数据库及数据维护服务需求公示

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( 数据库及数据维护服务 )需求公示 项目名称 数据库及数据维护服务  采购类型 非协议采购  采购人名称 ***公共信用中心(****场和质量监督管理委员会信息中心)  采购方式 公开招标  财政预算限额（元） ******  项目背景 随着我局业务职能的不断拓展，以及*场监管信息化向更高阶段发展，对信息技术高度集成、信息应用深度整合的网络化、信息化的需求也更高。目前，我局缺乏全局的数据统一规划和顶层设计，信息化行业标准和规范相对滞后，且数据**技术运维力量相对薄弱。因此，需要加强对数据**开发、维护等方面的技术力量投入，在全面梳理各类数据**的基础上，对数据进行有效整合，建立统一的**场监督管理局信息**库；建设数据**整合、交换、查询、共享平台层，满足内部和外部信息交换共享的需求，通过数据分析和挖掘，为领导决策、综合业务管理和公众信息服务提供强有力的数据支撑。     投标人资质要求 *.必须具有独立法人资格（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）； *.必须具备本地化的服务能力和资质，投标商在**地区必须具备长期维护能力，包括设有相应的机构和人员； *.必须是*********的注册供应商； *.必须有良好的信用记录（提供“**信用网”和“信用中国”网站信用记录截图并盖章）； *.不接受联合体投标。    服务类清单 序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元) * PLAN-****-******-******  数据库及数据维护  *.*  项    ******.*  具体技术要求 一、 招标范围及内容    （一）服务范围          数据库维护、数据查询、数据分析服务    （二）服务期限          合同签订之日起一年。    （三）服务内容 *、管理和维护数据库服务器月**台，做好备份和恢复演练工作； *、定期巡检数据库，解决数据库存在的问题，生成巡检报告； *、定期分析数据库运行情况，优化数据库性能； *、协助*场监督管理局在目前基础数据库的基础上，构建*场主体信息库。对原业务数据库进行梳理，制定数据标准、交换规范，利用数据采集实现数据集中、数据共享的目标。与省工商局、省食药监管局的监管、执法系统的业务数据进行对接； *、通过对*局监管业务数据梳理整合，优化*局统一的日常监管业务查询系统，以信息化、自动化的手段实现对企业数据查询、产品数据查询，提升数据管理效率。在工商、食药信息系统应用的基础上，整合优化数据**的应用。 *、加强基础平台建设，对统一数据**的管理进行整合和优化，提供数据交换应用服务。 *、按照全国统一的数据标准要求，定时上报有关数据，满足住*场监督局数据库的信息采集需要。 *、与各接口平台实现数据动态更新与共享交换，确**时向省级基础数据库提供有关数据信息。 *、在原有数据**管理架构的基础上，进一步优化数据**的查询、管理手段，建立数据标准规范，促进数据**的高效利用，建立规范的数据**管理流程。 **、数据中心文件采集及入库程序。定期检查入库程序运行状态，解决运行过程中出现的故障，为用户提供必需的接口，确保入库程序按照数据中心规范正常运行。 **、数据中心数据同步程序。定期检查同步程序，解决运行过程中出现的问题，当同步出现问题时候，能以手工方式重新同步，处理发展当中可能增加的数据同步内容和目标数据库。   二、 服务标准及要求    （一）人员技术要求 提供专业从事数据维护工作的技术队伍，派驻*人常驻现场进行大数据开发和数据交换维护工作，具有良好的协作精神，能够协助解决各种问题。常驻的维护人员分别需要具有以下技术资格：  *、能够熟练操作Linux、Unix操作系统，熟悉PL/SQL语言和函数、存储过程、触发器的    编写。 *、精通C、Java等开发语言及WEB开发技术, 精通SQL语句开发与优化。 *、熟悉BI的架构设计方法，熟悉BI的模型、架构和数据流设计，有BI架构思维，了解     数据建模、数据流设计等建设原则。 *、熟悉Oracle和SQL Server体系结构,熟练掌握数据库的配置、管理与数据的备份恢复。 *、熟练掌握ETL工具，如KETTLE等。 *、了解存储设备的管理和配置。 （二）服务标准及规范  *、遵守我方的项规章制度，严格按照我方相应的规章制度执行。  *、服务人员在服务过程中确保数据安全，制定相应的故障恢复计划，保障业务可用性。  *、遵守保密原则。对我方的数据及信息安全负有保密责任，不得随意复制和传播，严格遵守保密协定。  *、维护服务后，技术人员需提交维护服务报告，说明维护内容、服务种类、维护原因、维护过程中中使用的方法及故障损失等情况，详细记录问题的发生时间、地点、责任人，并制定相应的预防措施和改进机制。     商务需求 一、 绩效评价及考核 为了确保维保方案实施的效果，在本项目生效期间实行以下绩效评价及考核方案。 *）驻场人员应设立**小时专用值班手机电话，如在**分钟内因值班电话人为原因无法响应报障，未造成重大故障及损失的第一次警告，造成招标方损失的，按处****元进行罚款。 *）中标人应切实满足以上要求。除不可抗力因素外，未达到数据库开发响应速度累计超过*次，或未达到数据库维护响应速度累计超过*次，罚款****元，每超过一次罚款****元。 *）由于中标人运维人员人为有意造成的设备损坏或系统不能正常工作，除责令立即恢复正常外，并处****元的处罚。 *）对一切不可抗力以外事由所造成的设备或工程损坏的情况，中标人须在规定的时间内予以修复，拒绝恢复的，记一次重大事故，并处罚****元。 二、 投标报价 *、本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和企业的利润。由企业根据招标文件所提供的资料自行确定投标报价；一经中标，投标报价总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额，如遇政府最低工资标准调整或*场价格变化，双方可另行协商。 *、投标人的投标报价不得超过财政预算限额； *、投标人的投标报价，应是本项目招标范围和招标文件及合同条款上所列的各项内容中所述的全部，不得以任何理由予以重复，并以投标人在中提出的综合单价或总价为依据； 三、 注意事项 *、中标人不得将项目非法分包或转包给任何单位和个人。否则，采购单位有权即刻终止合同，并要求中标人赔偿相应损失。 *、投标人若认为招标文件的技术要求或其他要求有倾向性或不公正性，可在招标答疑阶段提出，以维护招标行为的公平、公正。 *、投标人使用的标准必须是国际公认或国家、或地方政府颁布的同等或更高的标准，如投标人使用的标准低于上述标准,评标委员会将有权不予接受，投标人必须列表将明显的差异详细说明。 四、 付款方式及评分标准 总预算人民币**万元，分三次支付：合同签订后支付**%；余下款项按进度支付，验收合格后支付尾款。     评标信息 序号 评分项 权重 * 价格 ** * 技术部分 **   序号 评分因素 权重 评分方式 评分准则   * 总体概述 ** 专家打分 对项目的总体认识情况、对项目现状的熟悉程度等； 横向比较，分档评分： 评价为优得**%-***%分数；评价为中得**%-**%分数；评价为差不得分分。   * 重点难点分析及解决方案 ** 专家打分 对项目服务提供方式、实施难度及解决方案等方面重点难点及解决方案的情况。 横向比较，分档评分： 评价为优得**%-***%分数；评价为中得**%-**%分数；评价为差不得分分。   * 项目服务及应急、培训方案 * 专家打分 能针对维护项目特点，制定切合本项目的服务方案和服务策略，根据日常维护情况提供预警、升级预告和管理建议等方案及规则，建立完整的技术维护档案维护方案。 横向比较，分档评分： 评价为优得**%-***%分数；评价为中得**%-**%分数；评价为差不得分分。   * 项目质量管理方案和进度安排 * 专家打分 项目开展进度安排情况，项目日常服务管理质量方案。 横向比较，分档评分： 评价为优得**%-***%分数；评价为中得**%-**%分数；评价为差不得分分。   * 违约承诺 * 专家打分 横向比较各投标人项目服务期承诺、维护质量承诺、售后服务承诺等情况，优得*分，良得*-*分，中得*-*分，差得*分。 * 综合实力部分 **   序号 评分因素 权重 评分方式 评分准则   * 投标人资格情况及通过相关认证情况 * 专家打分 *、具有ISO****质量体系认证证书，得*分。 *、投标人为国家级高新技术企业得*分；省级得*分，*级得*.*分。 提供有效证书复印件加盖公章，原件备查，未提供或不清晰不得分。   * 拟安排的项目负责人（仅限*人）情况 * 专家打分 拟安排的项目负责人： *、具备小型机工程师认证( IBM certified system administrator)，得*分； *、具备虚拟化工程师认证(Microsoft certified 或者 VMware certified)，得*分； *、具备Oracle数据库工程师认证，得*分； *、具备GoldenGate工程师认证(Oracle certified – oracle GoldGate certified)，得*分； 以上四项累加计分，满分*分。   * 拟安排的项目团队成员（项目负责人除外）情况 * 专家打分 项目团队不少于*人，满足得**分，每减少*人扣*分，扣完为止。   * 投标人自主知识产权产品（创新、设计）情况 * 专家打分 投标人为本项目提供的远程运维服务工具，为非侵入式远程接入方式，满足得*分。 提供由*******颁发的自主知识产权证书或发明专利证书复印件加盖公章，原件备查，未提供或无法判断不得分。   * 项目拟选用工具情况 * 专家打分 *、具备文件传输功能，得*分； *、具备会话守护功能，得*分； *、具备日志与审计功能，得*分； *、具备设备分组功能，得*分； 以上四项累加计分，满分*分。 提供相关截图加盖公章，原件备查，未提供或无法判断不得分。   * 环保执行情况 * 专家打分 投标人无受过环保主管部门行政处罚得*分； 以投标人在投标文件中提供的承诺作为得分依据；若隐瞒情况虚假应标将被废标并报主管部门处理。受过行政处罚不得分。   * 服务网点 * 专家打分 **企业或非**企业，但在***有合法注册的分公司或办事处等机构的，得*分；***外**省内的得*分，**省外得*分。 投标文件中就设立的机构类型进行说明，并提供机构营业执照复印件加盖公章，原件备查。未提供或不符合不得分。 * 报价合理性部分 *   序号 评分因素 权重 评分方式 评分准则   * 报价合理性 * 专家打分 对照招标文件关于详细分项报价的要求，结合本项目完 成（服务）期限要求和人员要求，考察投标人"详细分项报价"的科学性及合理性。横向比较，优得*分，良得*-*分，中得*-*分，差得*分。 * 诚信情况 *   序号 评分因素 权重 评分方式 评分准则   * 诚信 * 专家打分 根据《***财政委员会关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[****]**号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息   * 履约评价情况 * 专家打分 近三年（以投标截止日期为准）在*政府采购中心有履约评价为差的记录，本项不得分，否则，得满分。投标人无需提供任何证明材料，由采购中心工作人员向评委会提供相关信息。     其他     附件   备注*：本公示期限为**小时（节假日时间不计算在内）。公示期内如有意见或建议，请登录采购系统，点击“提出需求疑问”功能点进行反映，由采购人进行回复。 备注*：供应商在公示期过后对采购需求有意见或建议需要反映的，请直接向采购人提出，采购人应予答复，并将供应商意见或建议及答复材料在制作采购文件前移交给集中采购机构或社会采购代理机构。。 采购需求疑问及回复列表 序号 疑问标题 疑问内容 疑问单位 疑问人 疑问附件 疑问日期 标题 内容 单位 采购人 附件 日期 货物采购部：****-******** 工程采购部：****-******** 服务采购部：****-******** 预选采购部：****-******** 网址：http://www.cgzx.sz.gov.cn/ 地址：******景**路*号财政大厦附楼 邮编：******