中标公告详情

四川省环境信息中心四川省生态环境厅OA系统运维服务项目中选公告

正文内容

一、项目编号：XYZX-********（招标文件编号：XYZX-********） 二、项目名称：**省生态环境厅OA系统运维服务项目 三、中标（成交）信息 供应商名称：**致远互联软件股份有限公司 供应商地址：******北坞村路甲**号静芯园M座 中标（成交）金额：**.*******（万元） 四、主要标的信息 序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 * **致远互联软件股份有限公司 **省生态环境厅OA系统运维服务项目 对**省生态环境厅办公自动化（OA）系统软件进行运维，包括**省生态环境厅办公自动化（OA）系统软件、**省生态环境厅OA系统公文交换中心软件、移动政务软件等基础软件的维护、补丁升级、故障诊断、定期巡检、备份、应急保障、安全运维、应用支持等服务。同时按时、规范提交运维月报、故障记录、年度运维总结报告等运维资料。 *.比选申请人应具有与本项目匹配的服务能力。提供一名技术人员在省厅驻场，驻场周期为自合同签订之日**个月。驻场服务主要内容包括但不限于： （*）收集表单需求，根据需求进行系统流程、表单的配置调整； （*）服务期间的系统现场使用培训； （*）确保系统的稳定运行，保证系统中各个功能模块的正常使用； （*）对服务器进行每季度巡检，提供巡检分析报告； （*）故障响应及故障处理； （*）其他指**排的工作内容。 *.驻场人员提供*×*小时正常工作支持，同时按照采购人正常工作时间安排。另外，提供每周*×**小时，全年***天,电话咨询、EMAIL等服务支持。电话、传真、电子邮件等方式立即响应，并在**分钟内对系统问题及比选人需求做出实质性反应，同时系统运行过程中和系统数据接口上如果发生故障，对故障的恢复时间不超过*小时。比选人故障处理服务满意率在**%以上。 *.驻场技术人员通过运维工具进行事项协同服务启停、补丁包获取、服务进度跟踪、常见问题知识库、指定数据清理、恢复删除人员、流程强制撤销等事项处理。 *.提供年度运维服务及分析报告，规范提交运维月报、故障记录、年度运维总结报告等运维资料。 ****年*月*日至****年*月*日。 达到国家相关标准、行业标准以及地方标准或者其他标准、规范要求，满足比选人采购需求中的考评要求，包括服务响应、故障处理服务、应急保障服务、过程文档以及其他要求。 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 杨学再、黄智勇（组长）、张智涛（比选人代表） 六、代理服务收费标准及金额： 本项目代理费收费标准：按照《国家发展改革委关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知》(发改价格〔****〕***号)规定，招标代理服务费以成本加合理利润为原则，以采购预算为计费基数，依据***万以内费率*.*%的收费标准收取。 本项目代理费总金额：*.******* 万元（人民币） 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其它补充事宜 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：**省环境信息中心　　　　　 地址：**省***高新区科园南路**号　　　　　　　　 联系方式：高老师 ***-********　　　　　　 *.采购代理机构信息 名 称：************　　　　　　　　　　　　 地　址：******武科西一路**号B座***号　　　　　　　　　　　　 联系方式：李女士 ***-********或********　　　　　　　　　　　　 *.项目联系方式 项目联系人：李女士 电　话：　　***-******** 　

相关推荐

打开中招网APP查看更多信息
招标网首页 > 中标公告 >

注册

客服电话400-633-1888
版权所有 © 2005-2024 招标网 zhaobiao.cn
京ICP备12000126号-6 京公网安备11010802024928

该项目详情注册或登录后可继续操作查看

登录