合肥轨道交通深圳路、紫云湖项目案场物业服务

正文内容

一、原公告主要信息 原项目名称：**轨道交通**路、紫云湖项目案场物业服务 原项目编号：****BFFWZ***** 原公告日期：****-**-** 二、公告内容（更正事项、内容及日期等） **轨道交通**路、紫云湖项目案场物业服务补疑* ****BFFWZ***** *、招标文件第**页，第四章合同条款及格式：“案场服务费按月度支付：乙方完成合同项下工作内容，并提交考核评分表，甲方考核合格后，在每月**日前乙方向甲方提出上个月的付款申请，经甲方确认后，甲方按上季度核定金额的**%支付。（具体支付金额为扣除相应考核扣款后的金额）” 合同明确案场服务费按月支付，后面表述经甲方确认后，甲方按上季度核定金额的**%支付，请问此表述是否矛盾？ 答：“经甲方确认后，甲方按上季度核定金额的**%支付”修改为：“经甲方确认后，甲方按上月核定金额的**%支付。” *、招标文件第**页，第五章 委托人要求，“**路项目售楼部面积约****平方米，停车场面积****平方米，展示区核心区域面积为****平方米。紫云湖项目售楼部面积约****平方米，停车场面积****平方米，展示区核心区域面积为****平方米。” 请问展示区核心区域包含哪些功能，是否包含售楼部及停车场？除甲醛和精开荒面积面积多少，是否为售楼部面积？本项目是否包含开荒保洁？ 答：展示区核心区域不包括售楼部及停车场；除甲醛和精开荒面积为售楼部面积；本项目包括开荒保洁。 *、绿植租赁只约定了数量，种类在进场前需委托人确认，不得降低标准，只采用盆栽；种类规格未确定，标准未知，无法估算成本，请确定种类规格。 答：请投标人提供绿植租赁方案，以进场前委托人确认为准。 *、售楼部水吧运营费用中要求提供糕点及茶饮，提供糕点及茶饮是否有质量及要求标准？配套糕点及茶饮的器皿餐具、冰箱、烤箱、微波炉、消毒柜等设备是否由投标人承担？ 答：请投标人提供糕点及茶饮方案，以进场前委托人确认为准；冰箱、烤箱、微波炉、消毒柜等大型电器设备不需要投标人承担。 *、样板间接待依据季节提供冷热消毒手巾，消毒手巾是否要求为一次性手巾，手巾消毒加热设备是否由投标人承担？ 答：消毒手巾不要求为一次性手巾，手巾消毒加热设备由投标人承担。 *、是否可提供项目售楼处以及示范区平面图？ 答：项目售楼处以及示范区平面图最终稿尚未确定，请以招标文件内提供的数据参数为准。 *、第一章 招标公告-*.项目概况与招标范围-*.* 招标范围--P*页中：“绿植数量不低于 ** 盆（种类在进场前需委托人确认，不得降低标准，只采用盆栽）”，因不同标准绿植报价差异较大，是否可以提供绿植标准或对应清单。 答：请投标人提供绿植租赁方案，以进场前委托人确认为准。 *、第一章 招标公告-*.项目概况与招标范围-*.* 招标范围--P*页中：“除甲醛及精保洁需按照建筑面积进行，不得局部”，精保洁是否指开荒保洁。 答：是的。 *、第三章 评标办法-商务、技术及报价文件详细评审标准-商务文件评分标准-投标人业绩第*条-P**页中： “投标人具有居住建筑物业服务人数超过 ** 人”，是否为后期居住物业服务业绩。因本项目为案场物业服务招标，采用后期物业服务业绩作为评分标准与采购需求不匹配，建议采用“投标人具有居住建筑案场物业服务人数超过 ** 人”条件。 答：居住建筑物业服务人数业绩包含后期居住物业服务业绩;按招标文件执行。 **、第三章 评标办法-商务、技术及报价文件详细评审标准-商务文件评分标准-人员业绩第*条-P**页中： “拟派项目负责人具有不少于 ** 人的居住建筑物业服务项目业绩”，是否为后期居住物业服务业绩。因本项目为案场物业服务招标，采用后期物业服务业绩作为评分标准与采购需求不匹配，建议采用“拟派项目负责人具有不少于 ** 人的案场物业服务项目业绩”条件。 答：居住建筑物业服务人数业绩包含后期居住物业服务业绩;按招标文件执行。 **、第三章 评标办法-商务、技术及报价文件详细评审标准-商务文件评分标准-人员业绩第*条-P**页中： “拟派安全负责人具有不少于 ** 人的居住建筑物业服务项目业绩”，是否为后期居住物业服务业绩。因本项目为案场物业服务招标，采用后期物业服务业绩作为评分标准与采购需求不匹配，建议采用“拟派安全负责人具有不少于 ** 人的案场物业服务项目业绩”条件。 答：居住建筑物业服务人数业绩包含后期居住物业服务业绩;按招标文件执行。 **、第三章 评标办法-商务、技术及报价文件详细评审标准-商务文件评分标准-人员业绩第*条-P**页中： “拟派客服负责人具有不少于 ** 人的居住建筑物业服务项目业绩”，是否为后期居住物业服务业绩。因本项目为案场物业服务招标，采用后期物业服务业绩作为评分标准与采购需求不匹配，建议采用“拟派客服负责人具有不少于 ** 人的案场物业服务项目业绩”条件。 答：居住建筑物业服务人数业绩包含后期居住物业服务业绩;按招标文件执行。 **、第三章 评标办法-商务、技术及报价文件详细评审标准-商务文件评分标准-人员业绩第*条-P**页中： “拟派客服人员具有不少于 ** 人的居住建筑物业服务项目业绩”，该项目客服人员要求数量为**人，是否提供所有客服人员业绩证明。 答：仅需一个客服人员且提供一个符合要求的业绩即可。 **、第五章 委托人要求-五、报价要求-*.②售楼部售楼部日常耗材--P***页中： “包含但不限于售楼部水吧运营费用（如茶水、茶点、客服人员用品）、秩序运营费用（如秩序用品、保安人员用品）、绿植租赁费、清洁耗材费（如洗手液、卷纸、擦手纸、樟脑丸、消毒液、垃圾袋、清洁工具、保洁人员用品）、绿化养护费、垃圾清运费、卫生消杀费、地面养护费、地毯清洗费、管道疏通费、售楼部精保洁费、售楼部除甲醛服务费、蚊虫消杀等”，因为绿化养护、地面养护费跟绿化面积相关，为精确测算考虑，建议提供本项目绿化面积及需要养护的地面面积。 答：请以招标文件内提供的数据参数为准。 **.第三章评标办法商务评审中，关于投标人评分项，原文规定：自 **** 年 * 月 * 日以来（以合同签订时间为准），投标人具有居住建筑物业服务人数超过 ** 人，同时合同期不少于 ** 个月（含）的，每提供一个业绩合同得 * 分，满分 * 分。 关于人员业绩评分项，原文规定：**** 年 * 月 * 日以来（以合同签订时间为准），拟派项目负责人/安全负责人/客服负责人/客服人员，具有不少于 ** 人的居住建筑物业服务项目业绩； 疑问一：投标人项目业绩是否包含不具备独立法人的分公司项目业绩？ 疑问二：具有居住建筑物业服务业绩，此业绩是指住宅小区服务业绩还是售场服务业绩，或住宅小区业绩和售场服务业绩均被认可？ 答：投标人项目业绩不包含不具备独立法人的分公司项目业绩；符合要求的住宅小区业绩和售场服务业绩均被认可。 **.招标文件第***页，关于“*.投标报价为年度服务费。本项目投标报价为包括人员费用和售楼部日常耗材两个部分。 以下物资需由投标人采购提供： ①售楼部人员工资：包括但不限于人员工资、管理费、施工费、服装费、办公费、交通费、通讯费、培训费、税金、利润、劳动保险费、合同工期内的风险费用。 ②售楼部售楼部日常耗材：包含但不限于售楼部水吧运营费用（如茶水、茶点、客服人员用品）、秩序运营费用（如秩序用品、保安人员用品）、绿植租赁费、清洁耗材费（如洗手液、卷纸、擦手纸、樟脑丸、消毒液、垃圾袋、清洁工具、保洁人员用品）、绿化养护费、垃圾清运费、卫生消杀费、地面养护费、地毯清洗费、管道疏通费、售楼部精保洁费、售楼部除甲醛服务费、蚊虫消杀等。”。 疑问：“售楼部售楼部日常耗材”中，售楼部水吧运营费用是否仅指日常消耗物资。如制作茶水、茶点、甜品等需要的机器或设备是否不包含在内？售楼部水吧运营过程中所需的机器或设备是否由甲方提供？ 答：售楼部水吧运营费用是指日常消耗物资；冰箱、烤箱、微波炉、消毒柜等大型电器设备不需要投标人承担。 注：此补疑视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。 招标人名称：***轨道交通集团有限公司 地址：*****路**号 联系人：赵工 联系方式：****-******** 招标代理：**公共**交易集团项目管理有限公司 地 址：*****新区**路****号（**大道与**路**）六楼 联系人：李工 联系方式：****-********、******** ****年*月** 日 附件: **轨道交通**路、紫云湖项目案场物业服务补疑正文-*.**.pdf