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重庆两江新区市场监督管理局2024年8月政府采购意向

正文内容

*************关于委托第三方受理调解消费投诉工作的项目 项目所在采购意向： *****************年*月政府采购意向 采购单位： ************* 采购项目名称： *************关于委托第三方受理调解消费投诉工作的项目 预算金额： ***.******万元(人民币) 采购品目： 采购需求概况 ： 标的名称：委托第三方受理调解消费投诉工作的项目；标的数量：*；标的目标：*、投诉处理效率、质量不断提升，调解成功率提升至全*前列。*、通过尺度统一、流程规范，确保消费投诉能够得到及时、公正、有效的解决，法律风险得以有效规避，减少不必要的行政复议和行政诉讼。*、通过消费投诉的快速、合理解决，持续优化两江新区营商环境、消费环境。；标的要求：*、供应商具有调解、法律服务经历；具有营业执照或执业资格证书或社会团体法人登记证书，业务范围有调解服务相关内容；有调解平台且具备录音录像、远程视频功能；通过法律职业资格考试不少于**人；注册资金不低于***万元，购买社保不少于**人。*、供应商投诉调解约*****件（****.*-****.**），调解成功率**%。*、供应商配备履行服务所需设备（电脑、耗材等）并承担服务相关费用。 预计采购时间： ****-** 备注： 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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