鄂州市人民政府办公室本级2024年07(至)07月政府采购意向
正文内容
*****热线购买服务费用 项目所在采购意向： ****************年**(至)**月政府采购意向 采购单位： ************ 采购项目名称： *****热线购买服务费用 预算金额： **.******万元(人民币) 采购品目： 采购需求概况 ： 采购内容:其他服务采购数量:*项主要功能或目标:*.业务系统升级改造*智能质检*智能坐席辅助*平**全服务*系统对接需满足的要求:升级现有热线业务系统，对语音平台，工单流转系统，统计报表系统等功能进行优化迭代，引入智能质检，解决传统人工质检主观性强，效率低，问题检出率不高的问题，加强智能坐席辅助系统建设，实现智能只是推荐，智能分类，智能派单，智能查重等辅助功能，实现与***报警系统，省*****等系统平台的高效对接 预计采购时间： ****-** 备注： 无 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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