内蒙古自治区公安厅公安信息网络及软件运维服务项目结果公告

正文内容

一、项目编号：NMGZCS-C-F-****** 二、项目名称：**信息网络及软件运维服务项目 三、采购结果 合同包*(**信息网络及软件运维服务项目): 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 ***安创信息技术有限公司 呼* *,***,***.**元 四、主要标的信息 合同包*(**信息网络及软件运维服务项目): 服务类（***安创信息技术有限公司） 品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元) *-* 软件运维服务 PDT通信系统维护与保障 PDT通信系统维护与保障 *.对**厅****年建设，在信息化机房部署的PDT网管系统进行日常管理维护，包含*台网关、*台服务器、*台路由器、*台交换机日常维护、故障处理，以及*套网管应用系统的信息录入、维护和管理。 *.对**厅****年建设，在信息化机房部署的PDT通信系统鉴权加密服务系统进行日常维护管理，包含*台服务器的运行维护、故障处理，及鉴权服务系统和加密服务系统的信息录入、维护和管理。 *.对厅机关*座固定基站、*台移动基站及*套调度台进行日常维护、故障处理，以及移动基站的各种应用保障。 *.对厅机关（含行业警种）现有****部PDT终端进行日常维护、故障处理，以及各种活动的使用规划与写频保障工作。 *.按照日、周、月、季检等巡检制度，对以上系统设备按期巡检并完成巡检日志填报。 *.按需完成各项勤务现场通信保障。 *.需掌握无线电通信技术、计算机网络、计算机应用相关专业的*名技术人员负责维护，做到*x**小时随时响应，服务期*年。 *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 **,***.** *-* 软件运维服务 警用数字集群（PDT）通信系统省级网管维护 警用数字集群（PDT）通信系统省级网管维护 *.对**厅****年建设，在信息化机房部署的省级网管及调度台（包含*套核心网、*台服务器、*个路由器、*台交换机）进行日常维护及故障处理，以及省级网管应用系统的信息录入、维护和管理。 *.对部级网管系统进行日常巡检、信息填报及数据的录入、维护和管理工作。 *.对全区PDT通信系统各交换中心、PDT专网等进行日常巡检、问题分析等工作。 *.负责全区PDT系统建设、呼号分配及使用频率进行合理规划，对各单位PDT系统建设、系统维护及应用提供技术。 *.按照日、周、月、季检等巡检制度，对以上系统设备按期巡检并完成巡检日志填报。 *.按需完成全区各项重大勤务现场通信保障*.需掌握无线电通信技术、计算机网络、计算机应用相关专业的*名技术人员负责维护，做到*x**小时随时响应，服务期*年。 *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 **,***.** *-* 软件运维服务 视频会议运维 视频会议运维 *.**厅一号办公区视频会议室和二号办公区*号楼*楼电视电话会议室、警体馆视频会议室三个区域的通信保障，在二号办公区**小时值守。 *.图控中心**小时的巡检，电视电话会议系统运行维护。 *.在视频会议系统日常值守中开展会议终端邀请、上下级系统点名、图像声音切换、LED大屏操作使用、日常维护、故障维修等工作 *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 ***,***.** *-* 硬件运维服务 大屏维护 大屏维护 *.对第二办公区电视电话会议室**.*平米利亚德品牌LED大屏每周进行一次巡检； *.根据用户需要一小时内到达现场，排除故障； *.要备齐备品备件（备齐利亚德原厂TVH*.*模组**块，尺寸***cm****cm，像素间距小于等于*.***，模组分辨率******TVH*. *驱动板**块，灰度等级**bit，对比度大于等于****:*，刷新率大于等于**** 。TVH*.*电源模块**块以上，供电要求AC***~***V（**-**Hz），峰值功耗小于等于**，工作温度范围-**~**℃，工作湿度范围**~**％无结露。TV-player**台，支持单点亮度校正和单点色度校正，白平衡亮度大于等于***，色温****K，校正后）；备件若未使用归甲方所有*.完成其他相关工作; *.LED大屏所有故障的排除包工包料，不再产生任何费用。 *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 ***,***.** *-* 软件运维服务 **政务服务运维服务 **政务服务运维服务 *.对互联网+政务服务平台**台服务器每周进行一次巡检； *.对平台部署的所有应用程序、接口和页面进行巡检； *.平台发生不可预见状况时，排查故障 *.接听群众的咨询电话 *.协助总队完成**部对**厅、自治区政务局对**厅，以及**厅对盟*的考核工作； *.简单功能研发，以及**厅政务信息数据需要汇聚、交互、备份、共享等工作； *.需*人驻场*年。 *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 ***,***.** *-* 软件运维服务 时空信息支撑平台运维 时空信息支撑平台运维 *.服务日常巡检：每日不定时巡检**厅本级服务和数据库运行情况，包括：***个数据服务、**个功能服务、地址服务、实时警力定位服务、基础地理信息库、警用公共地理信息数据库、警用业务专用数据库和动态感知库，发现问题及时解决，确保相关服务和数据库运行正常，同时不定时巡检**个盟****多个服务运行情况。 *.应用日常巡检：保证**厅PGIS平台门户、警力态势、视频GIS、视频数据采集、服务监控系统等*个相关应用正常运行和使用。 *.业务数据空间化和服务发布：按需完成各警种提供业务数据的空间化处理以及服务发布工作。 *.警用地理信息数据库运维：按需更新警用基础地理信息数据库、警用公共地理信息数据库、警用业务专用数据库和动态感知库，矢量地图、影响地图、矢影叠加地图一年更新两次，确保警用地理信息数据鲜活。 *.服务对接：及时响应和满足各警种业务系统对PGIS平台的对接需求，协助厂商完成服务对接，并丰富PGIS平台的调用demo。 *.技术支持：若用户方需要提供GIS数据处理、空间数据采集、无人机航飞影像、倾斜三维模型制作等专业性服务时，可派人前往现场进行技术支持。 *.协助科信总队推进**部考核和对盟*考核任务。 *.证书要求：不低于测绘中级的职称、不低于GIS应用水平二级的证书、无人机结业证书、系统集成项目管理工程师证书，以上证书至少有一种。（需提供相关证明材料，未提供证明材料视为不满足。） *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 ***,***.** *-* 软件运维服务 数据**管理运维服务 数据**管理运维服务 *.服务总线运维。服务总线现有**服务接口数***个，对接请求方**个，为**个单位/系统提供服务***个。 （*）现有服务接口和请求方的日常管理，包括日巡检、测试、故障排查解决、数据**服务方和请求方全生命周期维护等。 （*）新增数据**服务接口的挂载和管理，形成服务接口文档。 （*）新增请求方注册，**授权，编写对接文档，指导请求方完成接口对接。 （*）系统平台日常巡检，日志清理，协调、配合厂家进行故障处理。 （*）平台扩容或升级测试。 *.请求服务平台运维。请求服务平台现有**服务接口数***个，对接请求方**个，为**个单位/系统提供服务**个。 （*）**部汇聚、下发及请求服务平台挂接数据**的推送和入库，以及推送数据日常巡检、监控，推送过程中的故障处理和性能优化； （*）现有服务接口和请求方的日常管理，包括日巡检、测试、故障排查解决、数据**服务方和请求方全生命周期维护等。 （*）新增数据**服务接口的挂载和管理，形成服务接口文档。 （*）协助请求方完成向**部申请**的全流程处理，在平台上注册请求方，编写对接文档，指导请求方完成接口对接。 （*）系统平台日常巡检，日志清理，协调、配合厂家进行故障处理。 （*）平台扩容或升级测试。 *.部门间共享平台。部门间共享平台现有**服务接口数**个，对接请求方**个，为*个单位/系统提供服务**个。 （*）部门间共享平台挂接数据**的推送，及推送数据日常巡检、监控，推送过程中的故障处理和性能优化； （*）现有服务接口和请求方的日常管理，包括日巡检、测试、故障排查解决、数据**服务方和请求方全生命周期维护等。 （*）新增数据**服务接口的挂载和管理，形成服务接口文档。 （*）新增请求方注册，**授权，编写对接文档，指导请求方完成接口对接 （*）系统平台日常巡检，日志清理，协调、配合厂家进行故障处理。 （*）平台扩容或升级测试。 *.智能检索系统 （*）为智能检索系统挂载**提供数据支撑。系统现挂载数据总量超***亿条，服务全区用户超*.**万，每日新增访问量超*.*万次； （*）系统运行情况的日常巡检，在出现故障时协调、配合厂家进行故障处理。日常巡检涉及*台业务支撑服务器。 （*）用户管理、授权管理、日志检索等日常运维工作，对定期上报用户的授权和每月警员信息的比对，补充警员授权。 *.数据汇聚、交互及数据库备份。与源数据业务单位进行数据对接，开发数据汇聚流程，监控数据汇聚情况，协调、处理数据汇聚故障。 （*）警综平台数据**的整合、汇聚工作。汇聚主要数据**约***类，数据量约*.*亿条，日增数据量约**万条； （*）**内部各单位、处室数据**的整合、汇聚工作。汇聚**个内部单位的数据*****类，数据量超***亿条，日增数据量约**** 万条； （*）外部单位、部门数据**的整合、汇聚工作。汇聚**家外部单位的数据*****类，数据量约**.*亿条； （*）数据**对外共享的实施工作。与数据共享请求方进行对接，开发数据共享流程或数据库数据**授权，监控数据共享情况，协调、处理数据共享故障。维护授权查询数据**种类***类，服务***个；推送数据****类，推送服务**个。服务内部单位/部门**个，服务外部单位/部门*个； （*）数据**整合汇聚的日常巡检、监控。对数据汇聚过程中的故障处理、性能优化。数据流程数约****个，每日关注巡检数据流程数约***个。 （*）完成和第三方厂家协作实施的协调、沟通； （*）重要业务数据库容灾备份。规划、设计数据库容灾方案，配置容灾链路，监控容灾状态，协调、处理故障。目前容灾备份数据库*套，数据容量共**TB。 *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 ***,***.** *-* 软件运维服务 网络运维服务 网络运维服务 一、全区政法（**）网、视频骨干网，各级接入网运维。 *.包括***家接入网，两套骨干网，**条*级网，***条三级网骨干网保障工作，及全区各级统筹和协管。 *.配置和调试路由器、交换机、防火墙、安管软硬件产品和系统； *.运维支撑广域网、城域网和局域网网络，发现故障后解决排除； *.资料撰写，协助编制或编制运维手册、服务报告、运维流程、信息收集与整理等技术和管理文档。 二、厅机关内部网络运维。 *.包括厅机关一、二号区**网、视频网、互联网核心交换机*台、路由器**台、汇聚交换机**台、接入交换机***台、楼层交换机** 台。 *.配置和调试路由器、交换机、防火墙、安管软硬件产品和系统； *.厅机关**网计算机网络运维； *.资料撰写，协助编制或编制运维手册、服务报告、运维流程、信息收集与整理等技术和管理文档。 *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 ***,***.** *-* 软件运维服务 云平台及设备运维服务 云平台及设备运维服务 *.每日对*个机房**网、数据域、移动**信息网、视频专网、安访平台、边界区、互联网、政务网区；业务系统、授时系统、数据库系统提供硬件维护。具体数量及类型：X**、国产化服务器数量约为****余台、**余套集中\分布式存储、**套光纤交换机等硬件以及基础运维软件、进行巡检、配置管理、硬件升级、备件更换、更新调整BMC补丁，配合软件进行版本更新，资产统计管理等服务。配合做好机房基础设施和环境的管理和维护，发现问题及时汇报、解决，并输出巡检记录报告。 *.运维管理警务云七大区域的云、虚拟化*套集群，虚拟化设备约****余台。包括日常维护、定期维护、运行监控、故障检修与排除等，必须按要求及时发现并处理设备故障，确保设备的可用性，并输出巡检记录报告。 *.运营警务云七大区域内对接厅级各部门、各盟*需求单位进行需求分析、调整架构、发放**、**虚机故障处理、性能调优工作。并输出运营日记录报告。 *.架构管理。按需求规划设计七大区域以及新增区域架构、包含扩展升级、变更调优，负责客户需求调研和需求调研报告的提交。 *.提供云平**全运维支撑服务，对相关的设备定期检查维护,包括日常运维、安全巡检，脆弱性检查、系统升级、安全加固等，确保云平台各系统达到采购人网络安全等级保护要求，并配合完成测评以及考核整改工作*.提供警务云七大区域云虚拟化平台数据（不包含业务软件系统数据）的备份恢复、数据配置等备份保障服务。 *.要求人员应具有HCIP、H*CSE或其他网络厂家认证的同类中级证书。（需提供相关证明材料，未提供证明材料视为不满足。） *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 ***,***.** *-** 软件运维服务 新一代移动警务平台运维服务 新一代移动警务平台运维服务 **厅新一代移动警务平台移动警务总线业务对接及技术支持服务。 *.**厅新一代移动警务平台移动警务总线业务对接及技术支持服务。 *.维护已入网*****民警及后期新增民警、辅警授权管理用作； *.警务终端新型号测试、适配及上线。 *.MDM系统管理及维护工作。 *.应用*场现有***个应用及后期应用上线更新工作。 *.AAA设备管理系统现有*****用户及后期新入网用户信息维护。 *.新一代移动警务平台系统、网络故障排查处理。 *.平台设备巡检不少于**次。 *.终端故障技排查术支持。 **.移动警务平台盟*管理员培训和技术支持 *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 ***,***.** *-** 安全运维服务 安全运维 安全运维 *.维护、运营**网**台核心防火墙、数据域****全设备；互联网四大区域**个业务系统共计**台网络安全设备，提供各区域业务增减、改配、升级以及安全事件响应、安全巡检，脆弱性检查、安全加固整改服务等，并输出维护报告、巡检周记录报告。 *.配合完成**网、数据域、互联网网络安全等级保护、相关安全评估检查、密码应用方案编制及评审工作。 *.对相系统关漏洞和安全隐患进行排查和修补，及时响应安全通告，提供关键时期安全保障重点服务。 *.配合网络安全管理部门开展安全监测、排查、评估、考核、整改及试点等工作，根据安全工作开展的需要提供相应的网络运行数据及**台账。 *.要求人员应具有HCIP、H*CSE或其他网络厂家认证的同类中级证书。（需提供相关证明材料，未提供证明材料视为不满足。） *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 ***,***.** *-** 软件运维服务 智力共享平台服务 智力共享平台服务 *.数据维护： （*）维护接入平台数据***类，共计**亿条; （*）通过智力共享平台向盟*跨域共享数据**类，共计****万条，用于盟*日常业务模型搭建; （*）此项工作需*名数据工程师驻场开展常态化维护。 *.管理维护智力共享平台： （*）提供平台版本更新服务，提供***小时日常运维服务，每日不定时巡检平台运行情况； （*）提供平台故障快速响应，疑难故障专业运维人员到场服务。平台一般故障*小时内响应；国家法定节假日期间，*小时内响应；现场无法解决的疑难故障**小时内由服务公司高级工程师到场服务。 *.模型共享与搭建： （*）维护跨省域共享数据模型****余个，保证模型每日运行正常；提供共享模型管理、共享模型查询、模型分类检索、模型收藏与克隆、共享模型评价、模型发布与共享等功能。 （*）对接厅级、盟*级单位数据需求、模型需求，至少**个以上。根据平台的能力，为警种提供查询页面、定时输出、数据库推送、短信对接等模型结果封装服务。收集日常警种模型需求，形成场景说明，文字化输出场景整体需求。 （*）此项工作需*名建模工程师驻场服务，并按照需求赴各盟*开展业务对接及常态化维护。 *.为全区**信息化专业技术人员数据应用、实战模型搭建练兵提供平台和运维保障。 （*）完成不少于**场民警建模或数据分析服务的指导工作。 （*）根据需要，完成对特定业务的分析，并形成专业数据战报。 *年 **信息网络及软件运维服务项目要求的标准 ***,***.** 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 赵晨然（采购人代表）、海晓军、肖俊岩 六、代理服务收费标准及金额： 代理服务费收费标准： 本次采购活动参照按内工建协【****】**号文件《***自治区建设工程招标代理服务收费指导意见》文件之规定向中标方收取招标代理服务费。 代理服务费金额： 合同包*(**信息网络及软件运维服务项目)： *.****万元。收取对象：中标（成交）供应商。 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 中标供应商须于中标之日起*个工作日内按照中标公告显示的中标服务费金额将中标服务费交纳至招标代理公司指定账户。账户信息如下： 收款单位：*********** 开户行：中国银行股份有限公司***自治区分行营业部 帐号：************ 行号：************ 汇入地址：***自治区***** 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名称：********* 地址：***********大街 联系方式：****-******* *.采购代理机构信息 名称：*********** 地址：***自治区**********察布东街中星国际*楼 联系方式：****-******* *.项目联系方式 项目联系人：萨如拉 电话：****-******* *********** ****年**月**日 相关附件： **信息网络及软件运维服务项目报价明细附件.pdf 合同包*：中小企业或残疾人福利单位声明函（***安创信息技术有限公司）.pdf