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湖北省福利彩票发行中心运行维护服务协议定点结果公告

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**省福利彩票发行中心运行维护服务协议定点结果公告 订单号：FWYJ**************** 本次成交金额：¥***,***.** 采购单位：**省福利彩票发行中心 联系人：饶倩妮 联系电话：******** 成交供应商：**浩悦科技有限公司 成交日期：****年**月**日 执行方式：议价 成交标的： 采购品目：信息技术服务 采购需求：项目名称：**省福利彩票发行中心网络及安全设备原厂维保服务 预算金额：** 万元 最高限价：** 万元 用途：网络及安全设备硬件质保、配套特征库、病毒库升级服务 服务期：合同签订后一年。 二、运维服务内容 *、运维服务清单 序号 产品名称 产品描述 数量 服务要求 * 交换机 华为 S**** * 原 厂 服 务 * 路由器 华为 NE**E-S* * * 路由器 华为 AR****E-S * * 交换机 华为 S****-**C-EI-**S-AC * * 交换机 华为 S****-**C-EI-AC * * 防火墙 绿盟 WAFNX*-P**** * * IDS 入侵检测 绿盟 NIDS NX*-N****A-NDE-**（包含 一年软件升级） * * 核心防火墙 深信服 AF-****-G*** * * 防火墙 深信服 AF-****-C*** * ** 防火墙 深信服 AF-****-C***（包含一年 安全特征库和 URL 库升级） * ** 防火墙 深信服 AF-****-E*** * ** 防火墙 深信服 AF-****-E***（包含一年安全特征库和 URL 库升级） * ** 负载均衡 深信服 AD-****-D*** * ** VPN 深信服 VPN-****-A***-H（包含**个EMM企业移动管理授权） * ** VPN 深信服 VPN-****-B***（包含**个EMM企业移动管理授权） * ** 态势感知平台 深信服 SIP-****-A***（包含一年安 全感知系统平台特征库升级） * ** 探针 深信服 STA-***-B*** * ** 网络安全防护支持服务 提供人员驻场支持服务（** 日历天 **** 小时人员驻场支持服务） * / *、运维服务总体要求 本项目的运维服务是指通过对**省福利彩票发行中心上述设备进行规范化的修复性服务和定期预防性维护，提高设备的可靠性、稳定性及可用性；对存在问题及突发故障提供及时有效的技术支持、完善的解决方案和事后防范机制，减低故障对生产的影响，使保修设备保持或迅速恢复其良好的工作状态，消除产生故障的薄弱环节，使省福彩中心的系统更趋于稳定、安全、合理和高效。所有维护行为均须流程化、规范化，要求服务内容明确，操作步骤标准，保证设备的安全稳定。 *、运维服务具体要求 服务提供商按照下列要求提供完整的运维维护服务。 （*）硬件保修及备机服务 如维保设备发生硬件故障，必须提供全部维护所需的备件，并负责进行更换。用于更换的零件必须是原厂正规出品，保证其质量。在维保服务期内，因产品硬件故障导致不能正常使用，免费提供备机服务，即设备发生故障不能正常工作时，承诺提供同型号或与此型号设备相当的替代设备使用，直到原有设备故障修复，能够正常运行为止。替代设备将在接到故障通知后的*个工作日内送达。 成交供应商提供日常易损易耗备品、备件按照****相关规定，硬盘与内存须为初始化产品，且故障存储介质不返还,配备多级备件服务机制，建立备品、备件库，保障机房各类设备高效、稳定运行。 **省福利彩票发行中心、备件库存放的备品、备件涉及的设备至少包括：网络设备、物理线路设备、服务器及存储设备、安全设备等。此类设备的易损件至少包括：安全设备（整机）核心交换机电源、风扇、板卡；交换机（整机）；防火墙（整机）；服务器及存储设备电源、系统风扇、硬盘；物理线路设备光纤模块、光纤跳线、光纤收发器（整机）；其它设备的电源、风扇等配件。 （*）软件升级更新服务 在设备保修期内提供设 服务响应说明：完全响应。

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