四川省邛崃监狱2023年信息化运行维护服务采购项目竞争性磋商成交公告

正文内容

一、项目编号：N**************** 二、项目名称：****年信息化运行维护服务采购项目 三、采购结果 合同包*: 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 **云恒数联科技有限公司 中国（**）自由贸易试验区**高新区天府二街***号*栋*单元**层****号 *,***,***.**元 四、主要标的信息 合同包*: 服务类（**云恒数联科技有限公司） 品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元) * 运行维护服务 ****年信息化运行维护服务 *、基础运维服务 *.*运维服务团队技术支持服务 在特殊情况期间，按照监狱要求执行的执勤模式保障，产生的相关费用由供应商提供。考虑到集中维保服务项目的重要性和复杂度均较高，为了有效保证**监狱各信息化系统的安全、正常、稳定运行和各类问题的及时处理，维保服务商需根据技术类别设置多名具备专业技术能力及相关认证资质的技术支持工程师，为**监狱提供网络、语音、安全、**环境、视频会议、应用、安防系统等多方面的技术支持服务，必要时能够在规定时间内到达现场进行支持。 *.*运维驻场服务 为保障采购单位信息化系统服务、应急保障服务、会议保障服务、日常运维服务，供应商应委派驻场服务人员（信息化相关专业）总数不低于*人，其中*×*小时驻场服务人员不低于*人，*×**小时驻场服务人员不低于*人。重大活动日不少于*人**小时驻场运维保障、应急处突保障。在特殊情况期间，按照监狱要求执行的执勤模式保障，产生的相关费用由供应商提供。 *.*重大会议、重大事件、重要时段信息化保障服务 重大会议、重大事件、时段和演练信息化保障服务内容包含但不限于：重大活动、会议、重大事件、时段和演练等信息化技术保障支持，根据具体的保障要求及对应现场设备及环境做出相应的保障措施及准备，以确保监狱相关信息化技术保障工作的顺利完成。 *.*日常运维服务、技术培训服务、定期维护检修服务、系统维护档案管理服务 （*）日常运维服务包含：机房专业清洁、除尘、规范化服务；各类系统实时运行监控、巡检服务，软硬件故障解决恢复服务，系统升级服务，数据备份服务，设备和软件配置管理服务；与原厂商或具有专业服务能力的服务商相关的服务；其它信息化日常运维服务。 （*）技术培训服务：提供运维内容相关技术咨询服务，各类系统设备的使用操作培训以及常见故障、典型故障的的技术培训，网络安全、维修技术、信息化运用知识普及培训。 （*）定期维护检修服务包含：定期对内网、外网、各类专网的路由器、交换机、通信设备、传输设备和传输链路、信息安全设备的运行状态进行维护检修，确保系统正常、高效、稳定和可靠运行；对局域网核心交换机、汇聚交换机、接入交换设备的维护检修工作，包括设备故障处理、软件升级、数据配置、定期数据备份、帮助或配合各类业务割接；对安防设施设备的前端、后端以及平台软件的维护检修；定期对信息化系统软硬件运行质量进行分析、优化。 （*）系统维护档案管理服务：建立设备档案清单、服务记录、跟踪监控事件处理过程，故障处理结束后做好资料归档工作。提供运维各类数据收集、整理、归纳，汇总形成有建设性的报告及建议。 一、基础运维服务：*.供应商应指定一名运维服务项目经理且相对固定。 *.服务团队配备不少于*名运维人员，含安全运维工程师、网络工程师、运维服务工程师、原厂服务工程师。 *. 服务团队中安全运维工程师，需具有注册信息安全工程师（CISP）证书、信息安全保障人员认证证书（CISAW）（提供证书复印件加盖供应商公章）。 ★*.在特殊情况期间，按照监狱要求执行的执勤模式保障，产生的相关费用由供应商提供。考虑到集中维保服务项目的重要性和复杂度均较高，为了有效保证**监狱各信息化系统的安全、正常、稳定运行和各类问题的及时处理，维保服务商需根据技术类别设置多名具备专业技术能力及相关认证资质的技术支持工程师，为**监狱提供网络、语音、安全、**环境、视频会议、应用、安防系统等多方面的技术支持服务，必要时能够在规定时间内到达现场进行支持。 合同签订后***日历日内（合同签订后至****年**月**日）。 *、信息化运维服务：*.建立机房管理制度，对出入机房的人员采取审批和登记管理。 *.定期对机房基础设施进行日常巡检，掌握设备运行和机房环境情况，其中监狱核心机房基础设施巡检包括日常巡检应≥*次/天，非核心机房应≥*次/周。 *.定期（≥*次/月）对机房基础设施的运行情况进行综合检查分析，形成设备运行分析报告。 *.定期（≥*次/月）对机房基础设施进行清洁保养，如：机房清洁除尘、设备清洁除尘、设备线缆整理、标识标签完整性与准确性检查，完成保养检查日志记录。 *.及时响应用户提出的服务请求，并按照服务等级协议（SLA）约定的内容进行问题处理。 *.针对当前基础设施运行情况，给出优化建议并实施，提升运行性能。 ★*.保障机房内所有设备的安全、稳定、无故障运行，监控机房的环境并定期检查电源、通风、接地等所有机房设施的工作状态...... *,***,***.** 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 田振宇（采购人代表）、温炯、卢以微（组长） 六、代理服务收费标准及金额： 代理服务费收费标准： 根据委托代理协议约定，采购代理服务费按成本加合理利润的原则，由采购项目成交供应商在领取成交通知书前一次性向采购代理机构支付采购代理服务费。 代理服务费金额： 合同包*： *.****万元。收取对象：中标(成交)供应商。 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 *、备案编号：********************[****]*****； *、监督管理部门：**省财政厅政府采购投诉处理中心，联系电话：***-********、***-********、***-********； *、中小企业政府采购信用融资：根据《**省财政厅关于推进**省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采[****]***号）文件要求，为助力解决政府采购中标、成交供应商资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，有融资需求的供应商可根据**政府采购网公示的银行及其“政采贷”产品，自行选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭中标（成交）通知书向银行提出贷款意向申请，并按照相关规定要求和贷款流程申请信用融资贷款。相关政策规定内容请在“**政府采购网”查询。 *、本项目公示的成交金额为本项目的最高限价，本项目备品备件（耗材及零配件）的结算方式为：备品备件（耗材及零配件）实际结算价格=审核单价*（*-下浮率%）*数量。 *、本项目供应商的最后报价分别为：第一成交候选人：**云恒数联科技有限公司：最后报价：*、运行维护服务费【含软件业务平台原厂运行维护服务费（省局统建生卫系统、狱政系统、网络超*系统等）】：**.*万元；*、备品备件（耗材及零配件）：下浮率**%； 第二成交候选人：**智仁信息技术有限公司：最后报价：*、运行维护服务费【含软件业务平台原厂运行维护服务费（省局统建生卫系统、狱政系统、网络超*系统等）】：**.***万元；*、备品备件（耗材及零配件）：下浮率**%； 第三成交候选人：金鹏电子信息机器有限公司：最后报价：*、运行维护服务费【含软件业务平台原厂运行维护服务费（省局统建生卫系统、狱政系统、网络超*系统等）】：**万元；*、备品备件（耗材及零配件）：下浮率*%； 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名称：**省**监狱 地址：**省*****街***号 联系方式：***-******** *.采购代理机构信息 名称：************ 地址：********街***号国栋中央商务大厦**楼A-E座 联系方式：***-********、******** *.项目联系方式 项目联系人：何先生 、蒋女士 电话：***-********、******** ************ ****年**月**日 相关附件： 包*供应商评审情况表.pdf ****年信息化运行维护服务采购项目磋商文件（**********）.pdf 中小企业声明函-**云恒数联科技有限公司.pdf