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招商银行常州分行运营条线柜面服务专题培训项目供应商征集公告

正文内容

招商银行**分行运营条线柜面服务专题培训项目供应商征集公告 因培训需要，现启动“招商银行**分行运营条线柜面服务专题培训项目”供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名。具体情况如下： 一、采购标的 招商银行**分行运营条线柜面服务专题培训项目 二、供应商资质要求 （一）一般资格条件要求 *．成立时间≥*年，注册资本不低于人民币***万元整，具有独立承担民事责任的能力（请提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件）； *．具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（请提供财务状况报告）； *．有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录； *．近三年内的经营活动中没有重大违法记录； *．未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单（请提供网页截图）。 *. 公司社保缴纳**人以上（请提供相关证明）。 （二）特定资格条件要求 具备专业培训服务资格，提供相关证明。 （三）服务内容 *.根据我方需求，结合当前金融机构柜面常见服务问题，疑难投诉，对运营中台服务管理人员及网点运营柜面人员进行服务培训，提升客户沟通技巧，强化服务意识，提升客户满意度； *.具备*年及以上金融行业授课经验的专业讲师*名，提供相关合同或中标通知书； *.为本项目配备*人，负责对接项目前期准备事项及跟踪服务的人员； *.供应商服务区域：***； *.授课周期*天，具体授课时间由我行指定。 （四）其他要求 *．在合同履行过程中，关于该项目涉及的商业秘密、技术秘密，以及明确要求保密的其它信息，负有保密责任； *．报价要求：按实结算，包含税费，税率根据相关政策法规的调整而调整。 *．验收标准：完成我方企业内部培训服务。 *．合同文本：经甲方法律合规部审核通过的合同文本。 三、报名资料提交方式 *.提交方式：符合本公告要求且有意向参与本项目的供应商，请登录招商银行采购管理平台进行报名。 登陆路径: 招商银行一网通官网-今日招行-采购平台； 如果还没有注册成为招商银行供应商,可访问下面地址完成注册请点击跳转; 如果已经是招商银行供应商,可访问下面地址登录系统进行响应报名请点击跳转。 登陆网址：https://xcg-nginx.paas.cmbchina.com/portal/page/platEnter.html。 四、报名截止时间 ****-**-** **:**:**（**时间）。 五、联系人及联系方式 联系人：李燕萍 电话：****-********,*********** 邮箱：*********** 本公告内容为招商银行**分行采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购（招标）公告或采购（招标）文件为准。

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