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太原市人民政府办公室太原市110平台与12345热线平台系统对接项目合同公告

正文内容

一、合同编号：**N************** 二、合同名称：***人民政府办公室******平台与*****热线平台系统对接项目公开招标采购合同 三、项目编号：**********CGK***** 四、项目名称：***人民政府办公室******平台与*****热线平台系统对接项目公开招标采购 五、合同主体 采购人（甲方）：***人民政府办公室 地 址：**路**号 联系方式：******* 供应商（乙方）：联通（**）产业互联网有限公司 地 址：**综改示范区**唐槐园区坞城南路***号大云物创业中心*层 联系方式：*********** 六、合同主体信息 *.主要标的信息： 主要标的名称：***人民政府办公室******平台与*****热线平台系统对接项目公开招标采购 数量：*.** 单价（元）：*******.** 规格型号（或服务要求）：服务范围:提供电话支持、软件支持、硬件支持、网络支持服务。其中电话支 持包括对软件、硬件和网络应用方面的支持。电话支持包括对续保设备操作系统 和设备原厂商发放许可证的其它非随机软件的支持。硬件支持包括将系统恢复到 正常状态所需的硬件部件支持。网络支持包括网络应用和相互操作性支持。 服务要求:所投产品免费售后服务 * 年，为确保业主各系统稳定运行， 我公司将为保修设备清单中的设备提供原 *×** 小时的保修服务。 服务时间:合同签订之日起一年。 服务标准:在设备保修期内，系统硬件设备若发生故障，提供服务级别为每周 * 天、每 天 ** 小时、不大于 * 小时响应、不大于 * 小时到达现场，故障修复时间不大于 ** 小时，包括免费提供相同功能的设备供采购人使用，直至故障设备修复为止， 故障设备的返修时间应不超过 ** 个工作日。提供 *×** 小时的技术支持。 *.合同金额（元）：*******.** *.履约期限、地点等简要信息： *.采购方式：公开招标 七、合同签订日期：****年**月**日 八、合同公告日期：****年**月**日 九、其他补充事宜：无

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