中标公告详情

西藏自治区人力资源和社会保障厅2024年12333电话咨询购买服务项目中标公告

正文内容

公告概要：公告信息：采购项目名称****年*****电话咨询购买服务项目品目 服务/电信和其他信息传输服务/互联网信息服务 采购单位**自治区人力**和社会保障厅行政区域***公告时间****年**月**日 **:**评审专家名单欧阳恒,陈鉴波,郑宝,旺秦,陈盼盼总中标金额￥***.****** 万元（人民币）联系人及联系方式：项目联系人赵工项目联系电话***********采购单位**自治区人力**和社会保障厅采购单位地址********西路***号采购单位联系方式袁明明 ****-*******代理机构名称**************代理机构地址***柳梧新区海亮颇章**栋***代理机构联系方式赵工*********** 一、项目编号：GZFCG****-*****（招标文件编号：GZFCG****-*****） 二、项目名称：****年*****电话咨询购买服务项目 三、中标（成交）信息 供应商名称：**北斗森荣科技（集团）股份有限公司 供应商地址：**经济技术开发区博达路**号 中标（成交）金额：***.*******（万元） 四、主要标的信息 序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 * **北斗森荣科技（集团）股份有限公司 ****年*****电话咨询购买服务项目 采购人指定范围 提供****小时藏、汉双语人力**社会保障电话人工咨询服务，话务忙时确保能同时接听**通来电，话务闲时确保能同时接听**通来电；实现热线综合接通率**%以上，疑难问题话务呼转率小于**%，问题受理率***%，接听好评率不低于**%，差评率不得高于*%。另需提供全年服务能力提升培训（不少于***学时）并统一*****电话咨询服务中心工作人员着装。 自****年**月起至****年**月(以合同约定时间为准) 采购人指定要求 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 欧阳恒,陈鉴波,郑宝,旺秦,陈盼盼 六、代理服务收费标准及金额： 本项目代理费收费标准：按照发改价格[****]***号文件、参照计价格[****]****号文规定的标准收取*%。 本项目代理费总金额：*.****** 万元（人民币） 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其它补充事宜 无 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：**自治区人力**和社会保障厅　　　　　 地址：********西路***号　　　　　　　　 联系方式：袁明明 ****-*******　　　　　　 *.采购代理机构信息 名 称：**************　　　　　　　　　　　　 地　址：***柳梧新区海亮颇章**栋***　　　　　　　　　　　　 联系方式：赵工***********　　　　　　　　　　　　 *.项目联系方式 项目联系人：赵工 电　话：　　*********** 　

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