招商银行昆明分行个贷逾期催收项目外包催收公司供应商征集公告

正文内容

招商银行**分行个贷逾期催收项目外包催收公司供应商征集公告 根据招商银行**分行业务需求，现启动招商银行**分行个贷逾期催收项目外包催收公司供应商征集。凡符合本公告要求的催收公司均可自愿报名。具体情况如下： 一、采购项目内容 催收公司向银行指定的个人逾期贷款的借款人、担保人以及该逾期贷款的其他相关责任人，通过电话提醒、发送短信、寄送信函、上门拜访等国家法律法规允许的方式，督促债务人按时向甲方偿还个人贷款逾期本金、利息、复息、罚息及债务人应承担的其他费用，优化催收成本结构，提升逾期贷款回收率及失联复联率；确保催收流程合法合规，杜绝暴力催收、客户信息泄露等风险。 二、供应商资质要求 （一）基础要求： 机构或其主要管理人员具有丰富的债务催收经验，必须依法与员工形成合法劳动雇佣关系，在分行所在地拥有固定办公场所，具有专业的录音系统，能实现有效的账户管理及报表管理。具有完善的催收流程、管理制度及完善的信息管理机制，确保本行的资料不被非法外泄，内部需设稽查人员进行内部稽核。 （二）服务要求： 催收公司需有效收回我行贷款，方法适当，不得对我行造成不利影响，包括但不限于影响我行名誉。严格履行保密义务，不得将我行资料外泄，不得将我行资料用于除催收以外的其他用途。 （三）供应商准入条件： *.具有法人资格以及法人授权或具有承担民事责任的能力的分支机构。 *.具有良好的商业信誉、健全的财务会计制度。 *.供应商成立时间已满*年。 *.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 *.具备合法有效的营业执照，营业执照列明的营业范围应当包括个人逾期贷款催收、催告、提醒、通知、业务流程外包、信息咨询或含义相同的表述内容。且注册资本不低于人民币**万元。 *.外包催收机构及法定代表人、主要管理人员及其催收人员无重大违法违规记录，具有良好的商业信誉、经营业绩、从业纪录。 *.机构或其主要管理人员具有丰富的债务催收经验，具备充足的适应业务开展的专业管理人员和业务操作人员，且必须依法与所有员工形成合法劳动雇佣关系；专职催收人员不少于**名，需在分行所在地拥有固定办公场所。内部需设稽查人员进行内部稽查，并有常年法律顾问。办公场所应具备门禁系统和闭路监控系统。 *.具有履行合同所必需的场地、设备，能够支持使用我行自主研发的外包催收系统进行作业。 *.具有完善的催收流程、投诉处理制度、管理制度、应急管理机制及信息安全管理制度，确保我行的资料、客户信息、商业秘密、技术信息等不被非法外泄。系统设备及数据传输需具有必要防护措施，各重要数据使用环节需建立必要控管机制。 **.开展催收业务的律师事务所的执业律师还应持有司法部门颁发的执业证书，具有两年以上执业经验，并在总/分行法律合规部门外聘律师事务所准入名单内。 （四）其他要求 *.须承诺法定代表人为同一人，或者存在控股、管理关系等其他关联关系的不同供应商，不得同时参与本项目；（须提供书面承诺函） *.须承诺其法定代表人、实际控制人、控股股东、参股股东或高级管理人员中无招商银行在职员工、离职员工及其直系亲属（包括父母、配偶和子女）。（须提供书面承诺函） 三、相关说明 我行的工作方式及责任义务 （一）本公告内容为我行采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购（招标）公告或采购（招标）文件为准。 （二）我行将对供应商意向报名资料进行审核，审核通过后，我行将根据项目进度通过电话或邮件通知进行技术交流；通过报名审核并不等同于纳入本项目候选供应商范围。 （三）供应商提交资料中如有虚假信息，或无正当理由不参加技术交流的，我行将取消其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加我行采购项目。 （四）所有报名供应商均视同为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。 四、报名资料及提交方式 （一）报名资料 *.供应商承诺书、参与意向报名确认函及授权书（材料格式详见附件*、附件*、附件*）； *.供应商重点信息表（格式详见附件*，以EXCEL方式提交）及附件*备注栏中要求的上传资料； *.资格条件所需的材料（与重点信息表中相同的材料不用重复提交）； *.违法失信企业名单，以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询内容为准，须提供查询截图。 *.不得被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，须提供查询截图。 （二）提交方式 登陆路径: 招商银行一网通官网-今日招行-采购平台； 登陆网址：https://xcg.paas.cmbchina.com/portal/page/platEnter.html （系统限制每个报名反馈文件大小不能超过*** M，请合理分割） （本项目商品品类为：服务-外包服务-业务外包-个贷逾期催收） 五、报名截止时间 ****-*-****:**:**。 六、联系人及联系方式 联系人：曹霞菲，电话：***********。