派发至相应地州*账号;系统维护:平台日常维护;系统维护:平台数据备份及数据管理;系统维护:系统安全维护;PC端界面:管理员界面,地州*用户界面;数据导入方式:支持xlsx格式文件数据导入,支持用户录入相关业务数据,接口方式从第三方平台获取数据;功能权限:系统管理员对管理用户进行权限分配,针对不同用户展示不同的菜单功能,减少用户系统操作难度;数据权限:登录平台人员数据权限要与当前用户的归属机构部门挂钩,只能查看当前用户归属机构部门及其下级的相关业务数据;业务数据流转:数据进入系统后,管理人员对线索数据进行派发操作,将线索数据派发至相应的地州*;地州*用户收到线索数据后,将线索数据通知当地具体负责办理业务的行政部门;地州*用户将反馈结果同步到系统中,上传处理结果和相关附件,并提交审核,审核不通过在系统中驳回,直至业务最终得到审核通过;统计分析:平台提供多口径数据分析功能,并以表格和图形形式展示;系统用户规模:***个用户以上;数据存储要求:业务数据至少存储*年以上,并能在系统中实时查询;归档数据长期保存;开发时效:自合同签订之日起**日内完成测试运营工作;采购人需求描述:-; 次要参数要求: *项 *****.** - 买家留言:- 附件:采购需求.docx 响应附件要求:*、法定代表人证明书原件PDF格式、授权委托书、被授权人身份证原件证明书PDF格式加盖公章。*、营业执照副本原件PDF格式加盖公章。*、参加政府采购活动*年内(包含****年新成立的企业)在经营活动中没有重大违法记录的书面声明PDF格式加盖公章;*、未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网"(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。提供网页截图打印件PDF格式加盖公章。*、盖章报价单 三、收货信息 送货方式:送货上门 送货时间:工作日**:**至**:** 送货期限:竞价成交后*个工作日内 送货地址:**维吾尔自治区 ***** ***** **南路街道 **南路***号**维吾尔自治区工业和信息化厅物流处 送货备注:- 四、商务要求 商务项目 商务要求 / /
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