南方医科大学深圳医院医疗区保洁及医辅类物业管理服务采购项目需求公示

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( 南方医科大学**医院医疗区保洁及医辅类物业管理服务采购项目 )需求公示 项目名称 南方医科大学**医院医疗区保洁及医辅类物业管理服务采购项目  采购类型 服务类  采购人名称 南方医科大学**医院  采购方式 公开招标  财政预算限额（元） ********元（其中：人力成本********.**元，服务成本*******.**元。最高投标限价: ********.**元，服务成本*******.**元）  项目背景 详见附件     投标人资质要求 详见附件    服务类清单 序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元) * PLAN-****-**********-*****  非医疗区保洁及其他综合物业管理服务  *.*  项    *.*E*  具体技术要求 详见附件     商务需求 详见附件     评标信息   序号 评分项 权重   * 价格 **   * 技术部分 **     序号 评分因素 权重 评分准则   * 实施方案 * 评审内容： 制定符合医院特点的物业管理实施方案，内容包括： 本项目的整体管理设想、整体运作规划、组织机构、服务团队配置、人员培训计划、管理措施等。 要求提供成熟的医院医疗区保洁、护工、运送、陪护管理模式方案，包括安全保障、环境清洁、废弃物管理、医辅运送、非诊疗医疗辅助、勤杂事务、被服收送等服务内容。 （实施方案中必须包含以上内容，否则按差评处理。） （*）总体规划科学合理，能根据采购单位需求进行详细分析，配套措施完善，服务实施方案合理，评价为优得***%分数； （*）总体规划有一定特点，分析合理、切合现场实际情况，配套措施比较完善，服务方案比较合理，评价为良得**%分数； （*）总体规划无突出特点，分析合理，配套措施一般，服务方案一般，评价为中得**%分数； （*）总体规划无特点，配套措施较差，服务方案较差，评价为差不得分。   * 项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 * 评审内容： 提供符合本项目服务特点的相关重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议。根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行横向比较，分档评分： *、根据采购单位需求详细分析，重点难点分析到位，合理化建议非常合理，评价为优得***%分数； *、根据采购单位需求分析，重点难点分析合理，合理化建议比较合理，评价为良得**%分数； *、根据采购单位需求分析，重点难点分析一般，合理化建议一般，评价为中得**%分数； *、并未对采购单位需求进行分析，合理化建议不合理，评价为差不得分。   * 质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案 * 评审内容： 针对本项目的建立规章制度、档案、信息、院感管理、各项服务内容保障措施等，考察投标人管理服务、安全保障贯穿于医院物业服务全过程的风险与应急管理机制和应急能力。要有具体的服务满意度承诺及保证措施、有相应的应急预案。 *、质量保障措施、突发事件应急处理能力和**调配能力可以充分满足采购单位需求，突发事件应急方案可操作性最好，评价为优得***%分数； *、质量保障措施、突发事件应急处理能力和**调配能力基本可以满足采购单位需求，突发事件应急方案可操作性较好，评价为良得**%分数； *、质量保障措施、突发事件应急处理能力和**调配能力无法充分满足采购单位需求，突发事件应急方案可操作性一般，评价为中得**%分数； *、质量保障措施、突发事件应急处理能力和**调配能力根本无满足采购单位最基本的需求，突发事件应急方案可操作性较差，评价为差不得分。   * 项目完成（服务期满）后的服务承诺 * 评审内容： 服务期满后主动离岗承诺；与后续服务公司的交接承诺；服务期满，后续服务公司未到位前仍按原合同服务承诺提供物业管理服务的承诺。 严格按要求提供承诺得***%分数，否则不得分。   * 违约承诺 * 评审内容： 投标人承诺以下全部三项的得***%分数，否则不得分。 （*）人员严格按照招标文件及投标承诺配置； （*）服务质量达到招标文件要求；（*）对未能达到管理要求承担相应管理责任。 要求提供承诺作为得分依据。若隐瞒情况虚假承诺将被废标并报主管部门处理。   * 商务部分 **     序号 评分因素 权重 评分准则   * 投标人资格情况及通过相关认证情况 * 评分内容： *. 投标人同时具有质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、环境管理体系认证（要求认证范围均需涵盖医院物业管理）得**%分数，少一项扣**%分数；具有能源管理体系或五星售后服务认证的得**%分数 *.投标人具有国家、省、地级（或以上）城**级环卫清洁行业协会颁发的清洁服务或环卫服务资格（或资质）得**%分数； *.投标人具有国家、省、地级（或以上）城**级有害生物防治服务企业资质（甲级）的得**%分数。 *.投标人具有经******评定纳税信用A级纳税人的，得**%分数。 备注：要求提供有效的（截止本项目开标之日，证书在有效期范围内）认证证书扫描件（原件备查）作为得分依据。 （二）评分依据： 以上*项累加计分，满分***%分数 *.要求提供有效的认证证书作为得分依据。 *.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。   * ※投标人业绩情况 ** （一）评分内容： 考察投标人近五年（****年*月*日至本项目开标之日，以合同签订日期为准）承担过的医院物业服务项目（已履约评价/验收合格）业绩情况： *、投标人具有三甲医院保洁、护工、运送、陪护服务等服务项目，**个（含）以上，得**%分数；*-*个，得**%分数；*-*个，得**%分数；*个以下不得分。 *、投标人承担过的三甲医院中具有建设、实施、运维医院后勤整体信息化软、硬件经验的得**%分数。（提供物业合同和医院方管理部门公章的证明文件） 以上业绩累计得分，最多***%分数，同一项目业绩两项不重复计分。 （二）评分依据： *.要求同时提供合同关键信息和项目履约（验收）合格评价证明文件作为得分依据，续期合同视为履约合格。 *.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。 *.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。   * 投标人获奖情况 * （一）评分内容 *.投标人物业管理服务项目近三年中获得“全国优秀物业管理项目”称号的得**%分数； *.投标人近三年（****年*月*日至本项目开标之日）中连续两年获得过税务部门对企业纳税信用的A级评价或证书的计**%分数，其中一年的计**%分数； *.投标人近三年（****年*月*日至本项目开标之日）中获得工商行政（*场监督）管理部门颁发的守合同重信用企业证书的得**%分数； *.投标人并评为“中国诚信示范企业”或经*级及以上绿色产业促进会颁发的物业管理服务绿色创建示范单位的，得**%分数； *.投标人近三年（****年*月*日至本项目开标之日）中获得政府部门颁发的群防群治先进单位或劳动关系和谐企业的得**%分数； （二）评分依据： 以上*项累加计分，满分***%分数 *.要求提供获奖（荣誉）证书等证明材料及获国优期间的物管合同作为得分依据。 *.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。   * 拟安排的项目负责人（仅限*人）情况 * （一）评分内容： *.具有全日制大专（或以上）学历得**%； *.中共党员得**% *.具有三甲医院物业管理经验得**%分数； *.具备物业企业经理证书或物业管理师证书得**%； （二）评分依据： 以上*项累加计分，满分***%分数 *.要求提供通过投标人购买的项目负责人_****年*月至_****年**月的社保证明、相关证书、工作经验证明作为得分依据，缺少一项不得分。 *.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。 *. 社保证明资料应当至少包含养老保险或医疗保险（补缴的社保不予计算)，证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图。 *.工作经验证明为项目合同关键信息，乙方物业服务单位应为投标人（不含子公司及控股公司等关联单位）。通过合同关键信息无法判断是否得分的，需同时提供合同甲方出具的证明文件。   * 拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外） * 主要团队成员总人数要求至少**人，未达到人数要求的，不得分。在此基础上，未达到人数要求的，不得分。 （一）评分内容： *.保洁主管（*名）：具有本科（或以上）学历，全国物业管理企业经理证书、医院感染管理师证书、养老护理员叁级证书、心理咨询员证书，且参与过三甲医院物业管理服务项目；； *.陪护主管（*名）：具有本科（或以上）学历，全国物业管理企业经理证书、医院感染管理师证书、养老护理员叁级证书、育婴员叁级证书、企业内训师，且参与过三甲医院物业管理服务项目； （二）评分依据： 以上*项累加计分，满分***%分数 *.要求提供通过投标人购买的项目主要团队成员（主要技术人员）****年*月至_****_年**月的社保证明、相关证书、工作经验证明作为得分依据，缺少一项不得分。 *.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。 *. 社保证明资料应当至少包含养老保险或医疗保险（补缴的社保不予计算)，证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图。 *.工作经验证明为项目物业合同关键信息，合同须为投标人与医院签署的物业合同（不含子公司及控股公司等关联单位），通过合同关键信息无法判断是否得分的，需同时提供合同甲方出具的证明文件。   * *实施智能化管理系统（运送、陪护管理），配合医院达成智慧医院的目标   * （一）评分内容： 考察投标人使用的智能化管理系统情况，提供国家版权局计算机软件著作权登记证书（医院类管理软件）得**%分，租用或购买相关软件使用权的得**%分，服务软件包含环境美化和智能清洁、秩序巡更、医疗辅助运送管理、受理中心跟踪服务、陪护服务、人员动态（含考勤）等医辅管理内容的得**%分，服务软件具有满意度评价功能的得**%分，能够每月出具陪护收入报表、物业服务满意度调查分析报告的得**%分。 （二）评分依据： 证明文件：要求投标人提供国家版权局计算机软件著作权登记证书（物业管理软件类）扫描件；租用或购买版权的提供租用或购买证明扫描件；提供服务软件产品功能相关材料，否则不得分。未按要求提供或提供证明文件不全或提供不清晰证明文件导致专家无法判断的，均不得分，原件备查。   * 项目拟使用的车辆、场地、工具、机器等情况 * （一）评分内容： 考察为本项目投入的以下*种自有设备情况：（*）**部通讯距离不小于*千米的对讲机；（*）*台全自动洗地机；（*）*台晶面翻新洗地机；（*）*台抛光打蜡一体机；（*）*台电动手推式扫地机。满足*种得**%分数，以此类推，*种均满足得***%分数。 要求投标人提供承诺（格式自定）作为得分依据。未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。 （二）评分依据： 要求投标人提供承诺（格式自定）作为得分依据。未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。   * 服务网点 * （一）评分内容： 投标人在***有固定服务网点（即投标人在***注册或在**设有分公司或合法注册的其他分支机构）得***%；在**省内有固定的服务网点（即投标人在**省内注册或在**省内设有分公司或合法注册的其他分支机构）得**%，否则不得分。 （二）评分依据： 提供工商部门或*场监督管理部门出具的有效证明文件清晰扫描件, 原件备查。 未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不得分。   * 诚信情况 *     序号 评分因素 权重 评分准则   * *财政局诚信管理情况 * 投标人在参与*级政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。   * *政府采购中心履约评价情况 * 近三年（以投标截止日期为准）在*级政府采购中心有履约评价为差的记录，本项不得分，否则，得满分。投标人无需提供任何证明材料，由采购中心工作人员向评委会提供相关信息。       其他     附件 &#*****;&#*****;&#*****;&#*****;&#*****;&#*****;&#*****;&#*****;&#*****;&#*****;&#*****;&#*****;&#*****;&#*****;&#*****;.zip   综合部：****-******** 货物采购部：****-******** 工程和服务采购部：****-******** 预选采购：****-******** 预选采购部：****-******** 合同备案：****-******** 履约抽检：****-******** 网址：http://www.cgzx.sz.gov.cn/ 地址：******景**路*号财政大厦附楼 邮编：******