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广州市公安局荔湾区分局信息技术服务（广州集采）定点采购定点议价成交公告DDYJ-2025-1461673

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*****局***分局信息技术服务（**集采）定点采购定点议价成交公告 *****局***分局信息技术服务（**集采） 定点议价成交公告 项目名称：*****局***分局信息技术服务（**集采）定点采购 项目编号：DDYJ-****-******* 本项目于****-**-** **:**:**启动。现将本次议价结果公布如下： 本项目采用的是按项目的报价方式。 （一）成交供应商：**企美计算机科技有限公司 （二）成交价：****.**（叁仟元整） （三）成交标的明细 服务描述 数量 单位 供应商报价(元) 是否中标 服务内容：一、运维服务内容 *.在线服务： 客户服务中心通过维护网站的支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问答，并通过维护网站提供服务体系、服务流程及产品应用的培训。 *.热线服务： 客户服务中心服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 *.远程服务：客户服务中心通过远程控制系统对用户的软件进行调试的过程。 *.培训服务： 客户服务中心服务人员通过各种方式向用户进行知识传递。 *.送修服务 ：用户将数据送到指定的客户服务中心进行调试的过程。 *.现场服务：客户服务中心派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程 。二、运维服务： *.提供****小时的响应服务，保证用户能及时得到技术支持。对于影响系统运行的故障，*小时内派人到现场解决，对于一般性故障，提供电话或远程操作等方式解决； *.技术支持热线为用户提供全面的技术服务，负责记录、解答用户的问题。 需求详细说明: 查看附件 * 项 *,***.** 是 采购单位：*****局***分局 ****年**月**日 信息地址:https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/gd/ggxx/info/****/*a*e*c****cb*a*e****d****bb**bda.htmlnoticeType=******

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