广东省高级人民法院2024年07月至2024年08月政府采购意向
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信息地址:https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/gd/ggxx/info/****/*a*e**fd***a**ec*****cf*f*c*****.htmlnoticeType=** 为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔****〕**号）等有关规定，现将本单位****年**月至****年**月采购意向公开如下： 序号 采购项目名称 采购需求概况 落实政府采购政策情况 预算金额(元) 预计采购时间 备注 * **法院*****诉讼服务热线集约运营 标的名称：**法院*****诉讼服务热线集约运营项目 标的数量：* 主要功能或目标：本项目依据《人民法院*****热线"一号通办"工作规范》要求，人民群众可在全国范围内无需加拨区号即可接通**法院*****诉讼服务热线集约办理中心，开展语音（包括自动语音咨询和人工座席咨询）咨询。自动语音咨询提供全天候**小时服务，人工座席咨询在正常工作时间（*** 小时）提供人工接听服务。将热线运营工作整体外包，通过向社会公开招投标的方式购买社会服务，要求全年热线接通率≥**%、网络咨询响应率≥ 需满足的要求：项目服务方需严格按照相关的进度要求、组织实施要求提供服务，接受采购人的考核管理要求。 严格落实政府采购政策 *,***,***.** ****年**月 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 **省高级人民法院 ****年**月**日
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