平潭综合实验区自然资源服务中心关于2025年度自然资源与空间信息时空云平台运维服务自行采购公告

正文内容

因工作需要，我中心现就****年度自然**与空间信息时空云平台运维服务进行挂网比价，按最低价中标原则确定中标单位。欢迎具备承担本项目能力的第三方机构参与报价。 一、工作内容 开展****年度自然**与空间信息时空云平台运维服务，具体包括：日常运维服务、软件系统服务、数据服务更新、网络安全及等保服务和人员技术服务。 （一）日常运维服务 *、对服务器监控维护，每周查看硬件状态检查，设备日志及告警信息监测，设备CPU、内存占用率等性能监测，磁盘阵列、存储空间等；升级系统补丁，收**全公司的漏洞发布信息，对已公布且无升级补丁的漏洞，若可通过安全访问策略进行阻断应及时调整安全策略；若发现系统存在攻击风险，及时查找原因，调整安全策略。保障服务器稳定运行及系统安全。 *、制定增量备份、差异备份、全量备份方案。按月、按季度、按年，进行云服务平台、数据库管理系统、差异备份以及全量备份。 *、及时对部署方案文档进行更新,记录每次部署修改情况，包括服务器操作系统类型、远程连接方式、登入账号密码、部署路径、对外IP、内部服务器的IP、开放端口、网络拓扑图等，形成准确、清晰的文档记录，供日常运维使用和查询。 *、配合区智慧岛公司进行环境升级及防病毒等网络安全服务，针对病毒进行系统安全防护设置，发现病毒立即进行处理杀毒或隔离，防止病毒危害扩大，影响系统正常运行。 （二）软件系统服务 *、系统性能检测：定期检测服务日志、重要进程及中间件、数据库存活性、健康性监测，日志检查，文件系统检查，数据库空间检查，安全参数配置检查，判断系统运行情况。 *、系统故障处理：对系统突发故障进行处理，如系统无法访问、服务无法调用、功能模块无法使用、系统录入信息丢失等，进行快速及时处理，保障各系统平台稳定运行；同时，在系统平台日常使用中提供技术支持及咨询服务，如指导用户使用系统，提供用户使用手册；帮助用户配置系统基础环境，安装系统所需软件；指导用户数据调用的方法，提供调用接口；指导用户对常见问题进行处理等；对软件问题进行管理归档、监视和跟踪，记录问题描述、提出时间、提出人员、修改情况、确认人员等形成文档记录，及时解决系统运行中出现的各类问题。 *、系统数据管理：根据数据更新情况如电子地图、专题地图、地名地址成果及系统实际运行数据，对系统数据进行添加，对错误数据进行修改，对过期数据进行清除，检查数据完整性；每次针对数据进行操作需要进行备份。对数据进行备份，每日进行增量备份，每周进行一次全量备份，保证数据安全性。 *、安全性维护：每周进行安全检查，检查软件的运行状况、调阅软件运行日志、记录进行数据记录和软件日志的备份，并更**全策略。 *、系统升级服务：因工作需要需对本项目的系统进行升级完善或新增功能的开发工作，提供整个服务期限内共计不多于**个工作日（工作日评定由双方共同确定）的开发工作。 （三）数据服务更新 *、影像、矢量电子地图更新：根据更新、整合、入库的基础地理信息数据成果，按照电子地图更新标准，进行矢量、影像电子地图更新工作。 *、业务专题数据更新：根据全区最新的专题数据成果，对已有的专题数据成果进行更新，每次针对数据操作需要进行备份。 （四）网络安全及等保服务 配合做好运维期间时空云平台攻防演练。完成**综合实验区时空信息云平**全等保测评相关工作；提供资料文档，配合测评人员进行测评，并根据等保测评整改意见，对系统进行修改，以符合三级等保要求。 （五）人员技术服务 *、提供****小时电话服务与*名技术人员（具有测绘类或计算机类专业背景）***小时驻点服务，接受系统故障维修、使用帮助、业务技术咨询等；现场配置系统基础环境、安装系统所需软件、演示系统使用、解决技术问题等，保障用户对系统的正常使用；根据实际需求及时对平台的升级、扩容、优化等提出技术建议。 *、配合做好成果提供过程的空间数据整理工作；妥善保管甲方传递的各类电子及书面文件、资料等，防止丢失、泄密；有重要会议或重要活动期间，做好应急准备工作，以确保系统正常运行；每年定期、不定期针对技术人员、业务人员、各委办局用户进行培训，培训内容包含：系统介绍、系统基本环境配置、系统操作使用、系统服务调用、常见问题处理等。 *、配合做好**省自然**厅辅助决策系统中对**综合实验区地理信息公共服务平台的相关考核要求。 二、最高限价：**万元/年 三、资质要求： *、具备独立法人主体； *、具备承担本项目所必须的人员和专业技术能力； *、乙级及以上测绘资质。 四、付款及验收： （一）自合同签订之日起二十个工作日内，支付合同总金额的**% 。 （二）自合同签订之日起，服务期过半后二十个工作日内，支付合同总金额的**% 。 （三）服务期满经甲方认定维护工作完成之日起二十个工作日内，支付合同剩余费用。 五、相关文件要求： *、营业执照副本复印件； *、乙级及以上测绘资质证明复印件； *、项目技术方案及报价明细。 以上材料均须密封并加盖单位公章。 六、公告时间、报价方式及联系人 *、公告时间：****年*月**日-*月*日 *、报价方式：公告时间截止前，将要求提交的材料密封邮寄至**综合实验区金井湾商务营运中心*#楼*层区自然**与生态环境局地测处。 *、联系人：俞工； 联系电话：****-******** **综合实验区自然**服务中心 ****年*月**日　　　　 来源：**综合实验区自然**服务中心 附件下载