聊城市12345市民热线受理中心2024年07月(至)08月政府采购意向
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详细信息 *********民热线受理中心 ****年**(至)**月 政府采购意向 为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔****〕**号)等有关规定,现将 *********民热线受理中心 ****年 **(至)** 月采购意向公开如下: 序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额 (万元) 拟面向中小企业预留 预计采购时间 (填写到月) 备注 * *********民热线受理中心“*****”平台服务外包项目 以*民满意度提升为目标,千方百计有效助推诉求解决,不断优化服务,改进管理,建设规范、高效的热线。 受理渠道包含但不限于:*****电话、微信、手机APP、网上受理平台、手机短信、民意直通车、企业直通车、省级政务服务便民热线转交、互联网+督查、中国政府网网民留言、国家政务网网民留言、省级企业诉求“接诉即办”、省级网站诉求等。 具体工作包含但不限于:负责招聘、组织、管理、培训话务人员,按照招标人要求完成*民诉求、咨询、建议的接听接收、转办、催办、回访、统计分析、建议归集、社会满意度调查和其他临时性工作。 **** 是 ****年**月 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 *********民热线受理中心 ****年**月**日
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