北京市西城区人民政府月坛街道办事处(本级)2023年1至12月政府采购意向
正文内容
为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库[****]**号)等有关规定, 现将******人民政府月坛街道办事处(本级)**** 年 * (至)** 月采购意向公开如下: 序号 预算单位名称 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注 * ******人民政府月坛街道办事处(本级) 接诉即办工作经费--坐席服务 采购数量:*,采购目标:****年为加强*民热线的“哨声源”作用,及时处理*民热线所涉及的案件,提升应答、派单、挂账督办及回访等业务全流程的智能化水平,提高对接准确率,提升街道预警预防能力,让为民服务更精准、城*管理更精细,月坛街道需**人的热线运营服务团队,提供****小时接线服务,负责依据服务规范、相关业务规范及流程要求受理用户来电,负责处理诉求实行的分拣转办、督办催办、统计分析等工作,对诉求事项办理情况进行外呼回访,采购要求:服务期限为自合同签订之日起为期壹年(***天) *** ****-** 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 ******人民政府月坛街道办事处(本级) **** 年 ** 月 ** 日
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