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金堂县中医医院患者综合服务平台、全院预约平台、满意度调查、地图导航调研公告

正文内容

根据我院信息化建设需求,拟采购一批信息化设备和系统及服务,现进行*场调研,欢迎具备相应条件的供应商参与。 一、调研产品(可选部分,可全部): *.患者综合服务平台 门诊服务:统一消息推送、挂号、门诊缴费、报告查询、智能导诊、自助开单、检查预约、体检预约、云胶片、候诊查询、满意度调查、电子处方、双向转诊、预问诊、药品清单、门诊电子病历等。 住院服务:统一消息推送、床位预约、病案邮递、住院预交金、出院医嘱、住院清单、出院带药、满意度调查。 互联网医院:基础服务架构(含患者、医护、后台基础平台)、咨询服务、复诊服务、快速处方、护理上面服务、检查检验开单、检查预约、一键续方、一号管三天、互联网医院监管平台对接、互联网医院审批服务 *. 全院预约平台 统一号源池、预约挂号、医技预约、体检预约 *.满意度调查系统 (*)支持对患者进行院内满意度调查,调查结果可生成电子化记录; 能根据患者的评价结果,适时向管理端推送消息(短信推送、弹窗提醒等),结果档案管理功能; 能按系统策略自动采集业务系统中的特定人群信息(如:住院时间长、治疗费用高、重危病人等)进行满意度调查管理。 (*)患者通过院内自助设备、微信公众号、网站等完成满意度调查问卷、投诉或意见反馈,问卷结果统一;通过采集方式获得的患者反馈数据能够通过网络传送给相关管理部门进行分析处理; 能够将结果反馈给用户。 (*)满意度调查应涵盖对于医院、科室、人员的评价,同时包含诊疗环节,如挂号、住院、取药、检查、治疗、就医环境等内容中的至少*项; *.院内地图导览 通过动态地图查询并导航到医院各科室的位置,能够实时查询到医院科室位置。 二、调研内容: *.产品功能介绍 *.产品特色亮点介绍 *.产品与*场同类产品相比存在的优势和不足 *.*场占有率或主要客户情况介绍 *.*场价格 三、调研材料递交 调研时间:采购活动开始前,均可参与调研。 调研方式:通过邮件报名,将相关资料投递至***********,邮件主题及附件名称“XX产品调研-公司名称-联系人-联系电话”。 联系人:曾老师,联系电话:***-******** 四、其他说明 *.本次*场调研活动仅作为我院采购相关信息化系统参考,我院有权使用所征集技术指标中的相关内容。 *.参与本次*场调研活动的厂商,我院不作任何承诺。因参与*场调研所产生的一切费用由报名厂商自行承担,我院不支付任何相关费用。 *.本次*场调研的后续工作及结果,我院不做任何解释。 *.本次*场调研的解释权归院方。 *.所有报名厂商均默认同意以上所有条款。

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