【中国邮政集团有限公司吉林省分公司全省城市网点负责人营销能力提升培训班培训服务项目】招标公告
正文内容
公开竞争性磋商公告 (**********)(以下简称“代理机构”)受(中国邮政集团有限公司**省分公司)(以下简称“采购人”)委托,拟就“中国邮政集团有限公司**省分公司全省城*网点负责人营销能力提升培训班培训服务项目”竞争性磋商 (项目编号:**-**-**F-****-D-E*****)以公开竞争性磋商方式对有能力为本项目提供产品和服务的供应商进行采购,现邀请合格供应商提交响应文件并参与竞争性磋商。本项目采用电子化采购,对供应商在“中国邮政电子采购与供应平台”上传的电子版响应文件进行审查。 一、项目名称: 中国邮政集团有限公司**省分公司全省城*网点负责人营销能力提升培训班培训服务项目 二、项目编号:**-**-**F-****-D-E***** 采购内容: 采购中国邮政集团有限公司**省分公司全省城*网点负责人营销能力提升培训班培训服务,在全省范围内服务,采购*次。 *)本项目采购拟通过集中学习+分组实战通关+互动点评相结合的培训方式,选择公众*场客户运营、社区团购与邮政生态模式构建、精准场景营销、庭院经济等为实战选题,切实提**政队伍专业技能,强化培训引领作用。主要针对城*网点公众*场开发及客户运营,内容包括邮政网点*场化营销升级,布局线下社区团购服务的融合创新、网点价值裂变策略,聚焦场景叠加,探索指数级增长机遇、邮政网点社区化流量运营策略及基于大数据下的精准获客与场景打造、利用数字网格靶向法与客户清单靶向法优化,构建“社区团购+邮政生态”的增量模式等。 形式 培训课程 主要内容达标标准 师资要求 集中 培训 智网融合:邮政网点*场化营销升级,布局线下社区团购服务的融合创新 通过*场化策略突破传统服务边界,深度结合社区团购场景实现业务创新。内容涵盖社区团购模式的核心逻辑、邮政网点与社区商户的**机制设计,以及如何将存贷款、理财等金融产品嵌入团购链条。探索构建“金融服务+生活场景”的融合生态,提升客户粘性与综合收益。 具备银行或邮政城*网点网格化授课经验*年以上。 网点公众客户运营:网点价值裂变策略,聚焦场景叠加,探索指数级增长机遇 包括城*网点公众客户开发、重点客群需求分析与客户运营等,内容包含不限于**公众*场客户开发的拓客渠道不少于四种,探索邮政网点新功能,从金融场所向价值生态平台的转型路径,系统拆解“金融+非金融”场景叠加的裂变逻辑。通过案例解析如何利用网点空间打造高频生活触点。打造需要符合网点的经营情况、人员情况,有固定的运营动作,且构建运营动作流程不得少于五个。 有企业经营、*场开发经历,且具备银行或邮政相关客群分析、客户运营授课经验不低于*年。 破界增长:邮政网点社区化流量运营策略及基于大数据下的精准获客与场景打造 基于大数据模型及融合AI工具,提供线下活动策划、线上线下营销、外拓营销、厅堂营销、异业联盟营销等,内容包含不限于线下活动策划需要有的标准动作,固定流程,人员分工等等,线下活动中标准动作不得少于十个,固定流程不得少于**,人员分工需要清晰明确;线上活动固定的动作与流程,固定动作不得少于五个,固定流程不得少于五步;异业联盟营销商户的选择标准、场景的搭建,至少呈现两类客群的运营机制;外拓营销有清晰明确的流程,符合操作实际,步骤不少于五步。在课堂上需要模拟网点开展活动,员工扮演不同角色进行现场演绎,要求老师对演绎进行评判和提出改进建议;课间产出月度活动方案不低于四套。 具备线上和线下活动策划培训经验的授课讲师经验不低于*年。 全触点重构:利用数字网格靶向法与客户清单靶向法优化、构建“社区团购+邮政生态”的增量模式 通过分析及应用数字网格靶向法与客户清单靶向法,重点解析网格价值密度评估、靶向客户分层触达(如社区商户、宝妈群体、老年客群)及精准营销策略。策划全年营销活动,需要进行当期客情分析、活动灵感分析、活动安排流程,制定出每月活动执行细节图、管控表格、人员配置图等,每月活动数量不得少于四个,需要有较为详细的活动说明。 具备银行或邮政城*网点部门级以上管理经历且授课经验不低于*年。 学习内容落地总结汇报 将课堂的中的方法落地实践,并总结为完整的流程,课堂讲解后由老师点评纠偏,形成最终方案,向整个区域分享。需呈现有具体标准要求的评判方案且最终可执行方案不得少于六套。 授课老师能出具一套完整评判标准 线上跟踪 过程管控 培训每期间隔期间老师对学员工作场景落地执行及提出的培训内容进行线上答疑。 作业复盘 培训每期作业进行点评及提出修改意见 *)培训时间 ****年二季度开始,每期*天,共*期,累计*天。 *)培训地点 中国邮政集团有限公司**省人才发展中心。 *)成交单位中标后须开展培训试讲,如成交人试讲不能满足采购人的采购需求或不配合采购人的工作,采购人有权取消其成交资格,并按照成交候选人排序确定成交人或重新组织采购。 采购预算: 培训每期共*天,共*期,每天按*.***万元(含税)计算,合计**万元(含税)。根据实际业务发生情况据实结算,是财务预算内项目,费用由*场部承担,投标单位需报总价和单价,均不可超过最高限价,否则视为废标。该项目所有金额均为含税价格。 注:由于项目的统筹安排,预算分类项目存在一定的不确定因素,本项目招标人对投标人服务协议生效期限内任务的数量及金额不做任何承诺或保证,即招标人不保证有足够的任务以满足中标人。投标人在投标前对此应有足够的风险认识,一经投标,即视为投标人愿意无条件承担有关风险并放弃一切与此相关的求偿权利。 服务期限:自合同签订之日起,一年。 注:在合同有效期内发生政府主管部门、甲方上级邮政企业政策变化等情形,甲方可以提前**日通知中标公司解除合同并且免于向中标公司承担责任。 标段划分:按照需求立项文件要求,本项目分为*包,中标*家供应商。 三、相关要求: *) 技术(服务)规范:符合国家及行业标准,同时满足招标人要求的技术(服务)规范要求。 *) 中标供应商提供符合国家规定的增值税专用发票。 *) 本项目完成招标后,在合同履行期间如采购人通过流程优化、工艺改造等提高工效或因不可抗力、情势变更,致使合同履行的基础条件发生变化的,在符合相关法律法规及管理制度规定前提下,经与中标供应商协商,如结算价款有压降(金额、结算标准、付款方式及条件),或**条件、质量等合同条款有调整,需签订变更或补充协议。 四、供应商资格条件: (一)供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人名单的供应商,被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商,被中国邮政集团有限公司列入黑名单且在有效期内的供应商,均无资格参加本项目的采购活动。 (二)与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上*公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。 (三)本次招标不接受联合体投标。 (四)本项目严禁转包、违法分包,严禁各类形式的资质挂靠。 (五)明确出现【招投标法实施条例,属于投标人串通投标的情形】及【招投标法实施条例,采购管理办法,视为投标人相互串通投标的情形】应否决其投标。 属于投标人串通投标的情形: (*)投标人之间协商投标报价等投标文件的实质性内容。 (*)投标人之间约定中标人。 (*)投标人之间约定部分投标人放弃投标或中标。 (*)属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同投标。 (*)投标人之间为谋取中标或排斥特定投标人而采取的其他联合行动。 (*)法律法规认定的其他属于相互串通投标的行为。 视为投标人相互串通投标的情形: (*)不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制。 (*)不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜。 (*)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人。 (*)不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异。 (*)不同投标人的投标文件相互混装。 (*)不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。 (*)不同投标人的投标文件经电子采购平台及工具等技术分析,出自同一投标人的电脑或附属设备、加密工具软件制作,或使用同一IP地址上传,或出自同一电子文档的。 (*)法律法规认定的其他视为相互串通投标的行为。 (六)递交投标(应答)文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备,不得与其他潜在供应商使用同一台电脑递交投标(应答)文件。如开标/评审后发现不同投标(应答)人上传投标(应答)文件的网卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同时完全一致的,对本项目该投标(应答)人投标(应答)的标包/标段予以否决。 (七)与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位(含公告发布之日起,向前推***日历天),不得参加同一标段或者未划分标段的同一招标项目的投标(提供在“国家企业信用信息公示系统”中查询的相关信息或承诺书);违反这两款规定的,相关投标均无效。 (八)投标人必须是在中华人民**国境内(港澳台除外)依法注册的、具有能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供服务的单位或自然人,具备有效的营业执照,且能够按采购人要求提供发票。 (九)具有近三年(****年至****年)经会计事务所出具的完整的财务审计报告或财务报表(利润表、资产负债表、现金流量表),**年以后成立的公司可根据成立时间提供相应年度的财务审计报告或财务报表,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 (十)其它信誉要求:供应商未处于被责令停业、投标资格被取消或财产被接管、冻结和破产状态;最近三年内没有骗取中标或者严重违约等问题,未存在被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的(出具承诺)。 五、采购文件的获取方式: (一)办理CA证书 登录“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.*****.cn)办理CA证书等。 流程:注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载采购文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载:中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-供应商”,或可联系客服电话***-***-**** (周一~周五*:**-**:**)CA客服电话:********** (周一~周五*:**-**:**)。 (二)获取采购文件 获取文件流程:进入平台—注册并办理CA—(审批通过)—选择参加的项目/选择接受邀请的项目—购买采购文件—填写并上传订单信息(支付凭证)—(审批通过)—下载采购文件(具体参照平台页面右下角“供应商操作指南”)。 凡有意参加投标者,请于****年*月**日至****年*月**日,每日上午**时**分至**时**分,下午**时**分至**时**分(**时间,下同),购买采购文件。采购文件售价人民币叁佰元整(¥***元),售后不退。(已申请购买采购文件的供应商,请登录“诚E招电子采购交易平台”(网址:https://www.chengezhao.com/),线上支付标书费(微信/支付宝扫码、电汇、钱包支付等))。支付标书费:请通过“诚E招电子采购交易平台”(网址:https://www.chengezhao.com/)完成本项目采购文件的费用支付。 (*)注册:输入网址,点击【新用户注册】(注册步骤详见门户网站:【投标人操作指南】-【注册指引】)。登陆账号后点击【常用文件】,下载《投标人&供应商操作手册》; (*)注册成功后登录平台,点击【商机发现】,检索本项目并直接支付; (*)支付:支付方式三选一,①网上支付(微信/支付宝扫码)、②电汇(须上传汇款凭证)、③钱包支付(点击“钱包管理”,充值后即可支付)。 (*)疑问反馈:投标人针对投标人注册、CA证书办理、网上操作等相关业务的咨询,可查询平台首页“帮助中心”专区,或致电客服热线:***-********,服务时间*:**-**:**(工作日)。供应商应将获取文件时的支付凭证同步上传至“中国邮政电子采购与供应平台”对应的报名项目中,经审核后即可下载采购文件。 注:供应商须在“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.*****.cn)完成“下载采购文件”的操作。 六、响应文件的递交: (一)递交平台、递交时间及签到:线上电子版与纸质版响应文件递交的截止时间均为****年*月**日上午**:**(**时间),供应商应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.*****.cn)递交加密的线上电子版响应文件,并在****年*月**日上午**:**-**:**(**时间)现场完成纸质版响应文件和线上电子版响应文件“签到”流程。供应商未完成“电子版响应文件递交”及“签到”流程,响应将被拒绝。请供应商准备签到、解密所需CA、电脑等必备设备,供应商应通过制作电子版响应文件的电脑解密电子版响应文件,保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等,逾期递交的线上电子版响应文件以及不符合规定的线上电子版响应文件将被拒绝。 (二)递交及解密地点:***净月开发区和美路***号吉视传媒信息枢纽中心B座**楼****会议室二。供应商须派代表当面递交纸质版响应文件,并且通过制作线上电子版响应文件的电脑解密线上电子版响应文件,保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等。逾期递交的纸质版和线上电子版响应文件以及不符合规定的纸质版和线上电子版响应文件将被拒绝。 纸质版响应文件递交时间要求:供应商应在****年*月**日上午**:**-**:**(**时间)现场递交至***净月开发区和美路***号吉视传媒信息枢纽中心B座**楼****会议室二。 逾期递交的纸质版和线上电子版响应文件以及不符合规定的纸质版和线上电子版响应文件将被拒绝。 (三)线上电子版响应文件加密、解密:供应商须在响应文件递交截止时间前对“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.*****.cn)递交的线上电子版响应文件进行加密。供应商须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书,进行线上电子版响应文件的编制,并在响应文件递交截止时间**行加密后上传至平台,递交响应文件的设备需为供应商自主可控的电脑终端设备,不得与其他供应商使用同一台电脑递交响应文件。响应文件递交截止时间后,尽快使用CA证书完成线上电子版响应文件的解密,线上电子版响应文件解密截止时间为:****年*月**日上午**:**(**时间)。供应商须自行考虑互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。供应商未在规定时间内完成线上电子版响应文件解密流程,响应将被拒绝。 (四)线上电子版响应文件与纸质版响应文件内容须相同。采购文件中要求的盖章、签字,在制作线上电子版响应文件时可以是有效的电子签章、电子签名,也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。(电子签章后,文档不应再修改,否则电子签章、签字无效;如需修改,请修改后重新电子签章、签字)。 注: 线上电子版响应文件指:按采购文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.*****.cn)的电子版响应文件。 纸质版响应文件指:按采购文件要求制作的纸质打印版响应文件。 纸质版响应文件应与线上电子版响应文件保持一致,如不一致以线上电子版响应文件为准。 七、发布公告的媒体: 本次竞争性磋商公告同时在招标网、中国邮政官方网站、中国邮政电子采购与供应平台、中国招标投标公共服务平台上发布。 八、联系方式: 采购人:中国邮政集团有限公司**省分公司 联 系 人:董老师 联系电话:****-******** 采购代理机构:********** 地址:***净月开发区和美路***号吉视传媒信息枢纽中心B座**楼****室 项目采购师/负责人:徐茂盛、齐朋、马海、赵雅文、王超 项目联系人:赵雅文***********、王超*********** 电子邮箱:*********** 开户名称:********** 开户银行:********************路支行 账号:******************(注:此账号为该项目独立账号,请注意避免汇款错误)
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