阳江市公共卫生医院2024年保洁服务采购项目采购需求征求意见公告

正文内容

***公共卫生医院保洁服务采购项目 用户需求书 采 购 人 ：***公共卫生医院 编 制 时 间 ：****年*月 ***公共卫生医院保洁服务采购项目需求书 一、项目基本概况 ***公共卫生医院是***卫生健康局直属的公益一类三级专科医院，是***突发公共卫生事件医疗应急处置中心。医院打造了感染科、精神科、心理科、皮肤科、体检科、康复科等一批优势学科群，形成肝病、肺结核、精神障碍、心理治疗、皮肤美容、健康体检、康复理疗等特色医疗品牌，在**及周边地区享有盛誉。医院位于*区坪郊**二路**号，占地*.*万平方米，建筑面积*.**万平方米。医院现有职工***名，其中高级职称**人，中级职称**人，设有门诊和住院部，病床位***张。 本项目拟采购一家具有相应资格和能力的物业管理服务公司提供保洁管理服务工作。 *.项目名称：***公共卫生医院物业管理保洁服务采购项目； *.项目地址：******坪郊**二路**号； *.服务期限为：合同签订生效之日起*年； *.采购预算：*******.**元/一年（含税）； *.服务地点：***公共卫生医院。 二、总体要求: *.供应商应紧密围绕采购人的工作目标做好采购人的常规保洁服务工作，努力创造出更多更好的社会效益。 *.供应商应依法与派驻采购人的管理人员及保洁人员缔结劳动关系，为前述人员依法购买社保等险种，并进行劳动安全教育，配置相应的劳动安全设施，提供相应的体检服务以及依法发放工资、劳动津贴等。被派驻采购人处的管理人员及保洁人员必须完全服从采购人发展策略的要求，适应并严格遵守采购人管理体制和制度，不得对采购人的工作正常开展造成任何阻碍。 *.供应商应配置能完全满足采购人常规保洁的用品及耗材，如多功能洗地机、吸尘吸水机、喷雾喷粉机、圾垃车、楼层清洁车等。 *.供应商提供的常规保洁服务质量总体上应达到“及时、到位、可靠、保证和满意”的效果，做到全方位保洁，并按标准定人定点定时管理、巡查、监督，在质量控制方面须符合采购人制定的卫生质控标准，符合国家、省、*、区等各级组织进行的检查标准，符合采购人有关部门和科室的工作时间和工作要求。 *.根据采购人实际情况制定的各种管理制度、操作规程及其他有关规定，须报采购人审定备案后方可实施。 *.供应商根据实际情况和需求，进行合理性、针对性制定服务方案满足采购文件要求。 *.供应商应熟悉本项目各部门的工作环节与运作流程。 *.提供交接方案 *.*供应商不得以采购方服务费未支付为由，作为延迟发放员工工资的理由，供应商必须先垫付两个月员工工资，否则因拖欠劳动报酬引起不良后果，由供应商承担全部责任。 *.*供应商应组织保洁人员岗前培训，并承担相关的费用。 *.*供应商需要签订合同后按双方约定进场将所有与项目相关的设备工具、物料、人员到位、完成具体实施方案，并进行正常保洁工作。 *.供应商提供项目管理人员配置情况、管理体系认证、同类业绩等相关资料。 三、报价要求： 报价包括：全部服务的总包干（费用包含在投标总价内)，含保洁人员管理服务成本、法定税费、中标供应商的利润、人工费用（员工及管理人员工资、节假日加班、夜班、体检、社保（养老、医疗、工伤、失业等）、合同到期员工补偿金、员工服装、员工培训费、住宿费、办公经费、交通运输、伙食费等）、体检费用 、意外医疗保险费用、员工服装、胶手套、抹布、扫帚、地拖把、地拖桶、痰盅擦、洁厕精、洗洁精、通卫生间器材等损耗品及材料费用（特殊需求除外）。投标人在投标文件报价的单价须包含完成该项目发生的全部费用（包含高温补贴、岗位津贴、加班工资等），合同期内采购人不再另行支付任何费用。 四、付款方式： *.本次招标合同采取按月付款方式，每笔款项以人民币支票方式或人民币承兑汇票方式支付，中标供应商应在每月**号前与采购人书面确认上月应付费用，上月应付费用以中标价/**个月再减去依约应扣减的费用而得出，双方对应付费用确认无误，中标供应商按照下款提供了全部资料后，采购人支付上月应付费用给中标供应商。 *.每个月按合同要求完成约定的项目及服务后，凭 *.*合同； *.*中标供应商开具的正式发票； *.*《*公共卫生医院保洁服务质量内部评估汇总表》 五、服务范围： （一）常规保洁： *.采购人范围内所有建筑物内外、公共区域，具体为：采购人的门诊楼、综合楼、宁心楼、荣军楼、发热门诊、PCR室、核酸采集点、院内附属建筑及内道路等的日常清洁、保洁、垃圾清理工作。 *.每季度至少一次用洗地机和吸水机清洗地面一次。 *.高位清洁、玻璃擦拭每周一次。 （二）其他协助事项： *.协助院内绿地、树木养护修剪后的垃圾清理。 *.协助院内做好杀虫、除“四害”工作。 *.协助采购人氧气房的管理，包括换氧、换气等。 *.协助定期清理化粪池、生活水池、污水池的清洗消毒及管理。 *.协助医疗废物中转收集和日常杂物搬运等。 *.紫外线灯每周清洁一次，排气扇、灯具、高位消防设施每季度清洁一次。 *.通道巡扫保洁，每周定期洗地面一次，视外围情况冲洗，确保墙壁、天花无污迹、无蜘蛛网，地面无垃圾、无水渍、痰迹，各指示牌、消防栓、灯饰无尘渍，不锈钢设施光亮、无污迹。 *.在采购人范围内协助劝阻病人及家属在各个场合吸烟，加强保洁，配合采购人做好控烟检查工作。 六、清洁卫生服务工作质量和技术要求： 序号 项目 保洁质量标准 * 地面 按照《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第三版）》执行*次，污染时随时消毒。特殊科室每天湿拖地两次，其他科室每天湿拖地一次，不间断巡扫，每月用洗地机洗一次（含大堂、公共通道等）。有较好的保养，无水渍、污渍、保持干爽、洁净、有**。 * 墙壁 无蛛网、无明显灰尘、污渍、斑点、保持洁净。每周抹净一次（*米以下）；每月抹净*米以上的墙壁一次。 * 天花 无污渍、霉点、水渍、蛛网。每半年用万能清洁剂抹净一次（或按实际需要而定）。 * 梯级 无明显污渍、杂物、水渍，扶手无明显尘痕，保持洁净。每天湿拖拖*次。 * 各类镜面 洁净、光亮、无水斑渍、污点、油污。每天擦抹一次。 * 不锈钢设施 无污渍、有亮泽，表面膜保持良好状态。每天擦抹一次/天，每月用不锈钢油保养一次。 * 玻璃门窗 透明、洁净、无水斑渍、污点、油污，无明显手印。每周清洁一次。 * 消防栓及设备 表面干净、整洁、无污痕，有**。每天擦抹消火栓箱体表面一次。 * 果皮箱、垃圾箱 外表清洁、无虫蚁等，无特别气味，每天至少清理两次，每周用清洁剂彻底消毒一次。 ** 卫生间、洗手池、污物池、器械池 无污渍、无积水、无臭味，定期冲洗、消毒，保持畅通，遇堵塞要及时疏通。放置檀香、除臭丸等。不间断巡回保洁。每天消毒清洁*次。 ** 空调系统 出风口无明显灰尘、油渍、污渍，保持洁净。使用空调期间，每月清洗一次过滤网。 ** 通风系统 每月清洗一次，保持空气**。 ** 车场道路 路面整洁、干净，无果皮、垃圾、纸屑、烟头等杂物，无积水（指脏、臭水）、无青苔、无明显灰尘。每月冲洗一次。 ** 庭院、绿化带、花草盆 无垃圾、无尘土、无积水、无杂草、无青苔、无异味，盆栽植物叶面无明显积尘。每天巡扫一次。 ** 办公场所 无垃圾、无明显灰尘、地板光亮、明洁，走廊扶手无积尘。每天拖地一次，不间断巡扫。 ** 会议室 桌椅、茶几无明显灰尘，光亮明净，地板光亮。每天擦抹清洁两次。 ** 电器系统 无明显污渍、油渍、无灰尘。每天一次。 ** 各种标志牌 表面干净，无灰尘、水迹、污迹、斑点。每周一次。 ** 灯具 无污垢，无油渍、表面光亮。 ** 医疗废物、生活垃圾处理 定时间分类收集、清运生活垃圾及医疗废物，保持垃圾收集点四周干净，无明显异味，并及时消毒，无垃圾堆积，日产日清。每天至少两次。 ** 其他公共设施 无污物、无水渍、无明显灰尘、保持渠道畅通。每天擦抹*次。 ** 办公家具 无灰尘、无污渍、无污点、保持洁净。每天抹拭一次；沙发皮料每季度打腊保养一次。 ** 病房家具 无污渍、无油渍、无污点，保持洁净。每天两次抹拭。 ** 立柱（*米以下） 每周配合药水清洁一次。 ** 不锈钢扶手 每天清抹*次，每月用不锈钢水保养一次。 ** 玻璃 每天清抹一次，每月用玻璃清洁剂洗刮一次。 ** **石地面 每天不间断巡扫，每半年打蜡一次（或按实际需要定）。 ** 公共通道 每天不间断巡扫，根据需要每月至少用清洁剂彻底冲洗一次。 ** 电梯 外表干净，无污迹、积尘、无脏杂物、保持洁亮。每天清理*次；巡回保洁；每月上不锈钢油*次。 ** 天面露台 无杂物、无积水、保持下水道畅通。每季度巡回清扫一次。 ** 蓄水池 无积垢、无沉淀物、无青苔，保持水质洁净。 ** 窗帘 每半年拆除窗帘一次（或按实际需要定）。 ** 消毒 消毒剂的使用符合相关规定，对出院病人的房间、床位进行消毒。 ** 沙井、雨水、污水管井 井内壁无黏附物，井底无沉淀物，无垃圾，无积水、积沙，水流畅通，井盖无污迹。每半年清理*次（或按实际需要定）。 ** 其他设施外表 （如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱、楼层分布牌等）：外表清洁干净，无积尘、污迹。每周两次清抹。 ** 其他协助事项 协助院内绿地、树木养护修剪后的垃圾清理。 ** 其他协助事项 协助院内做好杀虫、除“四害”工作。 ** 其他协助事项 根据采购人实际需要进行灵活调动，尽最大的能力满足采购人的需要，服从采购人的调配。 七、日常清洁工作安排表 *、公共区域清洁总体日工作安排 时段 工作项目 工作内容 **:**-**:** **:**-**:** 公共地域巡回保洁、消毒 保洁组人员按分区、分班负责原则，对大楼内部所有公共地面、附属设施进行清扫、拖抹，医疗区地面进行消毒和巡回保洁； 检查公共区域是否有大件废物、废品，如有发现则及时处理； 检查全院公共区域是否有特殊污迹、感染粘迹，如有发现则及时清洗、消毒。 每天做好医疗垃圾登记手续；同时及时清洁消毒暂存点及其内设施。 **:**-**:** **:**-**:** 公共设施清洁 保洁人员对大楼公共区域所有公共台、凳、椅等公共设施进行清洁、消毒； 对不锈钢设施等用专用保养剂进行保养。 检查台、凳、椅有否损坏，如有损坏则报采购人管理部门。 **:**-**:** **:**-**:** 垃圾桶及垃圾车清洁消毒 保洁人员对大楼公共区域所有垃圾桶作全面清洁、消毒； 检查垃圾桶是否有损坏，如有则及时报采购人管理部门。 明渠清理、外运垃圾 保洁人员对沙井、明渠表面及周边环境按计划进行冲洗； 检查全院所有明渠是否有堵塞，如有堵塞则即时疏通处理； 遇一般清洁方法无法清洁的暗渠堵塞，即时报采购人管理部门； 生活垃圾运至院外指定地点并对垃圾车、垃圾集中放置房及其周边环境进行清洁、消毒。 *、行政办公区域室内清洁总体日工作安排 时段 工作项目 工作内容 **:**-**:** **:**-**:** 室内清洁 对室内地面进行清洁、消毒，清理区域范围内的杂物； 对室内台、椅、门、窗、玻璃、不锈钢设施、沙发等进行清洁保养； 更换、补充垃圾袋，清倒全区垃圾； 清抹室内各主要设备、设施； 清洗、消毒全区所有卫生间。 *、临床科室的清洁工作安排 时段 工作项目 工作内容 **:**-**:** 科室全面清洁消毒 清洁各诊室、病房、治疗室、办公室、配药室、污物间等功能用房及相关科室； 清理区域范围内的杂物、积水等；更换、补充垃圾袋； 对区域所有地面进行全面清扫、拖抹消毒； 清洗、消毒全区所有卫生间； 分类收集、清倒全区垃圾。 **:**-**:** 保洁及清洁消毒 巡回保洁服务； 清洁污物间、茶水间； 洗刷各类洗手盆； 病床单元清洁、消毒； 洗手盆、浸泡盆（池）的清理、消毒； 垃圾的分类、清理、放置； 医疗被服的出洗； 完成周程规定的其它工作。 **:**-**:** 科室全面清洁、消毒 清洁各诊室、治疗室、办公室、配药室、储存室等临床科室； 清理区域范围内的杂物、积水等； 对区域所有地面全面清扫、拖抹消毒； 清洗、消毒全区所有卫生间。 **:**-**:** 保洁及清洁、消毒 循环保洁服务； 清洁污物间、茶水间； 洗刷各类洗手盆； 病床单元清洁、消毒； 洗手盆、浸泡盆（池）的清理、消毒； 完成周程规定的工作。 **:**-**:** 科室全面清洁清理 清洁各诊室、病房、治疗室、办公室、配药室、污物间等功能用房及科室； 清理区域范围内的杂物；更换、补充垃圾袋； 对区域所有地面全面清扫、清理； 清洗、消毒全区所有卫生间；医疗被服（含职工工作服）的收集、浸泡、洗涤、晒干、烫平、归库； 垃圾的分类、清理、放置、清倒全区垃圾。 注：工作完成后，要进行日常工作登记，特别是需要保养的项目和特殊工作内容。 *、定期工作安排： 频率 工作项目 工作内容 每月*次 全院大清洁 清洁范围：大堂、**、楼梯、走廊、玻璃窗、大门、低位外立面、招牌等公共场所、公共部位及设备。 每季度*次（门诊大堂每月*次） 机械洗地 清洗灯具 清洗排气扇 清洁范围：大堂地面、各楼层走廊、通道； 用多功能洗地机磨洗地面、吸尘吸水机吸走灰尘及污水； 请电工协助拆下灯具和排气扇清洗后再装上。 每周*次 紫外线灯 将紫外线灯取下进行清洁、消毒。 每半年*次 清理化粪池 检查化粪池、沟、渠、井，清理沉积物，化粪池需外请专业吸粪车清理（费用由采购人另付）。 每季度*次 清洗生活水池及污水池 协助排清池内的水，先清洗，后消毒。需外请专业吸粪车清理（费用由采购人另付）。 根据情况 绿化修剪 协助院内绿地、树木养护修剪后的垃圾清理。 根据情况 灭蚊、蟑螂 协助院内做好杀虫、除“四害”工作。 根据情况 灭鼠 协助院内做好杀虫、除“四害”工作。 八、*公共卫生医院保洁服务质量内部评估表： 内容 分值 考核标准 得分 一、控感消毒 ** *、熟练掌握医院一般物体表面消毒液的配制和使用方法、有效浓度、浸泡时间，并符合要求。 * 一项不符合扣*.*分 *、每周用**%酒精擦拭紫外线光管一次。 * 漏一次扣*.*分 *、拖把要定期更换，有分类，标志清晰，按要求挂好。 * 一项不符合扣*.*分 *、医疗废物分类处理，按规定包装，有交接登记。 * 一项不符合扣*.*分 *、每日抹床头柜一次，做到一人一巾一桌，每日有清洗小毛巾一次，小毛巾要做好标识或颜色区分。 * 一桌漏抹不符合扣*.*分 *、出院终未床位消毒清洁，符合要求。 * 一次不符合扣*分 二、环境卫生 ** *、地面保持干爽，有**，无积水、污渍、纸屑杂物、无死角。 * 一处不符合扣*.*分 *、楼梯及扶手清洁，无污渍杂物，无明显灰尘。 * 一处不符合扣*.*分 *、天花无污迹、霉点、水渍、蛛网，雨篷无垃圾。 * 一处不符合扣*.*分 *、墙壁无蛛网、无灰尘、污渍、斑点、保持洁净。 * 一处不符合扣*.*分 *、门窗透明、洁净、无水斑渍、污点、油点，无明显手印。 * 一处不符合扣*.*分 *、不锈钢器具无污渍，有亮泽，表面膜保持良好。 * 一处不符合扣*.*分 *、消防器材清洁无污渍，无明显灰尘，表面光亮。 * 一处不符合扣*.*分 *、电器、空调清洁无污渍，出风口无明显灰尘，保持洁净。 * 一处不符合扣*.*分 *、花卉及时浇水、修剪。各室间保持干净整洁，做到无垃圾、灰尘，字纸箩、桌椅、茶几、诊台、衣柜、工作台、文件柜、书柜、货架、沙发、地板光亮明净。 ** 一处不符合扣*.*分 **、门诊楼、住院楼、行政楼每日冲洗厕所、洗手池、污物池各洗两次，做到无尿垢，无水锈、无臭味、无明显污渍，保持通畅。 * 一处不符合扣*.*分 **、各类镜面保持洁净，无灰尘及水渍。 * 一处不符合扣*.*分 **、每天发放垃圾袋*次，按时收集生活垃圾、果皮箱、垃圾桶每日清洁两次，满*/*及时换塑料袋，每周用清洁剂消毒一次。 * 一次不符合扣*.*分 **、电梯轿厢清洁无指痕，地面无杂物，电梯槽内无碎屑。 * 一处不符合扣*.*分 **、物架、输液架、治疗车、治疗带、屏风、紫外线消毒车架、仪器、氧气车架每天有擦拭，保持清洁；空气消毒机每周全面擦拭一次。 * 一处不符合扣*.*分 **、走廊、车场道路清洁无杂物，无积尘及堆放物品，下水道通畅无堵塞。 * 一处不符合扣*.*分 **、庭院无垃圾、无痰渍、无积水、无杂草，每月大扫除一次；花基内无杂物，路灯、指示牌无尘渍，告示牌清洁，无陈旧张贴痕迹。 * 一处不符合扣*.*分。无大扫除一次扣*分。 **、医疗废物、生活垃圾贮存场所清洁无臭味，无垃圾、无四害、做到每天有清洗。无垃圾堆积，日产日清。 * 一处不符合扣*.*分 **、节约**，及时关闭水电制。 * 漏关一处扣*.*分 **、宁心楼男、女工娱区清洗，每**少一次。 * 一处不符合扣*.*分 **、医疗废物暂存间、生活垃圾间管理好，有登记、清洗、消毒效果好。 * 一处不符合扣*.*分 三、劳动态度及纪律 ** *、遵纪守法、洁身自爱、忠诚老实、不收红包、文明礼貌、服务态度和蔼，工作认真负责，无投诉。 * 一项做不到扣*分。有投诉无分。取水回家，一次扣*分。 *、保持仪表、仪容整洁，佩带工作卡，不迟到、不早退，坚守岗位，有使用防护器材。 ** 仪表一项不符合扣*.*分。迟到一次扣*分。 *、除工作时间或医院要求外，不得在服务区域留宿、会客，不准在病区内烧菜煮饭，不准堆放私人物品，不得在病区内晾晒私人衣物，清洁工具摆放整齐，按清洁区、污染区、无菌区严格区分使用。 * 违反一项扣*分。 合计 *** 九、特殊要求及相关规范 （一）医疗废物收集、清运要求 *.根据《医疗废物管理条例》要求，分类、收集、回收医疗废物。 *.熟练掌握医疗废物收集工作流程。 *.收集时间：根据采购人具体情况商定。 *.专职人员必须掌握医疗废物分类中的安全知识、专业技术、职业卫生安全防护知识，以及流失泄露、扩散时的紧急处理措施。 *.发生职业暴露后应在紧急处理后立即向采购人报告，定期追踪，所需化验费用由中标供应商负责。 *.暂时贮存场所每天清洁消毒*次，清运工具、周转桶保持干净，用后每次消毒，做到无四害，有上锁等安全措施。 （二）清洁工消毒规范 *.地面的清洁要求进行湿式拖地。 *.清洁工具包括抹布、拖把等必须严格分区使用，用后消毒处理，严禁乱用。清洁工具必须符合采购人要求。 *.消毒后物品必须冲洗干净后放在指定位置晾干。 *.严格手卫生规范，以免造成医源性院内感染。 *.做好职业防护。 *.采购人如有上级领导和重要嘉宾参观，可根据需要提前通知中标供应商，中标供应商根据采购人要求提供突击性服务。 十、人员配置： （一）拟配置人员及岗位安排 序号 岗位区域 岗位人数 备注 一 负责全面管理 *人 负责保洁管理工作 二 综合科 一楼 共* 共*人 全楼层。含结核门诊、收费处、药房、大堂、走廊、艾滋门诊、病房、空旷区、卫生间等。 二楼 ** 全楼层 三楼 ** 全楼层 四楼 ** 全楼层 三 宁心楼 一楼 * 共**人 全楼层。含门诊、收费处、药房、大堂、走廊、康复科、仓库、病案室、卫生间等*人，男、女病区*人，男女工娱区各*人 二楼 * 全楼层，含男工娱区 三楼 * 全楼层，含女工娱区 四 门诊楼 一楼 * 共*人 全楼层。含门诊、收费处、药房、放射科、心理科、卫生间等 二楼 * 全楼层。含功能科、B超室、肝病诊室、体检中心、皮肤科、卫生间等 三楼 * 全楼层。含设备科、检验科、药库、卫生间等 四楼 * 全楼层。含行政科室、大小会议室、卫生间等 五 外围 *人 含司机班、电工班、保安室、各大楼外采购人内空旷地方和临时协助任务、院内绿地、树木养护修剪后的垃圾清理。 六 机动替班 *人 负责轮休顶岗和临时协助任务。 七 发热门诊（特殊岗位） *人 负责发热门诊、PCR实验清洁、消毒。 八 钢构板房、荣军楼 *人 负责总务科、康复科、公共卫生科卫生、消毒。荣军楼一楼 九 医疗废物暂存间 *人 负责医疗废物、生活垃圾暂存间管理、回收、过磅、交接登记、暂存间清洗、消毒等。 十 专项保洁 *人 使用机器清洗地面、玻璃清洁、排气扇、抽风口、空调过滤网清洗、电梯不锈钢清洁保养、临时消毒、应急等。 合计 **人 　 说明： *.采购人根据中标供应商当月保洁服务质量考评结果进行扣罚（按《*公共卫生医院保洁服务质量内部评估表》执行）考评为百分制；由保洁社会化服务质量考核监督小组进行考核，如每发现在岗人数缺少*人，将从中标供应商服务费中扣除人民币***元。采购人保洁服务质量考核包括平时抽查及每月月底检查，平时抽查发现不合格的地方也一并算入该月表里，月总扣分方式为平时抽查扣分加月底检查扣分。要求满意度评分达到**分（总分***分）以上，以**分为基准（即达标分值），每下降*分，从中标供应商服务费中扣除人民币***元。 *.科室固定岗位保洁员由科室主任或护士长根据《*公共卫生医院保洁服务质量内部评估表》自行考核，考评为百分制，当月考评分处于**分以上（含**分），科室不予处罚。如科室当月考评为**分以下，每减分数*分，采购人将会扣罚中标供应商人民币***元。当满意度评分低于**分时，科室主任和护士长有权要求中标供应商更换服务人员，中标供应商应在*天内将指定的服务人员安排离场并提供拟驻派的新的人员名单给采购人审核，经审核同意后，于*天内安排新的人员为采购人提供服务。 *.合同履行期间，采购人如因增加业务需要增加保洁人员岗位配置时，采购人与中标供应商另行达成合意，双方参照本合同的收费标准，结算按实际的配置岗位及金额结算。 （二）保洁人员要求 *.年龄满**周岁，并于提供服务期间未达到法定退休年龄的中国公民; *.拥护和遵守中华人民**国宪法和法律; *.无违法犯罪记录，政治素质、业务素质、品德良好的; *.身体健康，四肢健全; *、中标供应商派驻保洁人员时，应向采购人提供保洁人员的人事档案，经采购人同意后，方可将相关人员派驻至采购人处提供服务。若采购人要求中标供应商更换特定保洁人员，中标供应商应在*天内将指定的服务人员安排离场并提供拟驻派的新的人员名单给采购人审核，经审核同意后，于*天内安排新的人员为采购人提供服务。 十一、违约责任 *、若中标供应商违约，**当月保洁服务质量考评结果满意度评分低于**分累计*次、科室固定岗位保洁员满意度评分低于**分累计*次、逾期更换相关人员累计三次、逾期提供服务累计三次、擅自终止合同等，采购人可以单方解除合同，双方的**关系解除于采购人的解除通知通过微信、电话、邮件等方式送达至中标供应商之日，采购人的解除通知送达至中标供应商的日常联络人的通讯工具或中标供应商的工商登记住所地，即视为采购人向中标供应商送达了解除通知。 *、若因中标供应商的原因导致采购人或第三方经济损失的，**保洁服务导致采购人仪器或设备损坏的维修费、或者导致人员摔倒而支出的医疗费、赔偿款、或者中标供应商选派员工的工伤赔偿事项等，均由中标供应商承担全部赔偿责任。若因此导致采购人被第三方诉请支付款项的，采购人因此支出的律师服务费、鉴定费、公证费、案件受理费以及依法应支付给第三方的款项等全部相关费用，全部由中标供应商承担。 *、中标供应商应承担的费用，采购人有权从应付给中标供应商的费用中优先扣除，不足部分，中标供应商应当清偿全部应承担费用。 *、若中标供应商违约逾期更换相关人员、逾期提供服务的，每逾期一天，中标供应商应按照***元/人/天的标准支付违约金给采购人。 *、若采购人因中标供应商违约而依法解约的，中标供应商应赔付采购人全部的经济损失，并按照中标总价的**%支付违约金给采购人。 *、采购人向中标供应商诉请维修费、医疗费、赔偿款、违约金等中标供应商应承担的全部费用的，采购人因此支出的律师服务费、差旅费、鉴定费、保全保险费、公证费、案件受理费等全部相关费用，均由中标供应商承担。 十二、争议解决 因本次**项目引发的纠纷，采购人和中标供应商应协商解决，协商不成，任何一方可向采购人所在地人民法院诉请解决。