广元市政务服务和公共资源交易中心2023年度政府采购意向公告(第1批)
正文内容
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《**省财政厅关于开展政府采购意向公开工作的通知》（川财采〔****〕***号）要求，现将***政务服务和公共**交易中心****年度（第*批）采购意向公开如下： 序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注 * ***政务服务和公共**交易中心综合楼物业管理服务采购项目 采购内容：*政务服务中心物业服务，具体包括：安全保卫和秩序维护、环境维护管理、办事群众咨询引导、房屋日常维护、公用设施设备运行维护、医疗服务、食堂餐饮管理等。 主要功能或目标：*.消防质量。严格遵守有关消防管理制度，设施、设备年检完好率 ***%，确保无责任性消防事故。 *.环境卫生质量。环境卫生实行动态保洁，环境卫生满意率***%；绿化存活率达到**%以上；环境卫生、消杀达标率为 **%以上。 *.房屋设施质量。房屋及公共配套设施报修及时率 ***%。 *.配套设施质量。除因基建质量、设备质量在保养期内等特殊原因外，建筑物内配套设施、机电设施设备等完好率达到 **%以上。 *.服务人员资质。物业工作人员持有相应的上岗证、资格证，专业培训合格率达***%。 *.其他要求。物业服务自觉接受采购人的管理监督和指导，物业服务满意率在 **%以上，有效投诉率低于*%，有效投诉处理率达***%。 需满足的要求：*.在物业管理服务过程中，全面引入和推行 QEO 综合管理体系，为中心提供舒适、安全的工作环境。严格依照国家建设部制定的物业管理创优考评的各项标准开展工作，使物业各项使用功能正常，使物业各项工作有条不紊的开展。深化管理服务，提高物业管理服务水平，提升物业管理服务形象，所管理服务项目达到物业管理优秀示范项目考评水平。具体包括： （*）物业管理公司建立健全各项规章制度，有明确的岗位职责，考核制度完善有效。 （*）各类人员充实、相对稳定；人员入职、去职情况记录明确。 （*）管理人员及专业技术人员均持证上岗（由国家相关部门颁发的有效证件）。 （*）有切实可行的处置紧急事件工作预案和工作程序；如遇突发事件或临时性突击任务时能积极配合采购人按时完成任务。 （*）物业工作人员服装统一、整齐、佩带统一的标识，工作纪律严明，言谈举止文明**，服务态度热情、规范，充分体现服务意识，在*政务服务中心工作期间任何情况下不得与他人发生争吵或肢体冲突。 （*）值班记录、检查记录、巡视制度详实、完备；定期向采购人通报人员、物资变动、运作情况。 *.物业服务严格遵守国家的法律、法规、条例以及中心的各项管理规定，依法实施各项管理活动。 *.认真推行并实施人性化服务，热情周到、服务规范，定期发放物业管理服务满意度调查表，对合理的建议及时整改，努力提高受益人的满意度。 *.实行 ** 小时值班制度，公示 ** 小时服务电话。 *.设立专业化管理服务团队，由管理服务团队全权负责中心综合大楼的物业服务安全、协调、高效运行。所有相关人员要求政治上可靠，身体健康，个人素质好，无不良行为记录，且根据不同岗位统一着装，言行规范，文明礼貌。 ***.****** ****年**月 无 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 ***政务服务和公共**交易中心 ****年**月**日
相关推荐
-
榆林市生态环境局子洲分局2024年08月政府采购意向
陕西省 2024-07-03 招标预告 -
南郑县大河坎镇中心小学2024年08月政府采购意向
南郑区 2024-07-03 招标预告 -
招标文件 正安县县城区园林绿化养护管理服务采购需求公示
正安县 2024-07-03 招标预告 -
瑞安市科学技术局2024年7月政府采购意向
浙江省 2024-07-03 招标预告 -
钟祥市供水管道老化更新改造项目招标计划公告
钟祥市 2024-07-03 招标预告