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国家税务总局江西省税务局2024年10至12月政府采购意向-国家税务总局江西省税务局12366纳税缴费热线智能语音知识库优化详细情况

正文内容

国家税务总局**省税务局*****纳税缴费热线智能语音知识库优化 项目所在采购意向： 国家税务总局**省税务局****年**至**月政府采购意向 采购单位： 国家税务总局**省税务局 采购项目名称： 国家税务总局**省税务局*****纳税缴费热线智能语音知识库优化 预算金额： **.******万元(人民币) 采购品目： C********软件运维服务 采购需求概况 ： *、优化升级**省现有*****智能语音导航架构和算法；持续提升智能语音识别性能；迭代优化智能问答的算法体系，基于涉税服务知识和服务数据，实现对智能语音问答能力的不断提升。*、对人机交互界面的拟人化语音包进行持续迭代升级，保障实时贴近纳税人、缴费人的交互体验习惯。*、持续提供专业化的智能训练服务，通过专业化、常态化的智能训练调优机制，不断的丰富智能知识库的知识储备，提升智能咨询的服务能力。对现有智能知识库进行升级，以支撑全语音门户接入的业务服务场景需求。 预计采购时间： ****-** 备注：

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