沧州市行政审批局本级2024年01至12月政府采购意向
正文内容
为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔****〕**号)等有关规定,现将 ***行政审批局本级 ****年**至**月采购意向公开如下: 序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注 *****年********热线话务运维项目采购话务运维管理团队,提供*****热线服务,满足热线呼叫中心话务系统运维,主要服务内容包括:(一)实现 **** 小时群众来电诉求的受理、答复、回访等;(二)转办工单的记录审核、预警督办、答复质检,短信和电话回访等;(三)人员选用、培训管理、绩效考核等;(四)知识库采编审核、更新维护等,以及其他热线管理机构交办和需协助事项任务。本项目服务期限一年,预算金额***万元。本项目严格落实《中华人民**国政府采购法》、《中华人民**国政府采购法实施条例》、《政府采购促进中小企业发展管理办法》等相关政策。*******年**月 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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