省数字政府网络安全公共支撑（2024年）项目之省信息技术应用创新政务应用服务保障服务结果公告

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公告概要：公告信息：采购项目名称省数字政府网络安全公共支撑（****年）项目之省信息技术应用创新政务应用服务保障服务品目 采购单位**省政务服务和数据管理局行政区域**省公告时间****年**月**日 **:**评审专家名单程炜,张奇伟,陈义辉,曾兆明,高源总中标金额￥***.****** 万元（人民币）联系人及联系方式：项目联系人郑燕项目联系电话***-********/********（***********）采购单位**省政务服务和数据管理局采购单位地址**中路***号省府大院*号楼采购单位联系方式***-********代理机构名称*********代理机构地址**省******越华路***号珠江国际大厦*楼代理机构联系方式***-********/********（***********） 一、项目编号：GPCGD******FG***F 二、项目名称：省数字政府网络安全公共支撑（****年）项目之省信息技术应用创新政务应用服务保障服务 三、采购结果 合同包*(子包*): 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 ************** **省******朱村街朱村大道西**号 *,***,***.**元 四、主要标的信息 合同包*(子包*): 服务类（**************） 品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元) *-* 行业应用软件开发服务 省数字政府网络安全公共支撑（****年）项目之省信息技术应用创新政务应用服务保障服务(行业应用软件开发服务) 为采购人在现有信息技术应用创新综合服务网的门户、用户中心等*个功能模块增加相应的功能。 为采购人在现有信息技术应用创新综合服务网（政务外网）的身份认证管理、咨询答疑新闻资讯、方法知识、问题反馈、客服热线等*个功能模块增加相应的功能。 为采购人在现有产品发布系统的产品发布、咨询答疑、客服热线等*个功能模块增加相应的功能。 提供问题反馈管理信息、短信通知管理信息、隐私保护规则信息、集体投诉建议管理信息、工单分布数据信息、工单效能信息、中间号管理信息、客服管理信息、工单配置信息、SLA时效管理信息功能。 提供应用效能申述管理信息、在岗管理信息、日程管理信息、告警信息、端口管理信息、在线课堂信息、服务器运行监测、运行监测拓扑、告警通知管理、应用效能AI评价分析模型信息、应用密度分析信息、数据共享管理信息功能 提供系统对接管理信息功能 提供短信模板管理、下载中心管理、下发配置管理、小程序用户管理、信息技术应用创新服务保障消息推送管理、信息技术应用创新服务保障用户管理、在线会话入口渠道管理功能。 提供台账填报管理、应用拨测任务管理、拨测告警管理、办公 设备申请管理、设备台账管理、信息技术应用创新审核管理功能。 提供专题门户管理、专题设计计划管理、专题智能推荐、表单管理、水印管理、图文素材管理、内容合集标签管理功能。 提供主页、适配测试、问题统计、门户数据、台账管理、管理员工作台功能。 提供身份认证管理信息、首页、问题反馈管理信息功能。 针对招标文件中服务响应要求，我方承诺： *.服务响应可通过现场、远程等方式提供，由此产生的一切费用均由我方承担。 *.系统出现故障时，我方 * 小时服务响应，技术人员在接到报障后 * 个小时内到现场处理系统出现的故障；及时做出故障原因报告并提出有效措施加以解决。 **个月 根据采购文件需求提供相对应的服务标准。 *,***,***.** *-* 平台运营服务 省数字政府网络安全公共支撑（****年）项目之省信息技术应用创新政务应用服务保障服务(平台运营服务) 提供问题工单系统业务管理运营、信息技术应用创新综合服务网内容维护运营、信息技术应用创新综合服务网用户维护管理、信息技术应用创新审核服务 提供数据整理运营、数据统计分析服务 提供数字政府信息技术应用创新适配测试中心信息技术应用创新符合性测试、数字政府信息技术应用创新适配测试中心业务运营、信息技术应用创新工作推广、信息技术应用创新综合服务网业务运营推广服务 针对招标文件中服务响应要求，我方承诺： *.服务响应可通过现场、远程等方式提供，由此产生的一切费用均由我方承担。 *.系统出现故障时，我方 * 小时服务响应，技术人员在接到报障后 * 个小时内到现场处理系统出现的故障；及时做出故障原因报告并提出有效措施加以解决。 **个月 根据采购文件需求提供相对应的服务标准。 *,***,***.** *-* 支撑软件开发服务 省数字政府网络安全公共支撑（****年）项目之省信息技术应用创新政务应用服务保障服务(支撑软件开发服务) 提供中间号**的成品软件租赁服务 针对招标文件中服务响应要求，我方承诺： *.服务响应可通过现场、远程等方式提供，由此产生的一切费用均由我方承担。 *.系统出现故障时，我方 * 小时服务响应，技术人员在接到报障后 * 个小时内到现场处理系统出现的故障；及时做出故障原因报告并提出有效措施加以解决。 **个月 根据采购文件需求提供相对应的服务标准。 **,***.** 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 程炜（采购人代表）、张奇伟、陈义辉、曾兆明、高源 六、代理服务收费标准及金额： 代理服务收费标准 根据委托代理协议的约定 合同包号 合同包名称 代理服务费金额（万元） 收取对象 * 子包* *.**** 采购人 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 合同包*(子包*): 供应商 资格性审查 符合性审查 技术得分 商务得分 价格得分 综合得分 得分排名 推荐排名 ************** 通过 通过 **.** **.** *.** **.** * * **省信息工程有限公司 通过 通过 **.** **.** *.** **.** * * **齐峰信息科技有限公司 通过 通过 **.** *.** **.** **.** * 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名称：**省政务服务和数据管理局 地址：**中路***号省府大院*号楼 联系方式：***-******** *.采购代理机构信息 名称：********* 地址：**省******越华路***号珠江国际大厦*楼 联系方式：***-********/********（***********） *.项目联系方式 项目联系人：郑燕 电话：***-********/********（***********） ********* ****年**月**日 相关附件： 合同包*：报价明细附件（**************）.pdf