招标公告详情

智慧校园维保服务竞价公告

正文内容

项目名称 智慧校园维保服务 项目编号 JJ******** 公告时间 ****/**/** **:** 报价截止时间 ****/**/** **:** 采购单位 信息技术中心 采购预算(元) ￥**,***.** 联系人 中标后在我参与的项目中查看 联系手机 中标后在我参与的项目中查看 是否需要踏勘 否 送货/施工/服务期限 合同生效之日起**日内 送货/施工/服务地址 ***********菩提东路****号 付款条款 完成服务 采购清单 * 采购内容 是否进口 采购数量 计量单位 售后服务 智慧校园维保服务 否 * 年 提供全年 *** 天，每天 ** 小时的热线和紧急服务。接到说明故障的通知（电话、传真等）后，** 分钟内做出响应，并在电话指导不能解决的情况下，立即确定故障，对于不影响运行的一般故障，应在 ** 小时内赶到现场。若不能及时到现场，应出具书面报告说明原因。对于严重故障保证 * 小时内赶到现场，若不能及时赶到，* 小时内出具报告说明原因。 技术参数要求 通过专业的维保服务，及时高效的解决在智慧校园中出现的各类问题。服务采取全包服务方式，在服务期内，提供技术保障。对存在的问题提出解决方案，对使用上的问题提出合理性建议。服务内容包括，*、数据库运维服务，服务请求跟踪、定期巡检、实施建设、优化调整 *、中间件运维服务，可用性监察、故障处理、安全检查与加固、应急响应 *、技术培训服务，数据治理能力提升、智慧校园平台基础工具能力提升 *、智慧校园平台维护支持服务，提供智慧校园统一认证平台、数据中心、门户平台的运维支持与技术咨询服务。以上服务都是****的小时电话提供支持。 报价网址：http://cgzx.cqcivc.edu.cn/index.htm

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