贵州理工学院财务内控管理平台维护服务项目询价公告

正文内容

******“财务内控管理平台维护”服务项目询价公告 项目概况:我校位于******贵安大学城博士路，项目实施地点******内，项目预算为人民币*****元整。 根据我校实际需要，现拟对下列服务进行询价采购，欢迎符合资格要求的供应商根据询价通知书要求进行报价。 *、请报价人注明所供服务详细规格、配置，并按标准配置报价，请列明配置清单，若有不含在报价内的选配件请详细注明，整体成交，该报价必须是最终成交价。服务的总价应包括交货前的所有费用：即总价须包括货款、全部税金、代理费、运输、包装费等。 *、报价人报价时应承诺提供优质的服务，必须符合我校相关的服务要求。 *、报价人资格要求： （*）必须符合《中华人民**国政府采购法》中规定的条件； （*）具有独立法人资格及与本次采购相应的经营范围； （*）其他相关服务资质要求； (*) 其他资格要求。 *、成交原则：根据质量和服务均能满足采购文件实际性响应要求且报价最低的原则； *、交货完毕时间：****年**月**日前。 *、交货地点及供货要求： （*）报价人必须按采购人要求在采购人指定地点完成服务，由采购人组织验收人员进行验收； （*）服务范围除包括“询价报价单”中的服务外，还应包括其他的的辅助服务、技术资料（包括操作手册、使用指南、维修指南或服务手册等）以及所必需的备品备件品等，负责解释、讲授并提供相应的技术服务与质量保证； （*）质保期:报价人提供生产厂家质保期。 *、付款方式：成交供应商按采购人要求在指定地点服务完成后，并经采购人验收合格，由采购人按合同约定全额付款。如未能达到合同要求，采购人有权要求成交供应商赔偿损失。 *、供应商报价提交资料：询价报价单、附营业执照、业绩证明（合同）等相关资格证明文件复印件（加盖单位公章）,质保承诺书（加盖公章）一份。以上资料请于挂网后*个工作日内（**月**日）邮寄到******。 联系人：胡双燕 联系电话：*********** 联系地址：******贵安校区行政综合楼 ***室 *、报价时每一个分项都要报价，如只有总报价没有分项报价，视为无效报价。 **、询价采购结果请在我校部门网站主页的通知公告中查询。得知成交后，请及时与报价文件接收人联系签订合同事宜。 ******计划财务处 ****年**月**日 ******“财务内控管理平台系统维护”采购清单 序号服务名称服务要求备注 *财务内控管理平台系统维护采购 内容（一）乙方向甲方提供的服务形式和内容如下： 甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。 *.在线服务：乙方通过QQ软件等为用户提供的提交问题，查询问题,解答问题的在线式服务方式，在线服务能够及时、方便的为甲方提供维护服务； *.热线服务：乙方维护服务人员通过电话为甲方解答技术问题的过程； *.远程维护服务：乙方通过远程维护软件对甲方的许可软件 进行远程调试的过程； *.现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题，并对协议软件系统进行系统保障的过程； *.用户回访服务：乙方在甲方购买软件后对甲方进行定期的回访服务。 （二）乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括： *.由于系统硬件、操作系统、安全管理类软件、数据库等环境更新、配置变化造成协议软件故障或需要做的适应性调试； *.由于甲方人员变动调整或业务流程变化造成协议软件需要做的适应性调试； *.其他不可预见原因造成协议软件发生问题造成协议软件需要做的适应性调试； *.其他有关协议软件的使用的问题咨询和要求造成协议软件需要做的适应性调试； *.甲方使用软件中日常维护（包含技术咨询指导、软件bug的修复、软件数据维护）。 *.甲方需要的统计分析报表的新增及更新修改。 *.指导培训甲方新增操作员熟悉软件操作。 具体服务内容详见附表 保密 条款*.对保密信息保密，并采取所有必要的预防措施（包括但不限于双方采取的用于保护自身保密信息的措施）防止未经授权地使用及透露保密信息。 *.不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生的信息。 *.除了本合同确定的应用范围外，不得在任何时候使用保密信息。 附表：主要维护内容 序号主要软件模块维护内容说明 *系统管理角色管理分配、新进人员及人员变动权限管理、新年度初始化业务系统。 *基础数据管理基础信息含部门职员信息、会计科目及其他辅助项、经前年度不用基础资料清理等日常维护。 *账务处理日常业务问题咨询、凭证问题、账表查询及往来业务、收支结转、年结处理、协助新年度开账等日常维护。 *电子报表报表编制数据不对问题检查、打印导出板式调整、新增报表及报表公式更正等内容。 *工资管理工资数据的日常维护，实时计税数据查询及问题修改，此模块经常涉及后台业务数据，需专人维护。 *其他薪资收入管理系统其他信息项目维护及凭证模板及其他生成凭证等相关问题支持。 *个人薪资及网报大众版其他收入、劳务费及奖助学金、校内工资的填报、无法导入问题等支持，报销单据填报等，面对的是全校所有教职工，所有教职工有问题均直接联系指定技术支持人员或公司客服部的电话及在线远程支持，这块业务是日常维护中工作数量最多的地方，需指导操作、问题答疑等。 *出纳管理日常问题维护、生成出纳日记账及协助日记账打印。 *校园网财务综合查询全校教职工在查询工资、部门经费及个人经费查询等操作问题处理及答疑。 **预算执行分析制作每年的预算执行分析表及教育经费统计等相关业务的统计表制作、更新工作。 **网上报销系统网上报销的管理端的报销单据的新增、修改、凭证模板等相关的问题，报销流程制作、更新维护，在运行过程中遇到不同业务不同问题，是日常维护中涉及到后台数据库的业务最多、维护最重要的地方之一，需要指定的专人处理。 **银行对账二开功能，提供的日常运行中问题维护及主要的功能更新。 **网银支付二开功能，提供的日常运行中问题维护及主要的功能更新。因为是银行及学校的接口，所以日常维护中会涉及到网络、银行系统及银行业务的问题，需要专人维护。 **学生收费系统日常学生基础数据、减免、助学贷款等信息导入问题支持，每年秋季学期开学可提供*-*人的现场技术支持、数据查询统计反应慢优化调整、建立后台查询索引。 **微信缴费端功能更新及问题修复，日常运维保障，同建行的入账数据异常处理等问题。 **财务服务微信端功能更新及问题修复，日常运维保障，异常数据跟踪处理修改。 **消息提醒消息模板的制作及更新维护、消息提醒服务检查。 **票据管理对票据管理平台电子发票管理、OCR识别上传、电子发票的验真验重日常维护，不含合同购买查验次数用完或期后的查验服务费。 **客户建议反馈因为不同时期的业务不尽相同，故提供需求反馈，合理的需求均在产品功能中通过补丁的方式进行更新，保证系统的功能满足日常业务需求。 **软件补丁更新软件的功能更新及问题修改，发现问题反馈至总部产品修改后提供同版本持续的补丁更新。 **服务器日常服务对数据库每天定时进行备份，根据学校临时增加的需求对数据进行备份，负责备份数据的正常储存和恢复；对数据库服务检查数据备份情况是否正常、备份文件存储空间定期清理，避免文件过大占满磁盘导致无法运行、定期清理垃圾临时文件日志避免系统运行速度慢、系统无法运行时检查对应的服务是否正常启动等。 **其他由于系统维护不到位或系统漏洞等原因造成学校经济损失且无法挽回的情况，由服务方承担相应责任。 注：以上模块为主要，服务内容包含但不仅限于该部分模块。 ******“财务内控管理平台系统维护”采购项目询价报价单 项目： 编号： 序号服务名称服务要求及技术参数数量（份）单价（元/份）总价（元）备 注 * 人民币总报价小写元 大写元 报价单位（公章）： 报价单位负责人（签章）： 联系电话： 联系手机：