招标公告详情

关于为【江西省政务服务中心】公开选取【软件开发与使用】机构的公告

正文内容

项目业主名称： **省政务服务中心 采购项目名称： *******政务服务便民热线AI赋能服务采购需求 是否投资审批项目： 否 采购项目编码： ******MB***************** 项目规模： 投资额（￥***,***元） 服务类型： 软件开发与使用 服务时限： 自系统上线验收合格之日起，为期一年。 服务金额： ￥**,***元至￥***,***元 金额说明： 无 服务内容： 基于现有*****热线平台增加智能坐席助手等AI赋能服务，系统借助大模型的智能对话总结及提取解析技术，实时将*民与坐席之间的通话识别为文本并进行对话内容总结，同时利用智能提取技术实时精准识别群众信息、事项标题、诉求类型、归口类型、问题属地、工单类型、事发地址、诉求期望等关键要素，且自动提取并填写至工单信息中，高效完成工单要素的自动补充与完善；通过技术对接手段与现有*****呼叫系统、工单系统进行集成融合，不改变现有坐席应用习惯。 洽谈时间： *（个工作日） 签订合同时间： **（个工作日） 合同备案时间： *（个工作日） 中介机构要求： 仅承诺服务即可 资质要求： 备案要求说明： 无 其他要求说明： 无 选取中介方式： 邀请直选+竞价 邀请的中介： **金讯通软件技术有限公司,**微博科技有限公司,**网联科技有限公司 资金来源： 财政性资金 截止报名时间： ****-**-** **:**:** 公开选取中介地址： 线上选取 公开选取中介时间： ****-**-** **:**:** 咨询电话： **省政务服务中心(登录后查看) 监督电话： **省政务服务中心(登录后查看) 备注： 无 附件下载：*******政务服务便民热线AI赋能服务采购需求.docx **省网上中介服务超*已经向符合资质条件的在库中介服务机构的业务授权人手机号码和中介专属网页发送通知，诚邀符合资质条件的在库中介服务机构登录中介专属网页进行报名。 **省政务服务中心 ****-**-** 报价网址：https://jxswszjcs.jxzwfww.gov.cn *******政务服务便民热线AI赋能服务采购需求.docx

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