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关于杭州市城市管理指挥保障中心2024年度系统维护服务及设备维保项目的履约验收结果公告[浙江天辰工程咨询有限公司]

正文内容

一、合同编号：**N****************** 二、合同名称：***城*管理指挥保障中心****年度系统维护服务及设备维保项目合同 三、项目编号：TCZX-ZFCG(F)-******* 四、项目名称：***城*管理指挥保障中心****年度系统维护服务及设备维保项目 五、合同主体 采购人（甲方）：***城*管理指挥保障中心 地 址：******香积寺路***号 联 系 方 式：****-******** 供应商（乙方）：城云科技（中国）有限公司 地 址：**省长河街道**大道***号恒鑫大厦主楼**层、**层 联 系 方 式：*********** 六、合同主要信息 服务内容：***城*管理指挥保障中心****年度系统维护服务及设备维保项目，主要内容：包括网络安全服务、服务器、存储设备，以及相关应用系统的维保服务及定期巡检服务，并且要求维保设备的应急响应服务级别达到****小时响应服务，确保通过维保服务，保证数字城管、停车收费等系统的安全、高效、稳定运行。 服务要求：符合采购文件及合同条款中的约定，具体的验收标准。 服务期限：项目维护服务期限：****年*月*日至****年**月**日。 服务地点：***城*管理指挥保障中心指定地点。 七、验收日期：****年**月**日 八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）：毛楚祥、皮新廉、吴威、方忠平、柴婷婷 九、验收意见：验收小组审阅了项目验收资料文档，听取了用户单位***城*管理指挥保障中心项目情况介绍，服务单位城云科技（中国）有限公司服务情况的汇报，审阅了项目资料文档，并对有关问题进行了质询。经讨论，形成验收意见如下： 一、项目文档基本齐全、规范，符合验收文档要求； 二、项目履行了上半年度电话技术支持服务、现场故障处置服务、系统巡检服务、备件服务、IT评估、规划服务、安全服务等服务内容，满足采购合同、招标文件的要求。 验收小组结论：项目通过上半年度验收。 十、其他补充事宜： *、整体评价 整体评价：好 质量星级：★ ★ ★ ★ ★ 服务星级：★ ★ ★ ★ ★ 按时交付星级：★ ★ ★ ★ ★ 总体评价星级：★ ★ ★ ★ ★ *、联系方式 采购人名称：***城*管理指挥保障中心 联系人：童振宇 联系方式：****-******** 地址：******香积寺路***号 代理机构名称：**天辰工程咨询有限公司 联系人：赵旭、李喜林 联系方式：****-********、*********** 地址：******杭行路***号*幢星运大厦**楼

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